Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Почему не был засчитан мой отзыв ?

Написал

Добрый день!

Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитали, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. Вы можете дополнить ваш отзыв конкретными примерами качественного обслуживания в комментариях. Дополнение должно содержать подробное описание ситуации, указание даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком/компанией.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Где в приложении раздел мои продукты?

Где раздел мои продукты? Читать полностью

Просьба пересмотреть статус отзывов в адрес Альфа банка.

Добрый день!Просьба пересмотреть оценку по отзывам в адрес Альфа банка и рассмотреть их ещë раз,подойти индивидуаль... Читать полностью

Росреестр. Откат сделки.

Здравствуйте, государство хочет признать многолетнюю сделку по ипотеке не действительной. Как в этом случае быть? е... Читать полностью

Акцмя бонус за вклад

Сегодня ровно месяц, как я передал запрошенную информацию по вкладу, на который не выплачен бонус. 2,5 месяца с дат... Читать полностью

Почему не пришло вознаграждение за оформление дебетовой карты Альфа банка? И в ЛК пишет что не учавствовала

По ссылке на сайте оформила карту а вознаграждения нет. И типо вообще не учавсьвовала Читать полностью

Не пришёл полис страховки.

12.09.24 в 17:41:24 оформила полис страхования от несчастного случая Пари. Номер заказа Pg-9224340Номер транзакции... Читать полностью

Небус пытается списать деньги

Компания Небус пытается списать деньги с карты на каком основании? Я ни какого согласия на платные услуги не давал... Читать полностью

не засчитали отзыв на Альфа банк

здравствуйте, в начале августа оставил отзыв альфа банку, его не засчитали и попросили дополнить, я дополнил отзыв... Читать полностью

не пришли бонусы за вклад, хотя указано , что вознаграждение выплачено

не пришли бонусы за вклад, хотя указано , что вознаграждение выплачено. Считаю, что средства зачислены ошибочно. Пр... Читать полностью

Найти договор FB020002/008/24

Здр, под пожалуйста как можно узнать что за договор и где он заключен? FB020002/008/24, приходят смс о его оплате.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
С вашего приложение должны звонить

Почему мне с вашего приложения должны и звонить Читать полностью

Отказ в чарджбеке- банк Тинькофф

Добрый вечер, Народный рейтинг- это раздел на вашем сайте? Читать полностью

Мошенничество через госуслуги

Если взломали мои госуслуги и пришло уведомление, что мою 2-ндфл загрузили на банки.ру, как удалить ее с сайта банк... Читать полностью

промокод на озон

Здравствуйте. Не пришел промокод на озон на 1000р за оформление полиса осаго. Пишет :Ошибка,есть доступные промокод... Читать полностью

оставила отзыв о банке открытик

где он ? Читать полностью

как удалить профиль с банки.ру?

как удалить профиль с банки.ру? Читать полностью

как получить бонусы за открытый вклад

как получить бонусы за открытый вклад ? Читать полностью

Кредит для гражданина РБ

Добрый день! Как получить кредит в Москве по паспорту РБ? Доход могу подтвердить только выпиской с банковской карты... Читать полностью

Комментарий к отзыву.

Не могу добавить комментарий к своему отзыву. Как это сделать? Заранее благодарна за ответ Читать полностью

Не могу оплатить кредит в Купи не копи

Оплата отклонена уже больше недели. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблемы с переводом
Сбербанк

Так проводите проверки, запросите информацию, документы, отчёты и т.д.!! Я почему должен страдать?? Уже 3 месяца эт... Читать полностью

Сумма в графике платежей постоянно меняется
Совкомбанк

Неприятно удивлена. Хотела закрыть кредитную карту,посмотрела график платижей- меня он устроил,но оказалась что пре... Читать полностью

14.09.2024 О банке
Заблокировали карты и Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте ответ так и не поступил направил повторное объяснение оно будет рассмотрено? Читать полностью

Списали внезапно деньги со счета
Т-Банк

Списали деньги за тинькофф премиум вчера вечером , операцию я не увидел , сегодня утром захожу и вижу операцию "-19... Читать полностью

Я не пользуюсь вашим банком, но звонки с предложением кредита заколебали
Совкомбанк

Как сделать так чтобы меня исключили из ваших долбанных обзвонов? Вы правда думаете что после этого я буду пользова... Читать полностью

Банк отключил функцию просмотра и отключения подписок, автосписаний по картам
Альфа-Банк

Ранее в приложении и онлайн-банке была отличная функция - по каждой карте можно было посмотреть какие к ней привяза... Читать полностью

14.09.2024 О банке
Блокировка карты, ответ от Сбербанка не приходит
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту по ФЗ-115. Позвонили в службу поддержки там сказали отправить на почту "finmon" с... Читать полностью

Отказываются принять заявление по краже средств с карты
Альфа-Банк

Сотрудник Отделения Альфа-банка отказывается принимать заявление о несогласии с операцией. Вчера вечером у знкомого... Читать полностью

Страхование в Альфа Банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, буду ждать Читать полностью

Технический сбой банкомата
Сбербанк

11.09.2024 при оплате наличными произошел технический сбой банкомата, банкомат выдал "аварийный чек" и предложил об... Читать полностью