49
Добрый день!
25 октября, 26 октября и 30 октября я написала отзывы о банке, прислала Вам на почту скриншоты всех платежей и переписок с представителями банка, но мои отзывы не засчитали. Ссылаясь на пункт 2.4 правил народного рейтинга, я внимательно ознакомилась с правилом, но оно не отвечает требованиям моих отзывов. В октябре я написала 8 отзывов и 2 из них только засчитаны, остальные не засчитали. А в правилах п.2.4 указано не более 5 зачтенных.
Я звонила на банки ру и просила, чтобы модератор или представитель Народного рейтинга банков связалась со мной относительно данного вопроса, но прошло уже более 4 дней, мне так никто и не перезвонил. Возмутительно, конечно!
Отношение к людям и работа в целом не прорабатывается на 100%, к сожалению.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации, либо позвонить мне по телефону: 8929*****56 для урегулирования данного вопроса.
Спасибо!
Добрый день!
Наша проверка настроена таким образом, что все отзывы пользователя, размещенные после 5-ого, будут не засчитаны по пункту 2.4 Правил Народного рейтинга, независимо от того, есть ли среди первых пяти размещенных отзывов засчитанные оценки или нет.
Первые пять отзывов вы опубликовали 10 октября (в 12:24:50 и в 13:02:02), 19 октября (в 11:59:11 и в 12:15:26) и 25 октября (в 16:25:31), остальные отзывы не засчитаны в соответствии с п.2.4 правил
Открыла вклад 1 февраля в Газпромбанке. Перевела на счёт через СБП денежную сумму. Деньги списались, но на счёт не... Читать полностью
Что необходимо писать, чтобы отзыв был зачтен? И что не хватает в моих отзывах? Читать полностью
Хочу удалить аккаунт и аннулировать согласия Читать полностью
Я понимаю, я захожу в отзывы и вопросы У меня там было два отзыва один зачтен, другой проверялся, а теперь смотрю о... Читать полностью
Руководителю поддержки в соцмедиа Читать полностью
Почему мне не начислили бонус за открытие вклада по заявке в июле 2024 года в газпромбанке? Читать полностью
Ранее обращалась с проблемой по работе и честности сотрудников данного банка. Вопрос вроде бы и решили, а вроде бы... Читать полностью
Не зачитан отзыв о альфа банке, прошло около 4 недель Читать полностью
Как перечислить деньги с кошелька на счет вклада в Росбанке? Читать полностью
Мне в телеграмм бот предлагает подработку от лица "Банки.Ру". Нужно заказать дебетовые карты, о потом заполнить анк... Читать полностью
Добрый день, хочу активировать кошелек, но при нажатии Активировать, далее нажимаю подтвердить личность, после чего... Читать полностью
Узнать сколько кредитов на мне Читать полностью
указал не тот е-мейл при оформлении полиса страхования на е-мейл не могу войти и переслать документ в Сбербанк как... Читать полностью
Почему не начислены баллы?обман? Читать полностью
кредит мне одобрили когда приедут мне деньги Читать полностью
Хочу поменять номер телефона в учетной записи Читать полностью
я являюсь участником программы лояльности «Нам по пути» вот номер моей карты 78****6300 высылайте промокод мой адре... Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация точно такая же, как в этом вопросе: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью
Приобрел мультистайлер Дайсон в декабре 2024 года.товар доставили,открыл и увидел ужасное качество (не оригинал!!).... Читать полностью
Никогда не обращайтесь в этот банк по доставке продуктов банка этого, они Мозги только людям любят выносить капитал... Читать полностью
Сегодня получила смс "счастья" о том, что банку в связи с "подозрительными" операциями заблокировал мне мои карты.... Читать полностью
У меня нет никакой задолженности по счёту, а если бы и была, то это не является основанием для отказа в расторжении... Читать полностью
27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью
Мне не был дан никакой ответ! Каким образом не был дан ответ? Читать полностью
Я хотель узнать я уже неделю жду свой деньги не могу снимать наличным. Я даже обратился сотрудникам БАНКАМ Читать полностью
Открыла вклад 1 февраля в Газпромбанке. Перевела на счёт через СБП денежную сумму. Деньги списались, но на счёт не... Читать полностью