Здравствуйте.
Неожиданно с дебетовой карты Альфа было списано 149 руб. При обращении в чат в личном кабинете, там пояснили что они подключили платный пакет услуг. После моего обращения они этот пакет услуг отключили. Но я же сам не подключал этого пакета. Пусть эти деньги списывают с того человека кто сделал это подключение. А я требую вернуть несанкционированно списанные деньги!
Специалисты чата на сайте не отвечают.
Что делать дальше? Как заставить их работать и ответить на мой запрос?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Как узнать все свои задолженности? Читать полностью
Подскажите если у меня оформлен полис автострахования ОСАГО в октябре этого года на вашем сайте в страховой компани... Читать полностью
Здравствуйте, я лет 10-12 назад по глупости первые кредиты взяла на подругу и бывшую свекровь. Какое-то время они п... Читать полностью
Участвовал в акции "Бонус за карту" завел карту "Прибыль" от банка Уралсиб и ни ответа ни привета, написал уже форм... Читать полностью
Здоавствуйте, подскажите пожалуйста сколько по времени проверяется отзыв администраторами сайта Банки.ру Читать полностью
почему мне не зачли отзыв насчет альфа банка? проверяется уже больше месяца Читать полностью
Отзыв не был зачтен хотя пришло уже боллее 30 дней,он был написан в октября этого года Читать полностью
Когда получил карту Альфа-Банка написал отзыв, но спустя месяц обещанное вознаграждение не пришло, что делать, ещё... Читать полностью
Здравствуйте. К моему отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11926385/ я высыла скриншоты пер... Читать полностью
Здравствуйте, заказала я тут дебитную карту через ваш сервис, карту Газпромбанка с меткой «Бонус 2000», карта пришл... Читать полностью
Отмечал с использованием прицепа а в полюсе отмечено без прицепа Читать полностью
подскажите пожалуйста Райфайзенбанк на сайте одобрили карту дебетовую ,пришла в отделе дали отказ Пожалуйста подска... Читать полностью
Написала отзыв 29.11, до сих пор он отмечен как незасчитанный. Подскажите когда отзыв будет засчитан? Читать полностью
как улучшить кредитную историю Читать полностью
открыла вклад по акции, статус заявки отображается как "отправлена", но при этом в разделе "вознагра... Читать полностью
здравствуйте, нужно отдать документы, подтверждающие, что мы не брали кредит в вашем банке. но не можем найти офис... Читать полностью
Добрый день. При оформлении семейной ипотеки есть ли какие-то существенные особенности в условиях договоров разных... Читать полностью
На вашем сайте через компьютер можно взять ипотеку "под ключ". Но в приложении через телефон не могу найт... Читать полностью
Добрый день.С моей карты Газпром Вайлдберриз снял деньги за товар,который я не заказывала.В Газпромбанке посовет... Читать полностью
Здравствуйт. 12.12.24 - привезли контрафактный товар. Брак. Оформила заявку на возврат денежных средств. Прошу уско... Читать полностью
Клиент Хоум Кредит Банка. С 11.12.2024 г., моя дебетовая карта перешла на обслуживание в Совкомбанк. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте. Я Разуваева Виктория Алексеевна, открыла в августе в банке Росбанк вклад по доверенности на своего па... Читать полностью
13 ноября. 20:07, сотрудник Николай. В рамках лояльности в ручную обновил и исправил кешбэк с 1% до 20%. Ответил на... Читать полностью
Письмо отправил, более суток прошло, а ответа так и не последовало! Буду держать в курсе читателей ресурса "банки р... Читать полностью
Нет вы не поняли когда меня разблокируют если я не буду ни чего делать ?Через год или 5 лет или ни когда ? Читать полностью
номер +79041216512, просто карту карту у меня одну украли, вторая у меня на руках сейчас, которая 6451 у меня Читать полностью
Как узнать все свои задолженности? Читать полностью
Совершен ошибочный платеж в приложении. Как отменить? Читать полностью
Подскажите если у меня оформлен полис автострахования ОСАГО в октябре этого года на вашем сайте в страховой компани... Читать полностью