260
В конце ноября 2023 года Банк ограничил доступ в ЛК банка по подозрению ФЗ 115.
29.11.2023 были предоставлены документы на 40 листах (Заявление, Пояснение по переводам, а также скрины с личного кабинета торговой площадки где я покупал криптовалюту). По итогу банк отказал в разблокировке ЛК, тогда я написал заявление на закрытие счета и перевод средств и, вот уже 2 месяца!!! банк не закрывает мне счет и не отдает мои деньги, просто переписывая формулировку фз 115 в качестве ответа на мои претензии (#47635733, #50328083, #50329527, #50690860).
Я ПРЕДОСТАВИЛ ВСЕ НЕОЬХОДИМЫЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ЧТО ВАШИ ПОДОЗРЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ МЕНЯ О НАЛОЖЕНИИ НА МОЙ СЧЕТ ФЗ 115 ЯВЛЯЮТСЯ НЕВЕРНЫМИ!!!
Но Банк не отвечает на мои встречные вопросы-возражения. На горячей линии мне отвечают лишь "я не знаю ответа на этот вопрос", или "ну вот так", или "другого ответа у нас нет", или "вам нужно смириться с этим".
Причем мне два раза приходили смс сообщения от банка, что в разблокировке карты отказано, но Я МОГУ ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ С КАССЫ БАНКА!!! А в банке говорят что деньги не могу снять.
Я ссылаюсь на:
- ст.32 Закона о защите прав потребителей
- п.13 Постановления Высшего Арбитражного Суда
- п.1, ст.859 ГК РФ
БАНК ОБЯЗАН ЗАКРЫТЬ МНЕ СЧЕТ ПО МОЕМУ ЗАЯВЛЕНИЮ, но банк плюет на законы!
Руководитель уфимского филиала Совкомбанка Мударисов Ильмир Рамилович также не отвечает на мои вопросы, тянет время, снимает с себя ответственность, перекидывает все на других!!
СРОЧНО ЗАКРОЙТЕ МОЙ СЧЕТ И ПЕРЕВЕДИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!!!
Добрый день!
Поясним, что информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и будет направлена Вам по указанным ранее контактам.
Обращаем внимание, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
то есть только с одним паспортом я могу открыть вклад по доверенности на маму?выданной нотариусом в Беларуси в день... Читать полностью
как получить одобренную заявку на кредит? Читать полностью
Два месяца, начиная с марта и до сих пор создаю обращения в службу поддержки о неработающей программе лояльности "б... Читать полностью
Почему не скачивает я страховка осаго Читать полностью
Сегодня оформила кредит наличными и во время перевода себе же по своему номеру в другой банк, мне заблокировали в Л... Читать полностью
Отец был застрахован при взятии кредита на карту 500 000 С вернется больше. Кредит сразу стал на 220000₽ больше.Так... Читать полностью
Здравствуйте! 03.06.2024 года я оформила автокредит с условием, что каждый месяц буду тратить 10000 по карте Халва... Читать полностью
Совкомбанк, Ваши малограмотные сотрудники вновь мне дали ответ на обращение №1024684 который не относится к сути во... Читать полностью
Шляпочник Елена Викторовна, 29.03.1968 года рождения. После получения кредита под залог авто, сумма 2 млн руб., заб... Читать полностью
Если мне в течении суток не разблокируют лимит, чтобы мне нормально снять деньги наличными, то я отказываюсь от кре... Читать полностью
то есть только с одним паспортом я могу открыть вклад по доверенности на маму?выданной нотариусом в Беларуси в день... Читать полностью
как получить одобренную заявку на кредит? Читать полностью
Маргарита добрый день,подскажите пожалуйста возможно ли вернуть затраченные собственные средства при непрохождении... Читать полностью
Мне просто не хватает зла!!Покупала в магазине телефон в рассрочку. Мне брокер одобряет услугу. Но добавляет к стои... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос. Почему мне приходят уведомления??? о давно уже погашеном кредите. Читать полностью
Здравствуйте. Что такое СИМС ДРР. И как это относится к ФССП при аресте банковских карт? Читать полностью
Добрый день! У меня действующий автокредит договор № 11803755146, с пониженной процентной ставкой при соблюдении ус... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Мой отзыв от 15.03.2025 (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) п... Читать полностью
Добрый день! у меня автокредит(рассрочка). Необходимым условием являются траты по дебетовой карте в размере 10 тыся... Читать полностью
как мне понимать ваши слова , Реквезиты вкладчика? в доверенности указано, могу открывать/закрывать вклады открыват... Читать полностью
20 апреля 2025 года, при оплате кредитной картой Альфа-банка супер-сплита в Яндекс Маркете в размере 3941 рубль, Ал... Читать полностью
Добрый вечер. Такая ситуация. Открыла ИИС в 2020 году в тюле в сбербанке.А в ноябре того же года по ошибке открыла... Читать полностью
Так же обращалась в чат и специалист заверил, что все деньги списанные со счета должны вернуть, как я напишу заявле... Читать полностью
то есть только с одним паспортом я могу открыть вклад по доверенности на маму?выданной нотариусом в Беларуси в день... Читать полностью
списано с моей карты Озон банка за проезд в транспорте 23.04.25 в19.30 при том, что я в этот момент сижу дома, и у... Читать полностью
как получить одобренную заявку на кредит? Читать полностью
Два месяца, начиная с марта и до сих пор создаю обращения в службу поддержки о неработающей программе лояльности "б... Читать полностью
я уже указал два раза нотариус из Беларуси. причем тут консульство вообще?так вклад можно будет открыть по доверенн... Читать полностью
Брал ипотечный кредит в сентябре 2024. Менеджер, который вела мою заявку пыталась обманным путем убедить меня взять... Читать полностью