От банки.ру: Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11134186/
- В ответ 26.10.2023г я отправила на указанный адрес responses@banki.ru письмо со скриншотом обращения в службу поддержки банка и ссылкой на отзыв https://e.mail.ru/sent/0:16983250680555124151:500000/
- Подскажите, когда будет рассмотрено мое обращение?
Добрый день!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке.
можно ли взять займ в сумме 100тыс рублей гражданам киргизии Читать полностью
Подскажите пожалуйста оставила отзыв он был засчитан 04.10 но до сих пор никакого бонуса нет , когда его ожидать? Читать полностью
Добрый день! Я работаю в системе ПАО "Газпром" 7 лет. Сейчас, в связи с переездом в другой город, появилась возможн... Читать полностью
Добрый день.В 2019 году открыл ИИС типа А (там где возврат НДФЛ) в ВТБ.Положил туда сумму денег, в 2020-2021 немног... Читать полностью
Не могу оплатить ОСАГО Ингосстрах через ваш сервис, хотя через иной сервис сравни ру могу, но у вас условия немного... Читать полностью
Я написала два отзыва об Альфа банке и мне ответили, что не нашли меня в клиентах банка. Я отправила на почту банка... Читать полностью
Не проверяется отзыв, не засчитывается отзыв про альфа банкВА Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11859862/ Читать полностью
Вы не ответили на вопрос. Какой ответ я не дала? Причина отказа в зачтении не ясна. Все условия выполнены верно! Читать полностью
Почему сняли 398 и98 рублей с карты, когда подписка стоит 1 руб. Читать полностью
Банк Ситибанк отказывается выдать деньги по доверенности с АПОСТЕЛЕМ. Читать полностью
когда придет промокод на заправку в Газпромнефть Читать полностью
Мне до настоящего времени не поступило ответа на обращение SD-78360. Читать полностью
Здравствуйте. 10 февраля я оставил отзыв о МТС банке. Скажите, пожалуйста, как долго он будет проверяться? Читать полностью
Оставлял заявку на открытие вклада "Абсолютный максимум+" в банке Абсолют 26.10.2022. Открыл вклад. Кэшбэ... Читать полностью
Почему в разделе расчета страховки для начинающего водителя программа не дает ввести город или поселок регистрации... Читать полностью
Хочу отказаться от выдачи карты Газпромбанк, потребуют ли они с меня средства за выпуск карты? Оставлял только заяв... Читать полностью
А как можно к ним обратиться напрямую чтобы они отключили номер телефон от информирования? В интернете ищу ищу не н... Читать полностью
Добрый день! ещё один негативный опыт пользования картой Халва и от общения с "поддержкой" Совкомбанк а.Я воспользо... Читать полностью
можно ли взять займ в сумме 100тыс рублей гражданам киргизии Читать полностью
Ранее обращался с вопросом по выплате возмещений и получил от вас ответ с чем я безусловнно не согласен.https://www... Читать полностью
Более 10 лет являюсь клиентом банка, десятки а может и большк людей с моей подачи стали клиентами банка. У меня до... Читать полностью
Добрый день!Я уже обращался в Банк, предоставил документы и написал заявление. Когда со мной свяжутся из Вашей служ... Читать полностью
Моя мама Липинская Татьяна Григорьевна (21.03.1951) находясь под воздействием мошенников оформила карту Халва (дог.... Читать полностью
Здравствуйте (К*** Д***** С********, договор 0689652832) в целом пишу больше для общей информации пользователей бан... Читать полностью
Здравствуйте, для олучения налогового вычета требуется подтвердить покупку квартиры платежами из банка. Все платежи... Читать полностью
С 28.10 Т банк изменил в одностороннем порядке условия договора с Росбанком и график платежей, в результате я не мо... Читать полностью
Банкомат где принимаются все карты МИР съел деньги и не зачислил на карту.Заявление в Сбербанке написали, можно ли... Читать полностью