27
Добрый день. Первая проблема с которой я столкнулся с данным банком, пришлась на первые числа января. Я собирался оформить физическую карту банка, но что отделения банка, что доставка ушли на новогодние праздники. Считаю это ненормальным для банка, который претендует на звание лучшего банка в стране и активно везде рекламируются. Мне необходима была карта для физической оплаты операции в больницы. После мне начили поступать бесконечные звонки о том что карта готова и ее заберите. А у меня госпитализация была как раз после новогодних и мне уже не было времени получать карту вашего банка, и возможности, так как временно ограничен в передвижении из-за травм. Тем не менее, в кэшбэк месяца у меня входили категории 5% на здоровье и выиграл дополнительно 7%, что было очень актуально для меня, именно воспользоваться услугами именно вашего банка. Однако после проведения транзакции по qr-коду я получил 1% кэшбэка, вместо обещанных (5%+7%, они же у вас суммируются и вы сами об этом пишете). Это знаете, своего рода обман клиента получается
Теперь банк ссылается на то что оплата qr-кодом не считается для кэшбэка
а) я не смог получить карту, когда у меня была такая возможность, а у банка ее не было
б) об этих условиях мне сказали только в чате
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью
Мне заблокировали все доступы к картам и моим денежным средствам! Обвинения по 115-ФЗ!!! Но мне не понятно по какой... Читать полностью
Как изменить кмб? Почему он погружается неверно? Читать полностью
Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью
Добрый день.25.04 мой телефон взломали мошенники. Сейчас зашла на сайт и многие данные заполнены. Можно отозвать в... Читать полностью
Названивают банки с предложением Читать полностью
Здравствуйте у меня произошло такое что я оформил 8.04.25 числа ВТБ карту в этот же день у меня ее заблокировали пе... Читать полностью
подскажите где в приложении можно посмотреть отзывы о разных банках? Читать полностью
Через сколько дней(по тарифам) и куда придут деньги после окочания вклада открытого в Дом.РФ через маркетплейс банк... Читать полностью
Как к отзыву на проверке добавить дополнительные файлы? Читать полностью
Оставил отзыв о Тинькофф банке и не могу его найти Читать полностью
как создать виртуальную карту онлайн Читать полностью
на какую сумму нужно открыть вклад ,чтобы получить бонус Читать полностью
Озан банк заблокировал счет 8 марта по ст.161 ФЗ из-зи переводов однокласников по 1000руб. на подарки однокласницам... Читать полностью
как отредактировать свой отзыв в приложении банки.ру и поставить оценку Читать полностью
Пополнял карту с личного тбанка себе на озон - как итог, мне пишут подозрительные операцию, деньги заморозили и не... Читать полностью
Здравствуйте. Получаю зарплату в вашем банке уже больше 3 лет. Очень странные ситуации возникают у вас в банке. Не... Читать полностью
Не противоречит ли блокировка счета, на котором находятся социальные выплаты, законам Российской Федерации? Читать полностью
Когда мне ответят в чате и переведут уже мои деньги по реквизитам Читать полностью
Банкомат во время самоинкасации пересчитал купюры и не зачислил на счет сумма 500 т.р..Я сразу позванил в банк маши... Читать полностью
я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью
Впервые за долгое время пользованием озон банком столкнулся с проблемой. На утро банк блокирует мне карту в подозре... Читать полностью
Доброй ночи ! У меня вопрос такого характера: " У меня стоят ограничения в сбербанке онлайн , я подовал запрос на с... Читать полностью
Разводимся. Муж заемщик, я созаемщик. Он финансово ипотеку не тянет, я спокойно Ежемесячно плачу ипотеку полностью.... Читать полностью
Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%? Читать полностью