Список вопросов
Ответ принят

Не зачтён отзыв

Здравствуйте.

Хочется задать вопрос.

Я оставил хороший отзыв о работе сотрудников Совкомбанка в декабре 2013 г.

Он не был зачтён. Сегодня позвонила девушка и представилась сотрудником Совкомбанка. Попросила выслать дополнение к своему отзыву, чтобы его зачли.

Пришло смс-сообщение с логотипом Совкомбанка 19.01.24 в 16.14 мест., что для подтверждения оценки нужно прислать фото кредитного договора (финансовую информацию и персональные данные, кроме ФИО, можно скрыть). На сайт Банки.ру Указан путь на мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11291120/

Что нужно сделать? Зачем им фото кредитного договора? И что именно должно быть сфотографировано в договоре (КАКИЕ СТРАНИЦЫ)?

Ведь нельзя никакую информацию распространять. Тем более персональные данные. И банки не должны ничего запрашивать. Всё у них есть в системе и компьютерах. Я не понимаю.

Объясните пожалуйста.

 

 

Здравствуйте!

Для подтверждения ситуации о получении кредита, описанной в отзыве, запросили у вас фото кредитного договора. Так как запрашиваемые данные от вас не получили, оценку не засчитали.

Фото кредитного договора для зачтения оценки должно содержать ваше ФИО, дату выдачи кредита, а также печать и подпись банка. Финансовую информацию и остальные персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Авито не возвращает деньги

Здравствуйте, авито заблокировали мой профиль,при этом я заплатила деньги за публикацию объявления в размере 3242р,... Читать полностью

Выписки и справки по счетам Сбербанк

Здравствуйте,для пособия нужны выписки о движении средств по счетам и остатки на 1 число месяца. Так получилось,что... Читать полностью

Не закрывают счет и не дают какой либо информации

Банки.ру, нет Читать полностью

вознаграждения не пришел сертификат

Почему за ОСАГО при получении вознаграждения не пришел сертификат? И это уже не однократно. Читать полностью

Законно ли удержание комиссии 20% за съем средств с дебетовой карты.

Происходит закрытие счета в Райффайзен банке, сотрудники предлагают выдать наличными в кассе банке с удержанием за... Читать полностью

Почему не начисляют банкимани я выложил пост мне должны 500банки Маней и я открыл вклад должны 300 банки Мани но не чего не пришло как быть?

Посему не почему не начисляют банкимани я выложил пост мне должны 500 банки Мани и я выложи открыл вклад мне должны... Читать полностью

Когда начислят 1000₽ на Озон?

Здравствуйте! Я оформлял полис ОСАГО в РЕСО через ваш сайт Полис ХХХ*********. Была рнформауия, что положено 1000₽... Читать полностью

Пришли деньги на карту

Пришли деньги на карту от этого банка(может и не банк )AKADEM MSK#01 RUS...что за банк или может займ  Читать полностью

прошу исправить название моего отзыва

назовите, пожалуйста сроки которые нужно ожидеть, ктобы ориентироваться ?Разве рассмотрение может знимать больше ме... Читать полностью

Начисление банкимани

Добрый день, подскажите, когда начислят 200 банкимани в рамках выполненного задания программы лояльности за достиже... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОСАГО

Как внести изменения в полис Осаго купленный здесь Читать полностью

В каком разделе можно увидеть свой отзыв о банке?

Оставила отзыв,но нигде не отображен.В разделе активности и отзывов его нет. Где я могу его увидеть? Читать полностью

Банки. ру и обманщики.

Банки. ру и мошенники. Читать полностью

Не начислен бонус за открытие накопительного счёта ВТБ по вашему предложению

Отправил по вашей ссылке эти данные... Дошли они. И когда будет начислен бонус ?    Не пришёл бонус... Читать полностью

Удалить данные с займов

Можно как то удалить мои данные с заявок на займ? И устранить рассылку сообщением и звонки Читать полностью

где взять ссылку чтобы пригласить друга?

ссылка для приглашения друга Читать полностью

где посмотреть мои отзывы? историю моих отзывов

где где посмотреть мои отзывы? Читать полностью

Промокод за ОСАГО

Добрый день, совершил платеж за ОСАГО через ваш сайт, обещанный промкод 1000руб Газпром не получил. Читать полностью

Где можно поменять купюры USD предыдущего образца на новые за комиссию?

Где можно поменять купюры USD предыдущего образца на новые за комиссию? Читать полностью

Смена фамилии

Как изменить фамилию в приложении Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислили кэшбэк за выбранную категорию, потому что оплата со счёта, но как оплачивать картой в приложении? Карта привязана к счету, не я это придумала, это невозможно в приложении куда то приложить карту и оплатить. Карта и счёт привязан к ней
Альфа-Банк

Не начислили кэшбэк потому что якобы оплатила со счёта, а не картой, но как это возможно сделать технически в прило... Читать полностью

Работа отделения
Альфа-Банк

Хочу поделиться впечатлениями о работе отделений Альфа-Банка в г. Тольятти. Такого ужасного обслуживания нет даже в... Читать полностью

Почему кэшбэк не пришел и вообще был назван другой категорией?
Альфа-Банк

Я оплачивала учебу, у меня был кэшбэк 7% на обучение, но я так и не получила кэшбэка и он был назван другой категор... Читать полностью

Какой срок выплаты по исполнительным листом в вашем банке?
Банк ДОМ.РФ

22.01.2025 сдал исполнительный лист, какого числа ожидать перечисления средств? Читать полностью

01.02.2025 Другое
Добрый день , скажите пожалуйста заблокировали ставку по ст115 И за того что ставил ставки онлайн казино Как ее разблокировать
Сбербанк

Блокировка карты по 115 ст Читать полностью

Справки и выписки по счетам
Сбербанк

Здравствуйте,для пособия нужны выписки о движении средств по счетам и остатки на 1 число месяца. Так получилось,что... Читать полностью

Выписки и справки по счетам Сбербанк

Здравствуйте,для пособия нужны выписки о движении средств по счетам и остатки на 1 число месяца. Так получилось,что... Читать полностью

Не закрывают счет и не дают какой либо информации

Банки.ру, нет Читать полностью

По карте учли комиссию которая не отображалась
Альфа-Банк

Написал Читать полностью

вознаграждения не пришел сертификат

Почему за ОСАГО при получении вознаграждения не пришел сертификат? И это уже не однократно. Читать полностью