Здравствуйте! 6 числа отменила заказ Доставка № 997****63 от 2024-01-07 09:00 , товар, купленный в кредит. Меня заверили ваши специалисты, что отмена заказа происходит в течении 2 часов, однако, пошел 4 день , но заказ так и не отменен. За каждый день ожидания отмены заказа я вынуждена платить проценты по кредиту, получается за воздух. В чем проблема отменить заказ? Я пишу вашим специалистам каждый День и не по разу, то вообще заявки нет, то коллеги не спешат отменять. Прошу Вас оказать содействие и ускориться в данном вопросе . На мне кредит на круглую сумму и товар, который я не получила и уже не получу, потому что даже не нахожусь уже в Краснодаре. В противном случае буду вынуждена обращаться в суд, так как вы нарушаете мои права как покупателя на возможность отказаться от заказа.
Клиент вправе изменить решение о покупке и отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения. Надеюсь на оперативное решение данного вопроса.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте, по условиям акции я открыл вклад 30.06.24 в размере 501000р и вознаграждение 6000 бонусов должны были... Читать полностью
Добрый день Как оформить бонус на карту озон после оформления осаго? Читать полностью
Потеряла договор на оформленный займ Читать полностью
Снимают ночью деньги с карты за какие то подписки Читать полностью
Как сделать запрет на выдачу кредитов Читать полностью
Сегодня оформил полис ОСАГО на сайте, однако в личном кабинете он не отображается. В результате я не могу получить... Читать полностью
Здравствуйте, как снять блокировку за компроментацию? Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтён? Требуется какая-то конкретика. В чём она заключается? Читать полностью
30 календарных дней прошло, а вознаграждения так и нет. Читать полностью
Желаю семецного счастья и успехов в бизнесе! Читать полностью
Что делать? Читать полностью
26апреля бонус это от покупки полиса ОСАГО!!! А от покупки страхового полиса по ипотеке должен быть кэшбэк... Читать полностью
Отменить списание как? Читать полностью
Как сейчас можно оплатить Alibaba? Свифт-перевод в долларах в Сингапур или свифт-перевод в юанях в банк-посредник в... Читать полностью
как оформить ипотеку семейную? дом в сельской местности Читать полностью
приложение не пропускает дальше Читать полностью
Добрый день. Как я могу отозвать у вас свои персональные данные? А так же удалить номер из маркетинговых предложени... Читать полностью
Что за запрос? Читать полностью
Здравствуйте, по условиям акции я открыл вклад 30.06.24 в размере 501000р и вознаграждение 6000 бонусов должны были... Читать полностью
Добрый день! Как мне направить документы о переводах, если мне заблокировали вход в мобильное приложение? И хотел б... Читать полностью
Прошу банк уточнить , ожидать ли ответ на обращение по Почте РФ по запрошенной мной форме (с описанием сути обращ... Читать полностью
Здравствуйте! Мы взяли семецгую ипотеку под 6%. У нас заморозилась стройка и подрядчик торопит. Мы уже дважды подав... Читать полностью
Если я перевела выплаты соц выплаты на детей от 0 до 17 в банк ВТБ и сегодня получила первую выплату, то 3000 бону... Читать полностью
02.10.24 в 17.43 я получила от Т-банка две странные СМС о движении средств на моем расчетном счете. Первое, что я п... Читать полностью
Что подозрительного в том что я перевожу деньги со своего счета на свой же счет? Читать полностью
спасибо, конечно за ответ! Но мне в службе поддержки Т-банка ответили, что только 8.10 мне дадут ответ! Почему целу... Читать полностью
Мне заблокировали карты и счета. Все деньги сейчас на ваших картах, заблокировали все мои попытке перевода себе же... Читать полностью