Список вопросов
Ответ дан

Почему мне так и не ответили?

Здравствуйте, 10.10.2023 оформлял страховка на авто через ваш сайт. После оформления заявки со мной связались и спросили с какого числа я бы хотел начать ей пользоваться, я ответил что хотел бы с 11.10.2023. Но после оплаты мне пришла страховка с датой начала действия 14.10.2023, и из-за этого мне пришлось отложить рабочие и личные дела, поскольку езда без страховки это нарушение. Я уже писал вам на почту, но мне никто не отвечает больше месяца. Плюс девушка прислала ссылку для оплаты и по ней было обещано 1000 баллов Озон, а они до сих пор не пришли. Что это за отношение к клиентам вообще? Если со мной не свяжутся в ближайшее время я пойду по всем инстанциям, начиная с ОЗПП и далее. 

Добрый день!

Отправьте, пожалуйста, запрос в службу поддержки.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Я не хочу получать рассылку в сообщениях, как её отключить?

Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью

Не могу перевести по СПб

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью

Удалить все данные с сайта

Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью

Вознаграждение(как воспользоваться)

Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью

Как получить 2000₽?

Так и не отображается бонус. уже две карты оформлено. Бонусов нет Читать полностью

Я узбек, могу ли я получить кредит?

Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью

как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов

как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью

Как расторгнуть страховку и вернуть деньги

Как изменить свою электронную почту? Читать полностью

удаление отзывов и оценки

Почему сотрудники banki.ru eдаляют мои отзывы про Ренессанс Страхование? А в существующем отзыве не приняли оценку... Читать полностью

бонус не получил по ипотеке

Здравствуйте! Делал страхование по ипотеке, бонус заявленный в ЛК не получил. Как получить? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начислили 1000 бонусов на карту "нам по пути" по акции за оформление ОСАГО

Здравствуйте . Вопрос с бонусами не решается. По какой причине это происходит? Вы зачем вводите людей в заблуждение... Читать полностью

Не приходит вознаграждение на расчетный счет

Жду ответ на вторую часть вопроса: где в лк посмотреть детали (например, дату вывода, реквизиты, указанные в форме... Читать полностью

Персональные данные

Добрый день) Вчера заказала дебетовую карту Газпромбанка. Через некоторое время с Госуслуг приходит письмо с просьб... Читать полностью

Почему я не могу зарегистрироваться у вас

Почему я не могу зарегистрироваться у вас Читать полностью

Как вернуть мат.капитал, который был отправлен по ошибке на счёт другим людям?

Куда обращаться, сотрудник Сбербанка ошибся!?  Читать полностью

Почему поддержка bonus@banki.ru не отвечает на письмо, отправленное 12 июня?

Здравствуйте. Бонусы так и не начислены. Написано: "Условия не выполнены". Все условия, которые были озвучены, я вы... Читать полностью

здравствуйте, почему у меня нету промо-кода?

оформил ОСАГО по бонусам в АЗС ГПН, но бонуса нету Читать полностью

Не пришёл бонус за открытия вклада в размере 6000 рублей

Добрый день.  Бонуса до сих пор НЕТ, сегодня 16 августа!    Читать полностью

Страхование авто Юр лицо

Написал Читать полностью

Попытка связаться

Здравствуйте, есть вопрос, я 27.07 писал отзыв, но его не засчитали, типо из-за того что со мной не удалось связать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проект Свой в альфе
Альфа-Банк

Написала вам , ни какого ответа не поступило Читать полностью

11.02.2025 Другое
Сбер страхование вводит в заблуждение продавая полисы осаго, заранее зная, что отсутствуют автомастерские, которые могу осуществить ремонт. Вынуждают выбирать вариант возмещения деньгами

Сбер страхование отказывает в ремонте и вынуждает брать возмещение деньгами, так как у них отсутствуют автомастерск... Читать полностью

Выписка по счёту за прошлый период
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью

Формальное рассмотрение обращения (задержала выплату на 2 дня, не вникли в смягчающие обстоятельства )
Альфа-Банк

Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью

Я не хочу получать рассылку в сообщениях, как её отключить?

Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью

пропали деньги с карты
ВТБ

куда ушли Читать полностью

11.02.2025 Другое
Альфа банк открывает карту без согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Отзыв проверятся больше месяца
Альфа-Банк

Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью

10.02.2025 Другое
Не могу привязать новый номер телефона к счёту из-за границы.
Альфа-Банк

Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью

Почему обращения не расматриваются,а просто переносятся изо дня в день?
Т-Банк

Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью