Обращаюсь к Вам еще раз.
Первый раз обратился к Вам 19.07.2010года. Мой номер договора 150******68.
Спасибо Вам за разъяснение,которое Вы тогда дали, одно только непонятно, почему сумму озвучивают по телефону, ведь озвучить можно все, что угодно, и насколько я знаю, даже агентствам даются полномочия о рассрочке платежа, необязательно платить полную сумму, можно договориться на компромиссных условиях о схеме погашении долга.Сотрудники агентства не идут ни на какие соглашения, либо озвучивают суммы, которые все-равно нереально оплатить, они превышают мою зарплату. А с 16 декабря 2009 года я ведь уже производил платежи, превышающие мой ежемесячный платеж, они, что уже не играют роль? В июне и июле 2010 года я тоже произвел очередные платежи в размера, который указан в графике.Ведь в июне мне никто не озвучил сумму долга для оплаты, чтобы встать в график платежей, стали приходить просто смс сообщения от этого агентства.
Поэтому, я прошу прислать полную детализацию всех моих платежей с учетом всех комиссий, штрафов и набежавших процентов, а также письменное уведомление о том, что мой долг передан в агентство Пристав, Его я по почте не получал.
Также Вы в своем ответе пишете, что банк, не несет ответственности за действия коллекторского агентства, это почему же? Или Банку все равно как с клиентов выбиваются долги, а они ведь именно выбиваются. Все таки это имидж банка, а работа с такими агентствами серьезно влияет и на мнение о самом Банке.
Поскольку угрозы со стороны агентства не прекращаются и могут угрожать моей жизни и жизни моей семьи, мне уже озвучили, что приедут для принудительного взыскания долга, на каком основании сотрудники агентства, приезжают за долгом(выбивать
На основании вышеизложенного,
я еще раз прошу выслать мне детализацию всех моих платежей с учетом, комиссий, процентов и штрафов, из чего была озвучена сумма, но документального подтверждения выставленной суммы я не получал, как и не получил ответа от банка на свое заявление, которое оставлял в Вашем офисе, которое находится метро Сокол,
я все-таки прошу рассмотреть и дать мне возможность производить оплату кредита, суммами, превышающими мой ежемесячный платеж и вернуться в график платежей.
Повторяюсь я не мошенник и хочу оплатить долг Банку, именно Банку, а не агентству, которое ведет себя не совсем корректно, это мягко сказано.
Надеюсь, все-таки, что банк примет положительное решение, ведь в Вашей компетенции отозвать из агентства любой долг и дать возможность заемщику реабилитировать себя,а я хочу это сделать.
Надеюсь на Ваше понимание.
С искренним к Вам уважением, Валерий.
Уважаемый Валерий Владимирович,
На все Ваши вопросы ответ Вам был предоставлен сегодня в ходе телефонного разговора.
Необходимые Вам документы были отправлены на указанный Вами электронный адрес.
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью
здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью
Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью
Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью
Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью
Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью
Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью
31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью
Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
14 ноября мною было подано заявление о закрытии счёта в вашем банке. Согласно устной информации, предоставленной мн... Читать полностью
6 ноября мною было подано заявление о закрытии счёта в вашем банке. Согласно устной информации, предоставленной мне... Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнал. Когда мне придет бонус 2000р на оформленную карту Газпромбанка? Читать полностью
Как перевести деньги с банковской карты одного банка на другую банковскую карту другого банка Читать полностью
Мне заблокировали карту. Объяснили тем, что много поступлений от физических лиц, а потом я сняла деньги. Я зарегист... Читать полностью
Есть механизм изменения вкладки другое Читать полностью
Вот и весь вопрос и .... Читать полностью
Здравствуйте, в одном из ответов на вопрос об отключении подписки "халва десятка" после проведения акции "Черная пя... Читать полностью
1 и 3 ноября я писала отзывы,отзывы о альфе банке 1 зачли более недели назад, 2й не зачли ,а отзывы о совкомбанке... Читать полностью
Здравствуйте! В октябре подключал категорию повышенного кэшбэка по акции «Категория повышенного кэшбэка на покупку... Читать полностью