24
Добрый день. Вчера мне поступил звонок от вашей компании, девушка сотрудник предложила мне оформить рефинансирование в одном из банков, при этом в телефонном разговоре, я уточнила, что не заинтересованна в отправке запроса на кредит с банк Русский Стандарт и в целом не готова сейчас подавать заявку на кредит. Тем не менее, я согласилась попробовать прокредитоваться в одном из банков. Сегодня с утра на своей эл. почте я обнаружила отказ в оформлении кредита в банке Русский Стандарт. Я прошу разобраться в моей ситуации, вопрос крайне важен для меня, я сейчас работаю над поднятием своего кредитного рейтинга и отказы из банков мне совсем в этом не помогают.
Добрый день!
Уважаемый клиент, мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
когда мне вернуться деньги с номинальногосчета после окончания срока вклада Читать полностью
я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью
Мне заблокировали все доступы к картам и моим денежным средствам! Обвинения по 115-ФЗ!!! Но мне не понятно по какой... Читать полностью
Как изменить кмб? Почему он погружается неверно? Читать полностью
Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью
На banki.ru Русский Стандарт меня одобрил я им написал они говорят у вас отказ Читать полностью
Я пытался в своем отзыве оставить ссылку на фотографию но когда нажимаю на кнопку сохранить сайт просто игнорирует Читать полностью
Бонусы озон Читать полностью
Здравствуйте! Сделала предварительный расчёт рефинансирование на 1600000р 60мес. Сервис произвёл расчёт и показал п... Читать полностью
Добрый день! 22.09.2023 г я открыла накопительный счёт в Газпромбанке по заявке через банки.ру. Как мне получить 50... Читать полностью
как изминить свои данные добавить не достоюшие элементы дакументов Читать полностью
Здравствуйте! Как мне прикрепить файл в отзыв о банке Читать полностью
Сколько можно проверять мой отзыв?уже все сроки прошли Читать полностью
Здравствуйте! Сын живёт в городе-миллионнике, работает программистом в аккредитованной IT-компании. Зарплата около... Читать полностью
После разблокировки по 115 ФЗ, Сбербанк отказывает выпускать любую карту. Что делать? Читать полностью
Совкомбанк без моего согласия и без оригинала документов включил мою машину c vinXW7BF3HK2OS169691 в залог (Уведомл... Читать полностью
При невыполнении условия 5х10 по карте «Халва» за один месяц, комиссия начисляется единоразово или на весь период р... Читать полностью
В феврале 2025г. ВТБ совместно с level travel проводил акцию: при покупке тура через приложение с выходом на него и... Читать полностью
Заблокирована карта из-за частых переводов, предложили закрыть счет. Согласилась, но операторы игнорируют третий де... Читать полностью
Получения наследства в Банке Читать полностью
Пополнял карту с личного тбанка себе на озон - как итог, мне пишут подозрительные операцию, деньги заморозили и не... Читать полностью
Здравствуйте. Получаю зарплату в вашем банке уже больше 3 лет. Очень странные ситуации возникают у вас в банке. Не... Читать полностью