11
Добрый день!
Мной был взят кредит в Альфа-банке. Условия были следующие: кредитными средствами я закрываю два действующих кредитных продукта в других банках и Альфа снижает мне ставку кредита на 2%.
Что происходит в действительности:
Альфа банк не принимает обе справки (по потре.кредиту и кредитной карт), ссылаясь на то, что номер и дата в заявке и в справках не совпадают.
При этом, в заявку оба кредитных продукта были подгружены непосредственно самим Альфа Банком, и что-либо изменить я ничего не смогла. В договоре, законченном с Альфой, номеров договоров кредитных продуктов вообще нет, а даты совпадают с теми, что есть в моих справках.
При этом поддержка Альфы не может ничем помочь, ссылаясь на то, что помочь не может и надо обращаться в банк.
Сейчас складывается ощущение, что эта акция была заманухой для клиентов, чтобы они взяли кредит по завышенной ставке, а потом банк будет отправлять с выдуманными ошибками восвояси.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
В Сбербанке отказывают в закрытии счета по причине недействительности паспорта. Справку получили. Паспорт действите... Читать полностью
Не могу подтвердить личность. Выдает "Упс, что-то пошло не так. Обновите страницу.", и так третий день. При чем на... Читать полностью
С 8 октября стартовала акция с гарантированным бонусом 2000 руб. для пользоватей сервиса подбора карт . В соответс... Читать полностью
Уже несколько месяцев в личном кабинете вск страхование написано что у меня нет договора, на нём было 600.000.куда... Читать полностью
подскажите пожалуйста , как перевести мои деньги на мой расч счет при закрытии вклада , который открыт с помощью ба... Читать полностью
Кэшбэк до 50% за страхование ипотеки Читать полностью
Как возвращается сумма вклада при открытии на Банки ру? подаю заявку на вклад в дом.рф, но не понимаю куда будет за... Читать полностью
В октябре участвовала в акции Бонус2000 , получила через Банки ру карту Уралсиб, совершила покупки,в течение 7 дней... Читать полностью
Добрый день. Действует ли беспроцентный период на переводы по кредитной карте и снятие наличных с кредитной карты "... Читать полностью
вчера заплатил за осаго ингострах . не могу найти в личном кабинете бланк Читать полностью
Сегодня пришло СМС мне .У вас есть 2 дня с даты СМС для принятия решения о добровольной оплате ДОЛГА в ООО МКК &laq... Читать полностью
Оформил ОСАГО на сайте Банки.ру, но обещанные 1000 бонусов Газпромнефть так и не начислили. Обращение написал - тож... Читать полностью
Не приходит доствка от Сбермегамаркета 52***90. Обещали доставить 08.04.2023, сегодня уже 29.04.2023 и до сих пор в... Читать полностью
Почему не отображается полис осаго, и нет бонусного промокода Читать полностью
Что вы хотели? Позвоните вечером или напишите в почту Читать полностью
от всех разных займов вот такие смс Читать полностью
Оформил осаго не получил бонусы на карту гпн. Читать полностью
Добрый день, уважаемые администраторы Банки.ру. Когда будет принято решение по моему отзыву - https://www.banki.ru/... Читать полностью
Я не вижу такого раздела,мои продукты.В вознаграждениях только промокод озон. Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв положительный о вашем банке (Альфа-банк),документы были прикреплены (скриншоты),о том,... Читать полностью
Вот уже больше 2 месяцев ведем переписку с банком о разблокировке расчетного счета ООО. 29.08.2024 г. банк прио... Читать полностью
Жду как можно скорее Вашу ОС. Читать полностью
Здравствуйте, я отменила страхование по кредитной карте Альфа банка в приложении, но заметила только спустя несколь... Читать полностью
Всё написано и адрес и ф. и. о.. Где бонусы?!?!?!?!! Читать полностью
Здравствуйте, не могу открыть приложение и дозвониться в техподдержку Читать полностью
Нужно узнать где находятся банкоматы по этим номерам: 60018875 и 60027757. Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с проблемой подписки премиум. Прошу поддержку вернуть деньги - ни в какую. Сервисами не вос... Читать полностью
Совкомбанк ссылается на постановление уголовного дела и не разблокирует мой расчетный счет, просит какое то постано... Читать полностью
Я могу как-то повлиять на разблокировку? Что-то могу предоставить, заявления, выписки, пояснения? С картами сбера о... Читать полностью