1. Когда снимаются деньги за обслуживание виртуальной карты — при открытии карты или через год?
2. Относится ли данный тариф к ранее открытым виртуальным картам в виде пластика или только ко вновь открываемым с 11 августа 2010 года? Например, если я себе завела виртуальную карту в июле 2010 года, то будут ли с меня снимать деньги и когда — через год или сейчас?
3. Относится ли этот тариф к виртуальным картам, выпущенным в пределах лимита карт для пакета услуг (например, пакет услуг «Он-лайф» имеет лимит 5 карт).
Меня волнуют эта тема, потому что, когда выбирала банк, чтобы завести виртуальную карту, я специально остановилась на Альфа-банке и пакете «Он-лайф», так как мне понравились условия обслуживания, а теперь через месяц эти условия поменялись. Я и так плачу ежемесячно за обслуживание 59 руб, неужели банку не хватает денег?
То есть получается, что виртуальные карты вывели из пакета услуг, и теперь главное преимущество пакета «Он-лайф» — обслуживание через Интернет, нарушено.
Уважаемая Ирина,
1. Согласно Тарифам Банка Комиссия за обслуживание карты MC Virtual списывается в рабочий день, следующий за днем выпуска каждой карты (за исключением карт, выпущенных взамен утраченных) (со счета в иностранной валюте — по курсу Банка России, установленному на первый рабочий день, следующий за днем выпуска каждой карты) и далее ежегодно в тот же день месяца, в который осуществлялось в первый раз списание комиссии за обслуживание этих карт (со счета в иностранной валюте — по курсу Банка России, установленному на дату ежегодного списания комиссии). Если указанная дата приходится на выходной или нерабочий праздничный день, списание комиссии производится в первый, следующий за выходным или нерабочим праздничным, рабочий день. Комиссия за обслуживание карты, выпущенной взамен утраченной, списывается в тот же день месяца, что и по утраченной карте. Срок действия карты, выпущенной взамен утраченной, соответствует сроку действия утраченной карты.
2. Комиссия за годовое обслуживание карты MC Virtual, выпущенной в июле 2010 г., будет списана в июле 2011 г. (в тот же день месяца, следующий за днем выпуска карты)
3. Комиссия за обслуживание взимается за все карты MC Virtual, полученных в отделении Банка.
Стоимость карт MC Virtual, заказанных через Интернет-Банк «Альфа-Клик» — 49 руб. (за годовое обслуживание комиссия не взимается).
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
1. обмен платежными поручениями и...
Может ли ваш банк при открытии расчетного счета обеспечить:1. обмен платежными поручениями и прочими документами &m... Читать полностью
Добрый вечер!у меня такой вопрос..хочу получить карту 100дней без процента в вашем банке.пробовала заполнить онлайн... Читать полностью
Здравствуйте! оформил заявку на получерие карты Альфа банк в апреле 2019 года, но в силу проблем со здоровьем и уда... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна. Ваша ГЛ и люди в чате приложения сами запутались в условиях и путают нас.Итак, вопрос:А у ког... Читать полностью
Как лучше продать недвижимость с использованием вашего банка? Я имею в виду, у покупателя будет ипотечный кредит в... Читать полностью
Сегодня был в офисе по проспекту Ленина. Сотруднице Вашего банка показал приложение Альфа-банка, где Ваша сотрудниц... Читать полностью
Хотела сделать реструкторизацию кредита и кредитных карт в альфа банкечто нужно Читать полностью
Спасибо.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как распечатать чек по операции в интернет-банке.Спасибо. Читать полностью
Добрый день! У меня есть ипотечный кредит и потребительский кредит, можно ли сделать рефинансирование полной суммы... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, завтра заканчивается срок действия моего депозита, я хочу заказать наличные н... Читать полностью
Поддержка работает очень плохо, да и сам банк кал, ограничили доступ, потом мне случайно перевели деньги на т банк,... Читать полностью
Ужасающее Обслуживание операторов горячей линии , и чата поддержки , которые не оставили выбора и было написано зая... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с не профессиреальной деятельностью ББР банка. Ситуация 27.12.24 и 15.01.25 прилетели 2 ИП... Читать полностью
Добрый день. Ранее, 19.03.2025 г., я подавал обращение в Ваш адрес, обещали ответ в течении 5 дней. Ответа до насто... Читать полностью
личный кабинет и карту заблокировали , много раз писала заявление . Предоставить документы немогу откуда источник... Читать полностью
Хочу отменить оформление стикера ВТБ. Заказала случайно, сегодня утром. Не знаю как это сделать, не могу зайти в ВТ... Читать полностью
Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью
Хочу отменить оформление стикера ВТБ. Заказала случайно, сегодня утром. Не знаю как это сделать, не могу зайти в ВТ... Читать полностью
Продлили страхование жизни в Зетта Страхование еще в сентябре 2024 года, банк до сих пор не видит нашу страховку. С... Читать полностью