33
Здравствуйте!
Ввиду бездействия со стороны поддержки СберМегаМаркета, прошу ответа на указанный ниже вопрос.
18 декабря 2023 был сделан заказ, доставка которога была задержана, потом отменена со стороны маркетплейса ввиду технических причин, деньги возвращены не были в обозначенный срок после отмены заказа. Мною было создано обращение GDS-2773644 в поддержку, которое рассматривается более недели. На мои многократные комментарии в электронной почте я не получаю никакой обратной связи. Срок рассмотрения Маркетплейс Обращения составляет 7 (семь) рабочих дней, если иной специальный срок ответа прямо не предусмотрен российским законодательством. 7.7. В данном случае все сроки нарушены.
Когда будут возвращены денежные средства?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Как начисляется бонус за ссылку "другу"? Ссылка была отправлена через Ватсапп, страховка осаго им оформлена. Читать полностью
Тогда почему вы вводите в заблуждение своей рекламой на сайте? Указано что можно офорить ОСАГО на МОТОЦИКЛ уберите... Читать полностью
Не срабатывает промокод на страховку ипотеки.Страховались в прошлом году через банки.ру,получили промокод на беспла... Читать полностью
звонят и пишут незнакомые мне организации по микрозаймам что для меня не интересно буду блокировать ваш сайт Читать полностью
Да, был дан ответ, но не решение. Читать полностью
Какой-то займ списывает деньги, как отписаться от услуги Читать полностью
Я вас спрашиваю одно ,а вы отвечаете совсем другое. Полис осаго мне пришёл на почту. Никаких проблем с полисом нет.... Читать полностью
Почему не зачтен этот мой отзыв о Газпромбанке? 4.12.24 мной было подано обращение N 2112863. С ответом банк тян... Читать полностью
Как узнать одобрил ли банк моё заявление Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в 17 часов оформил полис ОСАГО в Альфастраховании и оплатил Альфа-картой. Пришел чек и уве... Читать полностью
Как дополнить свой отзыв, чтобы его зачли? Писал отзыв, а ответ пришёл, что чтобы его зачли, надо дополнит... Читать полностью
Захожу на ваш сайт в народный рейтинг с браузера телефона, не приложение, выбираю банки где у меня есть карты Альфа... Читать полностью
Нужно изменить адрес электронной почты полис ОСАГО на уаз 3963 2004 года. Ренессанс М 5*5 АК 1** до 14.09.2025 года... Читать полностью
как удалить заявку на кредитную карту Читать полностью
почему не зачли мой отзыв про совкомбанк Читать полностью
Поздравляю команду Банки.ру и всех пользователей с Новым годом!!! Счастья, успехов и процветания всем. Читать полностью
Добрый день. В 115-ФЗ нет требования указывать место работы, адрес, ИНН организации. Также там нет упоминания... Читать полностью
Здравствуйте! райфайзен банк заблокировал карту, причины по телефону не озвучил и разблокиповать отказался... Читать полностью
Возникла такая ситуация, в силу обстановки в стране я решил провести диверсификацию своих денежных средств по разн... Читать полностью
Какой%берет банк за снятия денег с карты ВТБ Читать полностью
Здравствуйте! Оформил дебетовую карту по ссылке-приглашению от друга. Совершил покупки на нужную сумму, но вознагра... Читать полностью
Здравствуйте, не ужели нельзя получить доступ в мобильное приложение без наличия карты в вашем банке?Имею только па... Читать полностью
Я оформил автокредит, предоставил все докуметы, договор купли-продажи, стс, птс автомобиля. В силу того что догово... Читать полностью
Завел карту этого банка. После первого перевода, сразу же заблокировали любые операции, деньги не перевили. При зво... Читать полностью
В чем причина отказа банка открыть вклад? Формулировка: банк не готов открыть вклад. Читать полностью
Добрый день! Обратилась в офис банка, чтобы получить выписки по закрытому счету на период с 01.03.24. по 28.02.25.... Читать полностью
Прошу оказать помощь в разблокировке мобильного приложения. Доступ жизненно необходим, т.к. в банке оформлены два и... Читать полностью
Самый главный и важный вопрос, я могу лично придти со своими документами в офис на пресненской набережной и чтобы м... Читать полностью