Добрый день!
25 октября, 26 октября и 30 октября я написала отзывы о банке, прислала Вам на почту скриншоты всех платежей и переписок с представителями банка, но мои отзывы не засчитали. Ссылаясь на пункт 2.4 правил народного рейтинга, я внимательно ознакомилась с правилом, но оно не отвечает требованиям моих отзывов. В октябре я написала 8 отзывов и 2 из них только засчитаны, остальные не засчитали. А в правилах п.2.4 указано не более 5 зачтенных.
Я звонила на банки ру и просила, чтобы модератор или представитель Народного рейтинга банков связалась со мной относительно данного вопроса, но прошло уже более 4 дней, мне так никто и не перезвонил. Возмутительно, конечно!
Отношение к людям и работа в целом не прорабатывается на 100%, к сожалению.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации, либо позвонить мне по телефону: 8929*****56 для урегулирования данного вопроса.
Спасибо!
Добрый день!
Наша проверка настроена таким образом, что все отзывы пользователя, размещенные после 5-ого, будут не засчитаны по пункту 2.4 Правил Народного рейтинга, независимо от того, есть ли среди первых пяти размещенных отзывов засчитанные оценки или нет.
Первые пять отзывов вы опубликовали 10 октября (в 12:24:50 и в 13:02:02), 19 октября (в 11:59:11 и в 12:15:26) и 25 октября (в 16:25:31), остальные отзывы не засчитаны в соответствии с п.2.4 правил
Невозможно загрузить документы для отзыва Читать полностью
Моя рекомендация не связываться с этим банком, банк клоунада кто на что горазд, операторы и сотрудники не отвечаю... Читать полностью
Здравствуйте, 5 декабря оставила отзыв, он до сих пор не проверен. Читать полностью
Закрыла сегодня еще утром вклад в Росбанке, но до сих пор не перечислены средства на кошелек. Какой срок для зачисл... Читать полностью
Добрый день, Прошу разблокировать мои счета. Обращаюсь к вам со 02.12.2024. Не надо отправлять меня в ЦБ. Ответ от... Читать полностью
Добрый день, прошу Вас разъяснить почему мне ограничили операции по картам (блокировка) и доступ в онлайнбанк Тбанк... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему так долго проверяют мой отзыв?? Читать полностью
Здравствуйте! Мужу исполнилось 20 лет на момент срочной службы. Соответственно, не было возможности обновить паспор... Читать полностью
Что делать если сказал паспортные данные по телефону в мфо быстроденьги Читать полностью
Подскажите пожалуйста, если у меня заканчивается срок по вкладу в другом банке, то как можно без комиссии перевести... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пож. что делать ? Я физ. лицо отправил деньги на юр. лицо (ООО) со своего фи... Читать полностью
Акция сайта БанкиРу прошло 4 месяца вознаграждение не начислено. Пишу почти каждый день. Никто по конкретике не отв... Читать полностью
Как войти в личный кабинет и нажать кнопку получить сертификат Читать полностью
Здравствуйте. Писала отзыв об альфа банке, не могу найти ссылку. Подскажите, пожалуйста, зачтен ли он? Читать полностью
Добрый день! 5 рабочих дней прошло с момента подачи заявки на выплату 1000 бонусов на карту Газпром АЗС. так ничего... Читать полностью
Здравствуйте. Оставлял положительный отзыв на банки ру, но не посчитали нужным засчитать его даже после того как по... Читать полностью
В день поступает огромное количество звонков, блокировка номеров не помогает, прекратите звонить Читать полностью
Всё уже изложила в щаголовке Читать полностью
Как получить свою историю операций по карте Сбера за 2020 и 2021 годы? Читать полностью
Сколько по времени может длиться простейшая проверка и имею ли я право на отсрочки платежей, раз не могу воспользов... Читать полностью
Невозможно загрузить документы для отзыва Читать полностью
Как зайти в приложение ВТБ и не оформлять мобильную сим-карту ВТБ? Читать полностью
Добрый день.А это нормально выставлять клиентов тупыми и по быдлятски разговаривать?По моему принцип работников чат... Читать полностью
Моя рекомендация не связываться с этим банком, банк клоунада кто на что горазд, операторы и сотрудники не отвечаю... Читать полностью