20
Добрый день, есть вопрос, по каким источником рассылается номер человека, который оставил заявку, так как мне позвонил человек не привязанный к конкретному банку, а по ее словам сотрудничающий с их большим числом
Добрый день!
Мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Здравствуйте, когда проверят мой отзыв о Альфа банке Читать полностью
По прошествии 6 месяцев после смерти отца нотариус выдал Свидетельство на право на следования по закону денег со сч... Читать полностью
Добрый день!обоснуйте, пожалуйста, причину, по которой мой отзыв о Т-банк не публикуется Спасибо,с уважением, Юлия ... Читать полностью
Почему нельзя перевести деньги себе на карту с накоплений? Припопытке, пишут: Превышен доступный лимит на переводПо... Читать полностью
Добрый вечер , я написал отзыв 15.10.2024 но его еще не проверили. Можно ли узнать когда его проверят? Читать полностью
Мной была заказана карта газпромбанка через банки ру. Получила и активировала ее 2 ноября 2024 года. Когда поступит... Читать полностью
ООО "Камкомбанк" открыл вклад 30,10 до сих пор не отражается в моих продуктах. только в заявках .почему? Читать полностью
Учавствовада в акции вознаграждение за покупку полиса ипотечного страхования. В августе 2024 года, 2 раза приходило... Читать полностью
Сегодня оформила осаго через ваше приложение , на почту должны были отправить документ страхования , не пришло ниче... Читать полностью
Добрый день!Не нашел на https://www.banki.ru/banks/memory/ информацию по ликвидацииНКО "ИНКАХРАН" (АО), рег. №3454.... Читать полностью
Добрый день. ИП создал в ЛК банка 2 платёжных поручения: № 01 на сумму 1 000 000,00, № 2 на сумму 300 000,00. Очере... Читать полностью
Прошу провести проверку, по факту мошеннических действий в «Альфа-Банке», в отношении меня. Мошенник... Читать полностью
Добрый день. Открыл накопительный счет в Газпромбанке 31.08.23.перейдя по ссылкам с сайта "Банки. ру". За... Читать полностью
Здравствуйте. Подписал договор на открытия вклада 15.10.24. Требуемая сумма лежит в кошельке уже сутки, а сам вклад... Читать полностью
Подскажите а акция второй год бесплатно для Сбербанка до 12.01. Или она до 28.02 я не понимаю, и если мне нужен пол... Читать полностью
При покупки товара в расрочку банк не стал смс информирования брать на себя где можно отключить самостоятельно не н... Читать полностью
Конфиденциальная информация Читать полностью
Добрый вечер! Прошла неделя с момента моего сообщения, а ответа так и нет. Я снова прошу вас помочь разблокировать... Читать полностью
А для чего ваш сотрудник должен приходить ко мне, убедиться не удерживают ли меня, для чего ? Ответьте пожалуйста .... Читать полностью
Ребят застраховал на свою беду машину по каско в данной "страховой" месяц уже согласовывают, ДТП произошло не по мо... Читать полностью
Здравствуйте, когда проверят мой отзыв о Альфа банке Читать полностью
На каком основании с меня сняли комиссию за снятие наличных с кредитной карты, по договору не предусмотрен лимит в... Читать полностью
Уважаемая Мария!Мы с мужем ежемесячно переводим деньги родственнице, гражданке России, через СберБанк Онлайн. Регул... Читать полностью
Алимбеков Альберт Равилевич, банк обманывает клиентов по кредитным картам!!! Я получил кредитную карту 200 дней бе... Читать полностью
07.11.2024 в магазине "Магнит" приобрела товары с помощью быстрых платежей (номер операции A43120814598623B0000040... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помощи с оформлением рефинансирования. Предложение сделано системой банка, уже несколько раз, но... Читать полностью
Альфа банк ответил что ошибок нет у них.Они все проверили. Читать полностью