95
Р
Добрый день!
Мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Я открыл вклад. Он не отображается в личном кабинете.Также хотел исправить опечатку в отчестве - вместо Арифович до... Читать полностью
Я оставлял отзыв про Альфа Банк полторы недели назад но его до сих пор не проверили . Сколько еще нужно ждать? Читать полностью
Я уже писал несколько раз об этом. И присылал данные счета и описание. Почему задаёте просторные вопросы? Читать полностью
Здравствуйте, играл в онлайн казино,делал депозиты и выводы с помощью карты.Потом стали проблемы с этим способом ,... Читать полностью
Как вернуть деньги которые находятся на озоне если муж погиб на сво карту у меня в наличии нету.К нотариусу я уже о... Читать полностью
Для получения вознаграждения 1000 р на ОЗОН за оформление ОСАГО на банки .ру? Читать полностью
Здравствуйте. Оформила страховку в компании Гайде. Она аккредитована банком ВТБ, но он не принимает её ссылаясь , ч... Читать полностью
Я уже написал выше в заголовке. Читать полностью
Перехожу по ссылке по акции где при оформлении дебетовой карты положен бонус 2000 рублей. Выбираю цели и дальше кно... Читать полностью
не получается оформить страховку в альфастрахование. пишет произошла ошибка и так целый день Читать полностью
Здравствуйте! Оформили ОСАГО через приложение Газпром нефть . По инструкции на сайте банки ру должен быть промокод,... Читать полностью
Добрый день! Помогите с информацией о том как сейчас закрыть ИИС?! Мной 11 апреля подано пору... Читать полностью
Отпишите меня от рассылки. Удалите мои данные с вашего сайта Читать полностью
Я обращалась, заполняла анкету с предоставлении паспортных данных, в доступе отказывают. Читать полностью
Написан отзыв с мельчайшими деталями, с прикрепленными документами, скриншотами каждого шага, включая персональные... Читать полностью
Спасибо .Но опять непонятно:Не рекомендует тли же ЗАПРЕЩАЕТ.И что делать, если личного разрешения на взымание платы... Читать полностью
ВТБ не хочет открывать доступ в неожиданно и неправомерно заблокированный ВТБ-онлайн. Требует прийти в офис, однако... Читать полностью
заказала сберстикер и отказалась от него, когда вернут деньги. Читать полностью
Почему мне не могут разблокировать карту с пятницы я несу большие убытки. Каждый оператор говорит по разному один,... Читать полностью
27 августа 2024 года мой представитель (мама) по нотариальной доверенности предоставил Претензию в АО Альфа банк. С... Читать полностью
С карты списали денги за какую-то подписку на cyberland G MOSKVA RUS 999 рублей Читать полностью
Я клиент инн 7720899426 работал с банком Т довольно прекрасно в сигменте крупного бизнеса до блокировки , которая п... Читать полностью
Не так давно сбер полностью отказывает мне в обслуживании. В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и... Читать полностью
Я открыл вклад. Он не отображается в личном кабинете.Также хотел исправить опечатку в отчестве - вместо Арифович до... Читать полностью
Здравствуйте,оформили автокредит было условия пользоваться картой халва 5/10,кредит оформили 12.10.2024 ,картой нач... Читать полностью
Здравствуйте! Дело в том, что ближайший офис находится в соседнем городе и ехать туда ради обновления данных считаю... Читать полностью