4
Вопрос: 1) Когда я смогу получить назад свои деньги? Или когда они будут зачислены на мой счет?
2) Какова вероятность того, что данная проблема будет решена до 12.05.2008
3) Кто может дать мне гарантию, что деньги будут находиться в банкомате до прихода инкассации? Тот мальчик-менеджер, который сказал, что к этому банкомату не приедет ни один из сотрудников, которые могли бы помочь решить данную проблему?
5)Срок кредита у меня до 15.05.2008, срок при зачислении на текущий счет через пластиковую карту 12.05.2008.
Если по вине банка деньги не будут вовремя зачислены в счет оплаты по кредиту, будет ли банк нести ответственность за просрочку, или эту ответственность возложат на меня?
В течение нескольких дней сотрудники вашего банка уверяли, что моя карточка прикреплена к текущему счету, чего не было, т. к. сотрудники банка не удосужились сделать эту очень сложную работу изначально. Благодаря им я вынуждена была раз 10 посетить банкомат вашего банка просто так, постоянно отпрашиваясь с работы, вместо обеда, после работы пытаясь перечислить деньги за кредит, что бы не было просрочки. А сегодня в доп. офисе мне сказали, что я могу принести деньги и положить их без использования банкомата. На вопрос о том, кто же мне даст еще денег, ответа не последовало. Скажите, пожалуйста, если ваши банкоматы не работают, зачем тогда клиентам выдают эти никому не нужные карточки Elektron (как мне сказал операционист, когда я получала эту карту, что она подарок мне от банка, а не для оплаты кредита)? Некомпетентность сотрудников просто поражает.
Уважаемая Татьяна Владимировна!
В ближайшее время с Вами свяжется уполномоченный сотрудник Банка и сообщит информацию по результатам проведенного расследования на основании Вашего обращения.
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью
Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью
Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью
Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью
Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью
Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Офорормил страховку в банки ру. Не пришёл бонус почему? Читать полностью
В ноябре 2024 я решила начать пользоваться картой ВТБ, которая до этого лежала без дела. Привлёкли условия накопите... Читать полностью
Я пыталась совершить 3 раза перевод физическому лицу. купить миску и клетку для собаки. Переводы не выполнены, опер... Читать полностью
Звонил в техподдержку порядком 7 раз, и каждый раз приходил отказ на создание совместного счета с супругой, причины... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12026338/#comments Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Вчера успели оплатить полис, а потом нашли ошибку в данных. Как исправить. компания Ресо-га... Читать полностью
В условиях акции написано "за одну оплату услуг в категории ЖКХ",что я и сделал. Никаких условий я не нарушал!Аванс... Читать полностью
По предложению Банка ВТБ мною была оформлена кредитная карта Взможностей. В личном кабинете был указан беспроцентны... Читать полностью
Выплаты Асв Читать полностью