Добрый день!
Мной был взят кредит в Альфа-банке. Условия были следующие: кредитными средствами я закрываю два действующих кредитных продукта в других банках и Альфа снижает мне ставку кредита на 2%.
Что происходит в действительности:
Альфа банк не принимает обе справки (по потре.кредиту и кредитной карт), ссылаясь на то, что номер и дата в заявке и в справках не совпадают.
При этом, в заявку оба кредитных продукта были подгружены непосредственно самим Альфа Банком, и что-либо изменить я ничего не смогла. В договоре, законченном с Альфой, номеров договоров кредитных продуктов вообще нет, а даты совпадают с теми, что есть в моих справках.
При этом поддержка Альфы не может ничем помочь, ссылаясь на то, что помочь не может и надо обращаться в банк.
Сейчас складывается ощущение, что эта акция была заманухой для клиентов, чтобы они взяли кредит по завышенной ставке, а потом банк будет отправлять с выдуманными ошибками восвояси.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
24 декабря попытались оформить осаго дошли до оплаты но никакой смс не пришел. Через пару дней сделали тоже самое х... Читать полностью
КАК оплатить ОСАГО картой МИР Читать полностью
В разделе "мои продукты" или "страховые полисы" нет такой кнопки получить промокод, и в "в... Читать полностью
Скажитепожалуйста можно как-то проверить если у меня какие-то должности по микрозаймам дополнительным платным подпи... Читать полностью
В приложении и в условиях вклада на 181день написана процентная ставка 25.5% годовых, но при попытке открыть вклад... Читать полностью
Здравствуйте! В день получения карты , т.е 18 октября, была первая транзакция, затем 19 октября следующая. Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв от 06.11. 24 г, "все для привлечения клиентов"???? Читать полностью
Я это уже делал. Но без результата (вопрос не решён). Читать полностью
Почему мой отзыв о походе в банк не подтвердили? Я все подробно описал , банк камкомбан Читать полностью
я оставлял заявку в одной компании по микрозайм, не получил положительного ответа. ваш сайт предложил мне другие ва... Читать полностью
Добрый день. Приобрел полис осаго на вашем сайте. Было обещано 1000 бонусов на заправке Газпромнефть. Как их получи... Читать полностью
Почему в личном кабинете в Мои продукты не отражаются Страховые полиса? Читать полностью
Хочу купить квартиру «вторичку» в сельской местности примерно за 1 600000 руб.Какой из кредитов мне больше подойдёт... Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв, его не засчитали в связи с тем, что не смогли со мной связаться. Написала модерато... Читать полностью
Мы с мужем в браке купили в ипотеку строящееся жилье в новостройке (ДДУ). На мужа оформлена ипотека, я там поручите... Читать полностью
За покупку ОСАГО на этот авто уже были начислены бонусы! Если бонусы не пришли в течение 5 рабочих дней, обратитесь... Читать полностью
24 декабря попытались оформить осаго дошли до оплаты но никакой смс не пришел. Через пару дней сделали тоже самое х... Читать полностью
Добрый день, 23.12.2024 г. ПАО "Сбербанк России" зарезирвировал сумму для самостоятельного списания платежа по проц... Читать полностью
По итогу мне выдали шаблонную отписку. Я регистрировался по реферальной ссылке, которую приложил в обращении. По да... Читать полностью
Открыл карту в марте 24 года, с октября ей не пользовался, в декабре зашел в приложение и увидел отрицательный бала... Читать полностью
Добрый день! дублирую свой вопрос для внесения разъяснений.фио Бойкова Анастасия Алексеевна 01.04.1999 г.рЗдравству... Читать полностью
Здравствуйте. Утром при попытке в банк обнаружил, что доступ заблокирован. Позвонил по указанному номеру, сказали,... Читать полностью
КАК оплатить ОСАГО картой МИР Читать полностью
У меня постоянно списывают за кредит социальные выплаты ,это незаконно .как их вернуть? Только что списали 2166 р Читать полностью
Благодарю Вас! мне ответили. дублирую свой вопрос для внесения разъяснений. фио Бойкова Анастасия Алексеевна 01.04.... Читать полностью