23
Здравствуйте! Очень,не понятная ситуация у меня ,Я автор отзывов( ниже скину ссылки на них),не один отзыв не зачли,их внимательно вообще читают и смотрят дополнение администраторы,которое отправлено на электронную почту responses@banki.ru. Отзыв полностью и подробно написан,пример решение вопроса,который специалист банка решил,мало того ,если что то не так с отзывом ,то почему не требуют дополнительную информацию,а просто зачли без оценки все 5 отзывов и именно на Альфа банк,с остальными банками,таких проблем нет. Я,прошу пересмотреть решение по отзывам и зачесть их!
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11221202/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11220860/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11220086/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11220054/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11219661/
Добрый день!
Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.
Письма получили, отзывы рассмотрены.
По отзывам https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11220054/
и https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11219661/ заданы дополнительные вопросы в комментариях.
Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью
Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью
Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью
Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта? Читать полностью
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью
Здравствуйте! Почему не выплачено вознаграждение за открытие вклада. И в данный момент не отображается история выпл... Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Личном кабинете и на сайте и в приложении исчезли архивные вклады? Читать полностью
Добрый день. Прошу исключить мои данные из баз banki.ru. В мой адрес и созаёмщика поступает слишком большое количес... Читать полностью
Подскажите почему мой кредитный рейтинг обновлен только 24.11.2024? Когда он еще раз обновится? Читать полностью
Добрый день, пишу по поводу блокировки карты в Сбербанке, мне заблокировали по компрометации, доступ в личный кабин... Читать полностью
я уже через 3 браузера пробовал. Кэш чистил. Ничего. Обращался в службу и молчат. Как обратиться в службу поддержки... Читать полностью
отключить все предложения заимав Читать полностью
Добрый вечер ! Выше получил от вас ответ что кешбек должен был поступить до 7 июня на ваш счёт Оплатил страховку ч... Читать полностью
Подскажите пожалуйсто как мне быть по нечайности положил через банкомат Альфа банка на кредитную карту Альфа банка... Читать полностью
за открытый онлайн в приложении банка накопительный счёт начисляется вознаграждение по заявке от банки.ру? или счёт... Читать полностью
почему не активен мой кошелек? Я потвердил через Госуслуги себя. Читать полностью
Вчера и сегодня пытаюсь отправить отзыв о Совкомбанке, а мне пишет, что на почту направлено письмо для подтверждени... Читать полностью
До сих пор не получил внятного ответа. Читать полностью
добрый день,оформила страховка на авто осаго по акции ,должны были начислить 1000бонусов на карту газпром ,акция до... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью
Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью
Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью
Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью
Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью
Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью
Здравствуйте, Кристина! Являюсь зарплатных клиентом банка ВТБ, до недавнего времени вопросов никаких не было, но мн... Читать полностью