13
Добрый день!
Мной был взят кредит в Альфа-банке. Условия были следующие: кредитными средствами я закрываю два действующих кредитных продукта в других банках и Альфа снижает мне ставку кредита на 2%.
Что происходит в действительности:
Альфа банк не принимает обе справки (по потре.кредиту и кредитной карт), ссылаясь на то, что номер и дата в заявке и в справках не совпадают.
При этом, в заявку оба кредитных продукта были подгружены непосредственно самим Альфа Банком, и что-либо изменить я ничего не смогла. В договоре, законченном с Альфой, номеров договоров кредитных продуктов вообще нет, а даты совпадают с теми, что есть в моих справках.
При этом поддержка Альфы не может ничем помочь, ссылаясь на то, что помочь не может и надо обращаться в банк.
Сейчас складывается ощущение, что эта акция была заманухой для клиентов, чтобы они взяли кредит по завышенной ставке, а потом банк будет отправлять с выдуманными ошибками восвояси.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Откуда банк узнает номер телефона продавца - чтоб послать ему смс об открытии покупателем аккрелдитива на его имя ?... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем сервисе есть информация по POS кредитам. У нас магазин техники , и хотели бы подключить креди... Читать полностью
Помогите оформить полис ОСАГО, компании гайде, предложение поступает только от недели, ранее предложение были от ра... Читать полностью
не могу найти свой полис ОСАГО в мобильной версии Читать полностью
Дело в том,что заявки нет в этом банке,а у вас на сайте есть. Читать полностью
Как оформить военную ипотеку по НИС Читать полностью
Подскажите, пожалуйста почему не был зачтён отзыв о Совкомбанк, так как я хочу оставить положительный отзыв и что я... Читать полностью
Я поставил авто на учет, необходимо добавить госномер в имеющуюся страховку осаго Читать полностью
Заблокировали карту отп и молчат Читать полностью
Мне нужно поменять данные в паспорте Читать полностью
Вы пишите. «Если бы я не была связана с банком, то не смогла бы помогать в решении вопросов по его работе. Вс... Читать полностью
Не могу найти где поменять заработную плату Читать полностью
Привет. Где взять ссылку для друга Читать полностью
как отменить заявку на получение потребительского кредита в приложении банки.ру и убрать из истории? Читать полностью
Продала квартиру,но есть вопрос куда их вложить Не держать же их под подушкой Если придется положить деньги в банк... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему я написал отзыв , выложил его и сразу же поступил ответ, что отзыв не з... Читать полностью
Вот то, что мне было надо https://www.banki.ru/news/research/?id=10996242Про то и речь, что условия нужно все равно... Читать полностью
Здравствуйте. На странице оформления полиса сказано про 1000₽ на бензин. Каким образом они начисляются? Читать полностью
Некоторое время назад, к моему большему сожалению, недоразумение именуемое Т-банком, поглотило мой зарплатный банк... Читать полностью
Заблокировали ~30 тр за подозрительные операции. Продал на авито личные вещи в связи с переездом. В России не трудо... Читать полностью
В прошлом году я через сайт налоговой выяснил, что у меня есть открытый счет в вашем банке.Я удивился и позвонил на... Читать полностью
Хочу узнать о кредитования на открытие бизнеса. Сумма 2000000.верну через месяц два, когда придут деньги на расчётн... Читать полностью
Вот вам ТЗ, бывший сотрудник не может закрыть счет: в приложении не закрывается, через горячую линию не закрывается... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью
У нас были картотеки, которые банк выставил ошибочно? Мне прислать скрин с клиент- банка? Или Вы сами об этом знает... Читать полностью
В оценке работы банка и оператора, есть поле - Прикрепить скиншот. Скриншот не прикрепляется, так как, все находятс... Читать полностью
После отккрытия счета, сделала 1 перевод и сразу получила блокировку. Говори что от мошенничества, по факту уже уде... Читать полностью
У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью