Список вопросов
Ответ дан

Незаконное удержание денег

Здравствуйте! Беспредел творится на Мега маркете. Зачем "сбер" делает столько систем, если в них просто нет никакой нормальной системы и поддержки? А-ва Кристина, сделала заказ 963****25 17 января на 34.999₽. Деньги списали. В этот же день заказ отменила, все скриншоты в приложении прикреплены. Где написано, что в течении 1-2 дней деньги вернутся и статус заказа изменится. В ИТОГЕ СТАТУС ЗАКАЗА ИЗМЕНИЛСЯ НА "ПОЛУЧЕНО". Деньги не возвращены! Я ОСТАЛАСЬ БЕЗ ДЕНЕГ И ТОВАРА! Создала обращение номер CCS-5578023, прислали отписку «обращайтесь в магазин если не устроило качество товара». А ТОВАР Я НЕ ВЫКУПАЛА!!! Создала новое CCS-5581101. Сказали в течении трех дней разберутся. Сегодня третий день, ОБРАЩЕНИЕ ПРОСТО УДАЛИЛИ ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА!!!!! ЕГО НЕ ВИДНО, КАК-БУДТО И НЕ БЫЛО! Звоню в поддержку, отвечают, что создали новое обращение. ТРЕТЬЕ ОБРАЩЕНИЕ И ОПЯТЬ ЖДАТЬ! «Передали ответственному специалисту». Уже третий ответственный специалист, а я осталась без 35.000₽.Не сомневаюсь, что придет третья отписка. Денег нет, товара нет. Обращалась в группу ВКонтакте, тоже самые отписки ждать. Никакого содействия. Ждать, что меня опять отошлют. В третий раз!!!! Что делать? Готовить досудебную претензию и заявление в роспотребнадзор? Кошмар…

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
как есть гoooвнooo картой альфа банк когда заболкировали лк?

как есть гoooвнooo картой альфа банк когда заболкировали лк? Читать полностью

как выыыeeeeeббаааать альфа банк?

как выыыeeeeeббаааать альфа банк? Читать полностью

как [censored] альфа банк?

как [censored] альфа банк? Читать полностью

когда я могу получить деньги после окончания вклада,если они на номинальном счете?

когда мне вернуться деньги с номинальногосчета после окончания срока вклада Читать полностью

ну вон одобрено пишет

как взять микрозайм Читать полностью

у меня списывают деньги

я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

займ был оформлен ?

был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не получен промокод на 1000 при оформлении полиса ОСАГО

Добрый день! После оформления полиса ОСАГо на Вашем сайте не получил промокод на 1000 рублей на топливо. &nbs... Читать полностью

осаго для такси

ОСАГО для такси где выбрать? Читать полностью

Добрый вечер где я могу написать жалобу по банкам

Я хочу пожаловаться на АО Альфа Банк Читать полностью

Можно ли снять деньги с карты оформленной в германии?

Карта оформлена и выдана в германии в евро, возможно ли сейчас снять с неё деньги в российских банкоматах какого-ли... Читать полностью

Удалить профиль на Банки.ру

нет подобной функции, для удаления профиля, поддержка прислала ссылку на почту, при переходе по ней банки.ру пишет... Читать полностью

Не выплатили бонус "2000 рублей за карту"

Прошло 30 календарных дней после окончания месяца, но в разделе "Вознаграждения", увы, пусто Как зарегис... Читать полностью

Сколько проверяются отзывы?

Сколько по времени проверяются отзывы? 1-й писал еще 28-го, го сих пор не проверили. Хотелось бы узнать почему, и с... Читать полностью

Отказ от страхования Альфа страхование жизнь

Страхование альфа страхование жизнь Читать полностью

Не могу подтвердить электронную почту

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке, но на конечном этапе не могу подтвердить электронную почту, либо не прихо... Читать полностью

у вас есть мфо ИП М-ов который списывает деньги за неоказанные услуги

я оставлял множество заявок на займы и с меня какая-то организация за якобы помощь в получении займа сняла 662 р. э... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обязательство в ПАО Сбербанк
Сбербанк

Мне там отказали  Читать полностью

Установка т банк приложения
Т-Банк

У меня возникла проблема помогите пожалуйста, я пытался установить приложение на iPhone, поменял Apple ID на предло... Читать полностью

Здравствуйте с меня сняли за подписку iloveclub , без моего согласия как вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте, я не могу найти тех. Поддержку этого сайта, iloveklubstore sankt-peterb. Rus, можете помоч пожалуйста... Читать полностью

Мой заказ потеряли на Озон и поменяли статус на "выполнено"
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я 22 апреля весь день ждала курьера, он даже не забрал заказ мой заказ №61240474-0100. В итоге в чате... Читать полностью

Микрозайм снял детские пособия
Сбербанк

Мне написали что мой номер зарегистрирован там, и деньги автоматически списали и вернуть эти деньги не как не могут... Читать полностью

В дополнение моего отзыва
ВТБ

В отзыве я все написал , можно ли в моем случае составить обязательства для дальнейшего полноценного сотрудничества... Читать полностью

Списания за обслуживание
Альфа-Банк

Верните мои деньги!!СПИСАНИЯ ЭТИ!!! ЭТО ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ, А ВЫ [censored] СПИСЫВАЕТЕ!!! "Списание за обслуживание ".... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Верните мои деньги!!! КАКОГО ХЕРА СПИСАНИЯ ЭТИ!!! ЭТО ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ, А ВЫ [censored] СПИСЫВАЕТЕ!!!
Альфа-Банк

Верните мои деньги!!! КАКОГО ХЕРА СПИСАНИЯ ЭТИ!!! ЭТО ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ, А ВЫ [censored] СПИСЫВАЕТЕ!!! "Списание за об... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Списали детские пособия за кредит
Сбербанк

Звонила 29.04 в 10:30, с вопросом о возврате детских пособий, сказали составили обращение и ждать до 4.05 включител... Читать полностью

Как снять ограничения? Банк ввел ограничения по картам после перевода коллеге 200 рублей
Сбербанк

Банк ввел ограничения по картам и теперь я не могу пользоваться картами банка, даже перевыпустить не могу, в офисе... Читать полностью