Список вопросов
Ответ дан

Мегамаркет не доставил товар и не вернул деньги

Мне не доставлен товар по заказу 988****244 от 05.11.23г. Доставка назначена на 15.11.23г. Курьер не смог доставить товар в этот день и с тех пор товар числится в доставке у курьера. Служба поддержки то отвечает мне, что товар в процессе возврата на склад, то, что товар будет доставлен. Все сводится к тому, что поддержка даёт ответ - сделали запрос коллегам, ответ в течение 1-3 дней, но ответа нет. Как и куда направить письменную претензию, мне никто объяснить не может. Помогите вернуть деньги за недоставленный заказ. Отменить заказ в приложении невозможно, так как он находится в статусе доставки. Сбер логистика, контакт которой мне дали, сообщила, что мой заказ отменён и возвращается на склад. Если это так, то почему мне не вернули деньги? очень прошу помочь. Спасибо.

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не пришли деньги по промокоду

Отправил другу промокод по которому тот открыл вклад. Вклад был на месяц и уже закрыт. Вознаграждение не пришло. Читать полностью

Кредит не получается оформить

Здравствуйте, помогите взять кредит, чтобы раскидаться с мелкими финансами и организациями. Мне надо восстанавливат... Читать полностью

Я своштник Сбербанк и Тинкоф заблокировали меня без объяснение причин

Помогите пожалуйста, меня заблокировали год назад по 115 потому что мне пришло выплата за растение 500 т я получил... Читать полностью

узнать долги по кредитам

узнать задолженность по кредитной истории Читать полностью

акция 500 рублей

Почему Администратор народного рейтинга врёт в каждом слове? Ему платят за враньё?А чтобы складно врать он постоянн... Читать полностью

Как Получить копию чека

Как мне получить копию чека оплаты страховки для сбербанка Читать полностью

На отзыв ответили, но не засчитали

Так, а если мне банк ответил и модератор сайта банка,ру на мой отзыв, но до сих пор отзыв висит на "проверке? , т... Читать полностью

Мне, якобы, отправлен приз 10000 р по реквизитам счёта карты в банк ВТБ.

За открытие счёта. Запрошено 10.10.2024. Указан срок до 45 суток. На счёт ничего не поступало. Как прокомментируете... Читать полностью

Досрочное погашение.

Взяла займ, оплата 2 раза в неделю, погасила один обычным плате жду ом а второй платеж досрочным, 12 числа должна б... Читать полностью

блокировка счетов 161 фз

Здравствуйте! Мне заблокировали абсолютно все мои банковские карты и дистанционное обслуживание по 161-ФЗ.  Прошу р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Полис ОСАГО 1000 бонусов

Гдне найти форму для заполнения, после оформления полиса ОСАГО. Полис оформлен 16.05.2023 через Банки.ру. Обещали н... Читать полностью

По вкладу в Свой банк

Заявлено 25,23 процентов, а по кнопке подробнее 24,01 процент. Почему? Что в договоре будет?  Как быстро от... Читать полностью

Ссылка на написание отзыва о банке

Дайте пожалуйста, ссылку на оставление отзыва о Совкомбанке! У нас не получается написать отзыв! Читать полностью

Были взломана госсуслуги как узнать взяты на мое имя займы?

Как узнать взяли ли на меня микрозаймы,если данные украли с  Читать полностью

Кеш-бек за покупку полиса страхования.

Добрый день. Купил полис страхования 27 августа. При покупке было сказано, что через месяц я получу 50% кешбек. Сей... Читать полностью

Деньги по вкладу через Банкиру не приходят

Открыла вклад в Локо Банке через платформу Банки ру. Договор подписала СМС. Оплатила по СБП сумму вклада. На экране... Читать полностью

как поменять паспортные данные в приложении?

как поменять паспортные данные в приложении? Читать полностью

в каком банке самый высокий курс евро на продажу

в каком банке самый высокий курс евро Читать полностью

Почему не те заявки оправляются?

Почему не те заявки отправляются? Читать полностью

Оставила отзыв, он не отображается в моем личном кабинете

Не отображается оставленный отзыв  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришли деньги по промокоду

Отправил другу промокод по которому тот открыл вклад. Вклад был на месяц и уже закрыт. Вознаграждение не пришло. Читать полностью

Кредит не получается оформить

Здравствуйте, помогите взять кредит, чтобы раскидаться с мелкими финансами и организациями. Мне надо восстанавливат... Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание, в поддержке сотрудники врут и коверкают имена!
Т-Банк

Деньги то мне выведите, я прислал реквизиты куда надо вывести Читать полностью

Я своштник Сбербанк и Тинкоф заблокировали меня без объяснение причин

Помогите пожалуйста, меня заблокировали год назад по 115 потому что мне пришло выплата за растение 500 т я получил... Читать полностью

расторгнуть договор потребительского кредита
Альфа-Банк

помогите расторгнуть договор потребительского кредита с в альфа банке.если сумма кредита 50.000руб,была взята в бан... Читать полностью

Альфа-Банк не закрывает счета по кредиткам
Альфа-Банк

. Читать полностью

узнать долги по кредитам

узнать задолженность по кредитной истории Читать полностью

Если хотите остаться без зарплаты - то Т-банк просто идеален.
Т-Банк

Так у вас на сайте даже есть информация о том что при взыскании и аресте, защищеная сумма будет отображаться в лк и... Читать полностью

Страхование жизни ..!
Сбербанк

Вы про меня наверное забыли, долго смотрите!  Читать полностью

акция 500 рублей

Почему Администратор народного рейтинга врёт в каждом слове? Ему платят за враньё?А чтобы складно врать он постоянн... Читать полностью