35
Однажды я решил пригласить друга открыть дебетовую карту в Тинькофф Банке. Я был доволен своим опытом работы с этим банком и решил рассказать ему о его преимуществах, в том числе и о возможности получить бонус 1500 рублей за приглашение.
Я поделился с другом своим персональным кодом-приглашением и объяснил, как им воспользоваться при открытии карты. Он был заинтересован и решил открыть счет в Тинькофф Банке.
Он заполнили необходимые анкеты онлайн и отправили их для обработки. Через несколько дней мой друг получил свою дебетовую карту,я ему сразу сказал что нужно потратить 300 р по условиям акции, после я ожидал получить свой бонус.
Однако, когда я проверил свой счет, я обнаружил, что мне не начислили обещанный бонус. Я был немного расстроен и решил разобраться в этом вопросе.
Я связался с представителями банка через онлайн-чат на их сайте и объяснил ситуацию. Они попросили меня предоставить им информацию о своем друге и его новой карты.
Я предоставил им все необходимые данные, они написали что заявка вашего друга не была одобрена, поэтому в акции участвовать не получилось, и написали что нужно что бы друг обратился в поддержку в приложении чата, я сказал своему другу, что бы он написал в чат, он написал в итоге, что вы думаете, ему отправили точно такое же сообщение, что и мне
Сообщение"Пожалуйста, попросите друга обратиться к нам в поддержку лично" почти точно такое, что и отправили мне, смысл тот же
Вроде крупный банк, не понимаю зачем такие акции для привлечения клиентов делать, только оттолкнет людей. Жалко больше потраченного времени в чатах, на доказательства, рассчитывал на какую то адекватность. Очень разочарован.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Хотел бы получить вознаграждение! Как это сделать? Читать полностью
Обращался неоднократно и скиншрты отправлял и просил в том числе и сотрудников горячей линии banki.ru, когда они мн... Читать полностью
Вообщем пользовался я своей картой как обычно, и тут ее заблокировали, я ничего такого не делал чтобы ее заблокиров... Читать полностью
Почему не зачли мои отзывы об альфа банке Читать полностью
Здравствуйте!Год назад приобрела страховку жизни для ипотеки. Указано 2й год ипотечного страхования за 1 рубль. Ест... Читать полностью
Здравствуйте, вылезает ошибка,(Написано в заголовке вопроса). Не какие лимиты не превышены. Всегда мог переводить с... Читать полностью
Оплатил полис осаго в Сбере, полис не пришёл на почту Читать полностью
банк и вклады показывает а перейти и сделать вклад невозможно? Читать полностью
Здравствуйте! Первый пост я написала 31 января. В посте более 450 символов. Во втором посте не так много символов,... Читать полностью
Уже много месяцев обращаюсь в banki.ru и прошу навести порядок с отображением имеющихся у меня вкладов в приложении... Читать полностью
рефинансирование Читать полностью
Оформил, через ваш сервис полис ипотечного страхования. Квитанцию прислали, полис нет. Читать полностью
Имеется Ипотека на земельный участок. В ПАО Сбербанк. Семья многодетная есть ребенок до 6 лет. Из-за проволочек со... Читать полностью
Оформляла через сайт Банкиру полис осаго компании Согаз 22.03.2024, в приложении полис видно, что действует до 5.04... Читать полностью
Здравствуйте. Мне отправили с Тинькофф банк перевод по номеру телефона в Казахстан. Деньги зависли. Со счёта списал... Читать полностью
Зачем вы мне прислали порядок покупки полиса? Я же объяснил, что уже осуществил покупку по ранее указанному алгорит... Читать полностью
Здравствуйте! На эту электронную почту: responses@banki.ru Читать полностью
Оформил осаго на банки.ру. В личном кабинете Страховые полисы ничего нет. Почему? Хочу получить нормальный ответ. Г... Читать полностью
Отправлен перевод самому себе через сбп ( из озонбанка в газпромбанк). Зафиксировано списание денег в озоне (присла... Читать полностью
Здравствуйте, как мне отблокировать мою карту МинБанк ? Читать полностью
11 марта в магазине детский мир оформили возврат. Но деньги так и не поступили на карту. Когда они поступят ? Читать полностью
Хотел бы получить вознаграждение! Как это сделать? Читать полностью
Как получилось, что обнулили и продолжают это делать с заемными средствами? Я ни разу не пропускала платёж, вовремя... Читать полностью
Здравствуйте, помогите мне пожалуйста закрыть счет в банке озон и получить средства на другой счет!! меня заблокиро... Читать полностью
Временное ограничение сколько у вас длится? Прошло больше 4 месяцев, я объяснил что документов которые вы запрашива... Читать полностью
Заблокировали счет, не могу разблокировать, хотят, чтобы я закрыл его, ок, но я должен потратить 5000 на нотариуса... Читать полностью
Обращался неоднократно и скиншрты отправлял и просил в том числе и сотрудников горячей линии banki.ru, когда они мн... Читать полностью
Почему заявка находится в статусе рассмотрении с 7.03? Предварительно одобрено,но все равно не понятно Читать полностью
Добрый день ! У нас такАя же проблема , что и здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/594223... Читать полностью
Здравствуйте, Я клиента Т-Банка, не думал такое будет.У меня карту заблокировали без причины, никакой мошенничество... Читать полностью