292
Добрый день!
Есть три проблемных вопроса с Мегамаркетом.
Заказ 97***63, обращение CCS-4599802.
При "получении" заказа 25.11.2023 открылась пустая ячейка постамата. Фото приложены. Сама ячейка при этом меньше, чем габариты товара, т. е. он физически не мог туда поместиться. Обращение создано в тот же день, вопрос до сих пор не решен — ни товара, ни денег. Просьба ускорить рассмотрение.
Также есть заявка на возврат, по которой уже прошли контрольные сроки, но нет никакой реакции — CCS-4674695.
Заказ 92***09 от 20.11.2023 отменён Мегамаркетом, но деньги на карту Сбербанка так и не поступили, хотя обычно при отмене приходили намного быстрее. Открыть запрос в поддержку на отмененный заказ в личном кабинете невозможно, поэтому прошу проверить Вас.
Спасибо!
Владимир
Здравствуйте!
По вопросу пустой ячейки, постараюсь ускорить рассмотрение вашего обращения.
По вопросу возврата денег коллеги из Мегамаркета ожидают ответ от продавца. Увы, без ответа от него решение о возврате товара и денег не может быть принято.
Вопрос возврата за отменённый товар взяла на контроль. Пожалуйста, ожидайте
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
Проблема так и не решилась, Читать полностью
Мария,обращаюсь к вам уже с огромной просьбой, ранее указала номер телефона как связаться со мной за границей, идёт... Читать полностью
Здравствуйте! Пытаемся купить готовый дом в Московской области по семейной ипотеке - 2 ребенка до 18 лет но старше... Читать полностью
Я оформил кредит в другом банке, снял деньги и положил на сбер, сидел спокойно разбирался в продуктах банка, как вд... Читать полностью
23.02.25 года заблокировали дебетовую и кредитную карту Сбербанка, по причине компрометации. Никаких противозаконны... Читать полностью
Здравствуйте!С нетерпением жду Читать полностью
Вчера мне пришло смс что заявление полученно и рассматривается. Сне стоит переделывать или ждать результата из смс?... Читать полностью
Добрый день.Прошел месяц, маркетплейс "МегаМаркет" вопрос не решил - самоустранился, хотя продавец был готов вернут... Читать полностью
Подскажите, я пытаюсь сделать перевод денежных средств, но мне приходит отказ, пишут превышен лимит на переводы хот... Читать полностью
Проблема так и не решилась, Читать полностью
Я оформил кредит в другом банке, снял деньги и положил на сбер, сидел спокойно разбирался в продуктах банка, как вд... Читать полностью
23.02.25 года заблокировали дебетовую и кредитную карту Сбербанка, по причине компрометации. Никаких противозаконны... Читать полностью
Здравствуйте!С нетерпением жду Читать полностью
Добрый день.Прошел месяц, маркетплейс "МегаМаркет" вопрос не решил - самоустранился, хотя продавец был готов вернут... Читать полностью
Подскажите, я пытаюсь сделать перевод денежных средств, но мне приходит отказ, пишут превышен лимит на переводы хот... Читать полностью
Как вернуть деньги с карты под арестом ? Читать полностью
Списывают деньги, хочу отменить подписку и говорят,у вас нету аккаунта, что делать Читать полностью
Они не дают отчет сейчас там сказали только онлайн. Читать полностью
Добрый деньБанк ВТБ отказывается принимать платежи для погашения моей кредитной задолженности из-за наличия на счет... Читать полностью
Здравствуйте.Такой вопрос. Отец открыл совместный доступ к вкладу( предоставил мой паспорт тоже), но он скончался.... Читать полностью
При получении карты вашим сотрудником я был заверен, что обслуживание совершенно бесплатно. Ни о каких комисмиях ме... Читать полностью
Обременение по ипотеке с квартиры , когда снимут? Подано Читать полностью
Когда будет ответ на вопрос? Как отключить оплату по страхового продукта по договору. Списали 1999. Поддержка банка... Читать полностью
Здравствуйте! На мой телефон начали поступать звонки с предложением взять кредит. В январе месяце я уже обращался в... Читать полностью
Отправляю на почту банка документы для разблокировки карты. А банк мне не отвечает Читать полностью
Проблема так и не решилась, Читать полностью
Мария,обращаюсь к вам уже с огромной просьбой, ранее указала номер телефона как связаться со мной за границей, идёт... Читать полностью
Анна добрый день !К сожаленинию не получил от вас какого либо ответа , казалось бы простой вопрос о выполнении обяз... Читать полностью