78
Прошу сообщить причину нарушения ФЗ, выражающуюся в виде непрошенных звонков на мой номер с предложениями кредитных карт, номера +7928****36 (робот) и следом +7928****172 (оператор, сказал что с банки.ру)
Добрый день! Эти номера телефонов не принадлежат Банки.ру.
Мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Обращался в банк напрямую, в ответ тишина Читать полностью
Что делать, если банк псб списывает всю зарплату в счет кредита из-за чего просто не на что жить, элементарно ни за... Читать полностью
Через какие банки в Новосибирске на данный момент можно оплатить инвойс в Японию? Читать полностью
Яндекс банк заблокировал счёт 24 декабря 2024 года , я предоставил всю необходимую информацию и данные которую они... Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете налоговой, я обнаружила открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБ... Читать полностью
Как купить страховой полис за 1 руб . У меня есть промокод на приобретение полиса за 1 руб. При вводе промокола - с... Читать полностью
Как найти ссылку именно на мой отзыв? Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь-предоставить ссылку на отзыв о компании Мани мен Читать полностью
Добрый вечер! Вчера приобрёл ОСАГО, но бонусы так и не начислены на карту Газпром нефть (1000 руб.). Почему? Читать полностью
как настроить на курсы валют от ЦБ, а не биржи? Раньше была такая возможность Читать полностью
Очень жаль, что профиль остался а отзыва нет. Тогда бы и профиль удалили...! Читать полностью
доброго времени, прошу объяснить мне такую ситуацию. я обращалась через ваш сайт за кредитом, чем в принципе и восп... Читать полностью
Я не хочу получать от вас смс Читать полностью
К сожалению, план действий не понятен. 1) я не вижу свою заявку 2) Зачем проходить авторизацию два раза... Читать полностью
оператор Читать полностью
Добрый день!Можно ли сейчас перевести валюту (Евро) 10 000 из Райфайзен банка в Сбербанк Читать полностью
Удалите мои заявки с банки.ру, потому что, теперь мои адреса и данные знают все мошенники и тд. Постоянно пишут на... Читать полностью
Почему Сбербанк отправил мои реквизиты для блокировки в ЦБ? Можно узнать причину? Нигде не говорят что делать Читать полностью
как?.. Читать полностью
Ошибся в заголовке и в описании, должны были зачислить 1000р Альфа-баллов. Читать полностью
Обращался в банк напрямую, в ответ тишина Читать полностью
Написал в почту, тема письма "713971" Читать полностью
На основании судебного приказа №2-3416/2024 от 12.08.2024г. выданный по заявлению ООО ПКО "Феникс" о взыскании задо... Читать полностью
Что делать, если банк псб списывает всю зарплату в счет кредита из-за чего просто не на что жить, элементарно ни за... Читать полностью
То есть я буду платить комиссию до конца? я не могу отказаться полностью или расторгнуть договор Читать полностью
Сказали что одобрили кредит в размере 100 000 ₽ Читать полностью