12
Добрый день, ваш банк оспаривает операции по процедуре Чарджбек? Или вы принимаете документы от клиентов, не изучая толком их, не направляя их в банк получателя или в платёж систему мир
Просто направляете банальные отписки, вроде этого нет основания для оспаривания и тд, обращайтесь провохранителтные органы!
Примером этого является я клиент Сбербанк и ВТБ
Пополнял кошелёк на сайте интернет магазина одновременно с карт двух банков! Конечном итоге денежные средства с карт списаны, но на счёт не поступили, служба поддержки интернет магазина сообщило что ошибка на стороне платёж системы, просьба обратиться в банк обслуживающий мою банковскую карту!
Итог составил два заявление на оспаривания в Сбербанк и ВТБ
Результат Сбербанк вернул денежные средства в полном объёме(могу обосновать документально) а банк ВТБ пишет нет оснований для оспаривания
Вопрос почему одно и тоже заявление один банк оспаривает, а другой банк (ВТБ) продолжает заниматься отписками, направляя клиентов в правоохранительные органы!
Считаю сотрудника с отдела по оспариванию операции не грамотным, не компетентным, не имеет познания в данной области, прошу провести проверку над данным Соотдрудником, или же направить его на переподготовку, так как во многих форумах, а также на сайте банки ру многие жалуются на данный отдел (оспаривания) ВТБ банка, так как сотрудники данного подразделения просто на всего бездействуют
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
калькулятор не принимает марку авто Dacia Solenza Читать полностью
Добрый день! К отзыву получил сообщение от Альфа-банк: "Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, п... Читать полностью
Банк ПСБ перенес дату выплаты процентов по накопительному счету ввиду праздничных выходных с 1 числа на 9 января. И... Читать полностью
Даты указаны Подробности расписаны Скриншоты прикреплены Скриншоты Подробности пПодробности Читать полностью
Мой отзыв уже более 2 недель на проверке Читать полностью
в службе поддержки говорят каждый раз разное, но всё сводится к тому чтобы ехали в Москву, у меня вообще возможност... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Озон банка Читать полностью
Где взять промокод на 1000 для озон? Читать полностью
помощь оператора Читать полностью
здравствуйте. при оформлении полиса ОСАГО, предлагался сертификат на 1000р для ОЗОН. Но в разделе страховые полисы,... Читать полностью
Написал отзыв 27 октября а он до сих пор не проверен Читать полностью
Существует ограничение на перевод родственнику в 5000$ Могу ли я с двух банков отправить своей маме по 5000$? Читать полностью
Прошу уточнить в какие сроки будет рассмотрение моей заявки банками? Читать полностью
Второй день пытаюсь отправить положительный отзыв о работе Совкомбанка г. Казань - прохожу этапы ОТЗЫВ-ОЦЕНКА-КОНТА... Читать полностью
При вводе любой почты, не могу пройти последний этап, чтобы оставить отзыв. Что не пробовал, какие почты не менял,... Читать полностью
Банк не соблюдает условия договора, не выплатил проценты по вкладу вовремя (последний рабочий день месяца).Могу ли... Читать полностью
Я не могу ответить на свой отзыв!!! Читать полностью
кошелек в мобильном приложении есть? Читать полностью
калькулятор не принимает марку авто Dacia Solenza Читать полностью
Мой вопрос до сих пор не решен. Завтра будет месяц, как банк пользуется моими деньгами, которые были перечислены ош... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже который год. Летом возникли финансовые трудности, в связи с этим возникла просрочка по к... Читать полностью
Доброго времени суток уже не первый раз наслышан что Сбербанк целенаправленно не устанавливает на банкоматы видео... Читать полностью
какие отделения Совкомбанка работают в новогодние праздники в 2025 году Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2024 года оформила автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатила к... Читать полностью
Добрый день! К отзыву получил сообщение от Альфа-банк: "Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, п... Читать полностью
23/12 наступила дата списания платежа по автокредиту, я внесла 60000 из них я планировала 8092,36 погасить досрочно... Читать полностью
Здравствуйте. Я захожу по номеру телефона в мобильный банк онлайн, дальше меня перенаправляют на указание передачи... Читать полностью
Банк ПСБ перенес дату выплаты процентов по накопительному счету ввиду праздничных выходных с 1 числа на 9 января. И... Читать полностью