13
Здравствуйте, где то в начале лета 2022 года пользовался счетом МТС деньги. На счету была сумма около 150 т.р.. Я захотел переоформить сим карту на сына так как он ей пользуется, но МТС посчитали это подозрительным действием и заблокировала счет по 115 ФЗ. Запросив документы. Времени и желания предоставлять документы нет и небыло, так как они дали непонятную выписку, по которой никто не смог бы ни в чем разобраться. Написали письмо с просьбой закрыть счет и вернуть деньги согласно статье 859 ГК. На что получили отказ, еще раз написали письмо уже заказным письмом от юриста, на что они ответили тем же письмом что и в прошлый раз. По итогу по очередному приходу в отделение МТС и разбирательств, мне сказали что я могу закрыть счет и вернуть денежные средства для этого надо написать заявление. Счет лицеовой у них я закрыл, а вот денежные средства они решили оставить у себя. Теперь у меня ситация такая, что у меня нет доступа к счету МТС, так как они не дают его без документов, у меня нет денежных средств. Если изначально я их мог хоть как то тратить на услуги МТС, то сейчас к ним доступа просто нет. Что нарушает опять же статью 859 ГК, так как оснований от налоговых органов и ФССП у них нет, а 115 ФЗ не являтся поводом удержания средств. Никуда обратиться я не могу, так как в отделение МТС работают не компетентые сотрудники, которые лишь продают услуги, по горячей линии отвечают не менее компетентные сотрудники которые тоже рахводят руками не зная законов, а тыкая лишь 115 ФЗ. Как мне быть?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Добрый день! Можно как то прекратить присылать сообщения по займам?! И звонки. Тел. 89258705627 Читать полностью
Как убрать из рейтинга кредитную карту которой у меня нет Читать полностью
Добрый день. В сентябре 2023 года я получил за оформленный полис осаго премию около 900 руб. И в пенсионном фонде я... Читать полностью
Как удалить персональные данные из опубликовавпеногенератор вопроса? Читать полностью
Почему нет вознагражжения за то, что привёл друга? Участник акции: Грибанов Александр Александрович, +79051508526,... Читать полностью
Как можно вернуть бонусы на кошелек,так как указала не тот счет или изменить реквизиты счета? Читать полностью
Как позвонить в банк русский стандарт Читать полностью
Как поставить запреты на кредиты на все банки ? Читать полностью
указала не тот счет, на который должны придти бонусы,можно ли как то это исправить? Читать полностью
Добрый день! Подала заявку на открытие счета и перевела деньги на вклад. Информации от банка нет. Читать полностью
Здравствуйте! Сделала предварительный расчёт рефинансирование на 1600000р 60мес. Сервис произвёл расчёт и показал п... Читать полностью
Мои госуслуги взломали мошенники. Есть ли у меня личный кабинет на мое имя и не давали ли мне какие-то кредиты или... Читать полностью
Семья: муж 39лет, жена 35лет, ребёнок инвалид 4года (колясочник), в браке 12 лет. Живём в Архангельской области всю... Читать полностью
не пришел страховой полис после оплаты Читать полностью
страховку ОСАГО оформил, а промокод на ОЗОН не получил Читать полностью
Добрый день. Подскажите каско обязательная услуга при оформлении автокредита? Читать полностью
Добрый день!! Подскажите.есть ли банки которые могут кредит от инвестора перевести в банк!!! Читать полностью
Моя кредитная история какая? Читать полностью
Подал,одобрили,подобрали оптимальный вариант кредита,выбрали авто,оплатил забронировали,договорились о встречи и вы... Читать полностью
Где Дан ответ? Никакого ответа от вас нет! Вы мошенники! И центральный банк я думаю разберется с вами очень быстро!... Читать полностью
здравствуйте! Сегодня подключил мобильный банк и сразу же попытался зайти в личный кабинет, но четно, сразу пришла... Читать полностью
Добрый день! Можно как то прекратить присылать сообщения по займам?! И звонки. Тел. 89258705627 Читать полностью
По какой причине блокировка счета/карты/приложения осуществляется за несколько секунд онлайн, а разблокировка тольк... Читать полностью
В течение года меня неправильно консультировали и обслуживали персональные менеджеры в рамках зарплатного проекта п... Читать полностью
Мне предложили карту - это не ошибка (доставят 27 сентября) Читать полностью
Как убрать из рейтинга кредитную карту которой у меня нет Читать полностью
16 августа 2024 выяснилось, что брокерский счет на мое имя без моего согласия уже был открыт 13 сентября 2021 года.... Читать полностью
Ужасная работа. Оформила автокредит, купила машину, машина соответствует требованиям автокредита. Переоформила на с... Читать полностью