Здравствуйте. Прошу помочь с решением вопроса: 13.12.2023 г. у АО "ОТП Банк" после полного погашения кредита (последний платеж от 11.12.2023 г.) через их мобильное приложение запросил справку о полном погашение кредита и отсутствие задолжности по займу на бумажном носителе. Представителем банка в мой адрес было сообщено, что данную справку можно получить по заявлению в отделение банка, но в моем городе Нижневартовске отсутствует отделенияе АО "ОТП Банк", что ограничевает возможность обратиться на прямую в отделение банка. На мой запрос отправить справку по почте или друдими средствами доставки предствитель банка ответил отказом. Как мне добиться получения справки на бумажном носителе? Банк на контакт не идет, чате в приложение с банком не предоставляют контактные данные для напрвления претензии, на сате данная информация так же отсутствует. Может обратиться в Роспреднадзор или писать жалобу в ЦБ РФ?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Как вернуть бонусы (1500 р) за ОСАГО в рублях на карту? Читать полностью
Т-банк по услуге "перевод баланса" для беспроцентного обслуживания кредитки требует подать в банк (предыд... Читать полностью
Куда пропал из списка МКБ банк, оформил заявку на нужную сумму ни заявки не вижу, ни оформить новую не могу! Читать полностью
Ранее была открыта дебетовая карта в Хоумкредитбанке, который впоследствии передал мою карту на обслуживание в Совк... Читать полностью
Я открыла карту кредитную банка уралсиб, получила у курьера и совершила покупку, а банкимание не зачисляются, какой... Читать полностью
Здравствуйте, в форму заявления страховки осаго на сайте не вносятся данные серии водительских прав , указанных бук... Читать полностью
Добрый день! На счёт в банки.ру пришли деньги со вклада и есть кнопка, предлагающая направить деньги на новые, уже... Читать полностью
Банкимани начислены на мой счет в личном кабинете Банки.ру. Как Их можно вывести на карту сбера по курсу 1 банкиман... Читать полностью
оператор Читать полностью
Как узнать баланс карты промсвязь банк Читать полностью
Как поменять информацию в профиле? После обновления там записаны другие данные Читать полностью
здравствуйте как работает промо код страхование второй год за 1 рубль? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите почему не начисляют 2000 баллов за открытие вклада по промокоду в Росбанке…прошёл м... Читать полностью
Как распечатать полученый на почту полис ОСАГО? Читать полностью
Купил полис осаго. А там было написано 1000 рублей на топливо. Как получить? Читать полностью
В течении скольки дней ожидать? Пока нечего не приходило ... Читать полностью
Почему полис осаго не проходит проверку на официальном сайте? Читать полностью
СПИСАЛИ ДЕНЬГИ НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО, ПРОШУ ВЕРНУТЬ. ВАШИМИ УСЛУГАМИ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ Читать полностью
Добрый день. После оформления полиса ОСАГО не пришел промокод. Читать полностью
Добрый день списали детские пособия в счёт кредита как вернуть Читать полностью
Я также с толкнулся с теми же проблемами и с разных аккаунтов и в разные периоды времени, смс не приходит когда зап... Читать полностью
День добрый!Между мной и банком расторгнуты все договора. Написано заявление об отзыве согласия обработки моих перс... Читать полностью
Спасибо, отправил. Я понимаю, что вы не рекомендуете их совершать, но почему именно я получаю уже третью рекомендац... Читать полностью
Хорошо. Я написал. Сколько это будут рассматривать? 5.05 мне необходимо вносить уже второй платеж за кредит которы... Читать полностью
Здравствуйте, ошибся одной цифрой и перевел деньги не туда, как мне вернуть деньги, если абонент не в сети? Читать полностью
Добрый день. одобрение кредита от Совкомбанка это уже точное решение, мне приезжать? или предварительное решение Читать полностью
Как вернуть бонусы (1500 р) за ОСАГО в рублях на карту? Читать полностью
При внесении наличных на карту, банкомат выдал ошибку и деньги не поступили на счет и банкомат их не выдал обратно.... Читать полностью