25
Здравствуйте. В разделе "Все отзывы" вы пишите - "С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем". Почему не удалось связаться?!, почему оценку не засчитываете?! Я ВСЕГДА на телефоне и в электронной почте! Что вообще происходит? Напишите.каким образом когда КОНКРЕТНО вы пытались связаться! Также писал вам 30 ноября на responses@banki.ru, ответ не получил! ((
Добрый день!
Письмо от вас получили.
К сожалению, отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому пока основания для зачтения оценки отсутствуют. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка в комментариях с указанием дат событий и каналов взаимодействия.
Если пришёл ответ что банк одобрил кредит положительно, скажите это точно или он все таки предодобрен Читать полностью
Здравствуйте, как у вас в приложении банк ру застраховать титул ( ипотеку) Читать полностью
Добрый день. Акция "Бонус за вклад 4000 руб" распространятется т-ко на срочные вклады с крайне низкой % ставкой ср... Читать полностью
Оставил отзыв об Альфа банке, а его не зачли. По какой причине?? Читать полностью
Я бы хотела изменить номер телефона так как новую симку оформила на себя Читать полностью
Здравствуйте.Ваши эти предложения и акции это обман? Прошу проверить отображение полиса на ошибки, добавить отображ... Читать полностью
А сколько времени ожидать решения моего вопроса, и в каком формате поступит ответ? Читать полностью
Отказано в ипотеке Сбербанка на этапе сделки, повторно можно подать через 30дней. Не знаю, что нужно сделать, чтобы... Читать полностью
238012 номер сотрудника такой работает? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в каких банках есть возможность ограничить онлайн операции по вкладу, которые... Читать полностью
на днях через ваш сервис продлевала полис ОСАГО, у вас сейчас есть акция 1000 р. озон, но продленнвй полис не отобр... Читать полностью
не могу зайти в вознаграждения? Читать полностью
Добрый день, оформила страховку у вас, писали что дадут сертификат на 1000 в озон и где он?? Читать полностью
В сентябре 2023 я обратился в отделение ГПБ Мобайл по адресу г. Пермь, ул. Максима Горького, д. 77а, с целью внесен... Читать полностью
Почему отзыв не публикуется у вас действует цензура на сайте? Читать полностью
21 ноября отправляла скриншоты по четырем отзывам, по которым оценки были не засчитаны. Когда будет перепроверка?... Читать полностью
Где вознаграждение за открытие счета? Читать полностью
Поздравляю банки.ру с Новым годом! Дальнейших вам успехов и побольше интересных акций для посетителей сайта! Читать полностью
Здравствуйте. На заданный мной 19.08.2023 вопрос до сих пор нет ответа, поэтому я решил задать его повторно.... Читать полностью
В выписке, которую мне предоставили в банке, также как и в приложении в телефоне, чëтко указан беспроцентный период... Читать полностью
Здравствуйте. Думал я 1,5 года точто отличный банк сняли деньги за подписку вернули, в итоге этот надо банк снял 19... Читать полностью
скажите, подала заявку на банк и. ру, пришло одобрение от ВТБ что одобрил кредит, ноя сомневаюсь это точно или нет,... Читать полностью
Увидев акцию «5% кешбэк с Эльдорадо» с 01.09.2024 по 30.09.2024 года в Нижегородской области (скриншот условия акци... Читать полностью
Если пришёл ответ что банк одобрил кредит положительно, скажите это точно или он все таки предодобрен Читать полностью
Снимал крупную сумму с атм в два этапа, после первого раза карту заблокировали и прислали смс что по 161 ФЗ, могу л... Читать полностью
Здравствуйте! Давняя знакомая (не общаемся уже 7 лет) указала мой номер при оформлении кредита в вашем банке. Так к... Читать полностью
Уже 3 месяца обращаемся к вам чтобы установили банкомат в торговом центре .И каждый раз когда звоню ваши работники... Читать полностью
Добрый вечер, Ольга!Спасибо Вам за оперативный ответ.Однако, судя по аналогичным вопросам к ВТБ (в т.ч. заданным на... Читать полностью