117
Здравствуйте! 25.12.2023 мною был сделан заказ - робот пылесос Xiaomi S10 номер доставки 9973460673496 , доставку осуществляла Почта России . С 29.12.2023 по настоящее время посылка зависла в сортировочном центре Давыдково. Прождав три неделе свою посылку, я решила отменить доставку, позвонила на горячую линию Мегамаркета с этой просьбой, мне оператор сказал,что данная функция возможна и создал обращение от 15.01.2024 CCS-5531280 и сказал, что максимальный срок рассмотрения заявки три дня. Прошло три дня заказ так и не отменили, я снова звоню оператору и он снова составляет обращение от 18.01.2024 ССS-5586772 и опять говорит,что срок рассмотрения 3 дня. Все эти дни я звонила на горячую линию и напоминала о себе, мне говрили, что система не пропускает отмену, выдает ошибку, но мне от этого не легче, прошло уже 11 дней, а заказ до сих пор не отменен. Это же проблема Почты России и Мегамаркета. Почему за безответственность других я должна тратить свои нервы?
Заказ оплачивала бонусными рублями с применением очень выгодного промокода, а теперь осталась без пылесоса и без бонусов. Это нарушает мои права как покупателя. Если не получается отменить доставку, пусть пришлют мне такой же пылесос! Прошу помочь мне с решением данной проблемы!
Здравствуйте!
Деньги и бонусы вернули. Простите, что заставили вас ждать 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте. Меня зовут Кубышкин Сергей, я являюсь клиентом вашего банка.Около 3–4 месяцев назад у меня был заблок... Читать полностью
Здравствуйте. В договоре не указано, чтот я должна препоставлять справку 2 ндфл. Почему банк запрсил у меня справку... Читать полностью
Здравствуйте, заявление о документах не передавал, приходил в сбербанк, подсказали написать обязательство на БАНКИ.... Читать полностью
Здравствуйте, планирует ли сбер добавить МВД, для оформления карты ветерана СВОИ? Читать полностью
Уважаемый ПАО Сбербанк!Настоящим заявлением подтверждаю, что впредь не буду нарушать условия договора банковского о... Читать полностью
У меня уже нервы , ваш почтовый ящик не отвечает пожалуйста ответьте в течении недели Читать полностью
Здравствуйте. У мужа заблокировали карту и доступ в Сбербанк-онлайн. На данный момент он находится в зоне СВО. Связ... Читать полностью
Здравствуйте, да я был заблокирован в сбере т.к. потерял карту с кошельком, а в нём были деньги и все данные от кар... Читать полностью
Я сейчас нахожусь в Узбекистане , а мой отец в России. Суть моего вопроса заключается в том , что.Может ли мой отец... Читать полностью
Добрый день, заблокировали все мои карты, обратилась в Банк России, поступил ответ, что была заблокирована на основ... Читать полностью
Здравствуйте. У мужа заблокировали карту и доступ в Сбербанк-онлайн. На данный момент он находится в зоне СВО. Связ... Читать полностью
Здравствуйте, да я был заблокирован в сбере т.к. потерял карту с кошельком, а в нём были деньги и все данные от кар... Читать полностью
Добрый день, заблокировали все мои карты, обратилась в Банк России, поступил ответ, что была заблокирована на основ... Читать полностью
я хочу получить данные об операциях, которые совершал мой несовершеннолетний ребенок по своей карте. карту оформлял... Читать полностью
как добавить карту ребёнка в свое приложение второму родителю. папа сделал карту ребенку, мама хочет иметь к ней до... Читать полностью
Здравствуйте. Мария, подскажите, пожалуйста, могу ли я повторно подать документы и пояснение при блокировке по 115... Читать полностью
Не могу понять что случилось с моим банком и почему отказывают в обслуживании ? И можно ли как-то восстановить отно... Читать полностью
Здравствуйте. Мне 17 лет, у меня был вклад в Сбербанке, который я открыла самостоятельно. Изначально я думала, что... Читать полностью
Хорошо, я готова принять звонок Читать полностью
Я хочу узнать, что именно требует банк для снятия ограничений по карте?Если источником денег является кто-то из чле... Читать полностью
26 марта я обратилась в службу поддержки с вопросом о том, входит ли кэшбэк по акции 5x10 в общий лимит кэшбэка. Мн... Читать полностью
17.04.2025г. в г. Новый Уренгой в банкомат Сбербанк номер 60076900 по ул. Сибирская26 ТЦ Солнечный мной были внесен... Читать полностью
Бонус за покупку страховки так и не пришёл. Читать полностью
Добрый день!18.04.25 вносил крупную денежную сумму через банкомат 224806,банкомат завис и часть де не поступила на... Читать полностью
Поддержка вообще отказывается как либо решать вопрос.Оставлял ранее положительные отзывы про банк,но эта ситуация п... Читать полностью
Отправила вам данные на почту Читать полностью
Анна Доронина, письмо отправлено Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Кубышкин Сергей, я являюсь клиентом вашего банка.Около 3–4 месяцев назад у меня был заблок... Читать полностью
Здравствуйте,19.04 обнаружил,что с моего счета ежемесячно списывают по 399р непонятно за что.Через поддержку отмени... Читать полностью
Как удалить мой профиль? Нет раздела "Управление аккаунтом". Читать полностью