26
Добрый день. Первая проблема с которой я столкнулся с данным банком, пришлась на первые числа января. Я собирался оформить физическую карту банка, но что отделения банка, что доставка ушли на новогодние праздники. Считаю это ненормальным для банка, который претендует на звание лучшего банка в стране и активно везде рекламируются. Мне необходима была карта для физической оплаты операции в больницы. После мне начили поступать бесконечные звонки о том что карта готова и ее заберите. А у меня госпитализация была как раз после новогодних и мне уже не было времени получать карту вашего банка, и возможности, так как временно ограничен в передвижении из-за травм. Тем не менее, в кэшбэк месяца у меня входили категории 5% на здоровье и выиграл дополнительно 7%, что было очень актуально для меня, именно воспользоваться услугами именно вашего банка. Однако после проведения транзакции по qr-коду я получил 1% кэшбэка, вместо обещанных (5%+7%, они же у вас суммируются и вы сами об этом пишете). Это знаете, своего рода обман клиента получается
Теперь банк ссылается на то что оплата qr-кодом не считается для кэшбэка
а) я не смог получить карту, когда у меня была такая возможность, а у банка ее не было
б) об этих условиях мне сказали только в чате
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Добрый день. Оформляла полис ОСАГО у Вас на сайте, когда получила полис, обнаружила в нем ошибку, как можно исправи... Читать полностью
Хоум Экспресс банк отклоняет оплату за рассрочку. Месяц назад платила, все хорошо было. Читать полностью
Как узнать сколько мне надо заплатить микрозаймов вскальких банках я думаю в двух Читать полностью
Доброе утро! Может ли жена, без согласия мужа, подать заявления об запрете выдачи кредитов ему, через МФЦ Читать полностью
Оформил полюс ОСАГО, он пришёл а вот обещанного вознагрождения так и нет Читать полностью
Единая социальная карта Свердловской области - какие банки открывают? Читать полностью
Здравствуйте. У меня авто зарегистрирован во Франции. В данный момент нахожусь в России. Помогите пожалуйста офо... Читать полностью
шаблон распоряжения о переводе денежных средств со счета Почтой России и закрытии счета Т-банк Читать полностью
Добрый день! Оставила две заявки на вклад в банк ДомРФ с подтверждением личности экспертом. С 04.04 со мной никто н... Читать полностью
Нужна квитанция об оплате страховки Читать полностью
Добрый, я оставлял отзыв на Райффайзен банк, не вижу его Читать полностью
29.06.2023 г. я открыл вклад "Мой Дом" в АО "Банк ДОМ.РФ" с помощью промокода banki760512. ... Читать полностью
Подскажите честного юриста. Читать полностью
Не получил сертификат на 1000р при оформлении осаго Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/557743/ Читать полностью
В заголовке Читать полностью
Недавно оформил альфа-карту, вчера при оплате услуг понял, что мне заблокировали карту где остались мои последние с... Читать полностью
Здравствуйте купил полис 02.07.2023 через ваш сайт решил посмотреть как вернутьКэшбэк 20% за страхование ипотеки, р... Читать полностью
Я позвонила Вам в банк, меня отправляют в чат и там мне отвечает только бот. Я хочу пользоваться счётом Вашим. но м... Читать полностью
Добрый день. Оформляла полис ОСАГО у Вас на сайте, когда получила полис, обнаружила в нем ошибку, как можно исправи... Читать полностью
Добрый день. У меня пару лет уже счет с ограничениями. Я многократно пытался закрыть его. Мне постоянно говорили ,... Читать полностью
Уточните, пожалуйста. Когда ждать ответ? Читать полностью
НАправила исполнительный лист и заявление, предварительно связалась с оператором. 01.04.2025г. листы получили, на в... Читать полностью
Здравствуйте! 18.02.2025 я продала криптовалюту на бирже ByBit вследствие чего получила денежный перевод в размере... Читать полностью
Хоум Экспресс банк отклоняет оплату за рассрочку. Месяц назад платила, все хорошо было. Читать полностью
Добрый день. Строитеная компания утверждает, что с 1 марта всё банки берут определённый процент за раскрытие эскроу... Читать полностью
Добрый день. Строитеная компания утверждает, что с 1 марта всё банки берут определённый процент за раскрытие эскроу... Читать полностью