Список вопросов
Ответ дан

Штраф по программе авторассрочки от Совкомбанка по карте Халва из-за условий 5*10000

11 августа 2023 года мною приобретён автомобиль Omoda c5. Были внесены 6 платежей своевременно. Обратите внимание, что средства на карте всегда были внесены заблаговременно.

 

Условие банка по карте Халва 5 покупок на сумму не менее 10 тыс. рублей было не выполнено в следствии:

1. Некорректно поданной информации вашим специалистом при оформлении рассрочки - расчётный период с 1го числа по последнее число каждого месяца, а не с момента даты оплаты рассрочки, в данном случае с 11 числа по 10-е число.

Свою вину в том, что не перепроверила информацию в договоре не отрицаю. Но доверие к сотруднику вашего банка было ключевым, поскольку вопрос я задавала несколько раз, уточняя именно эту информацию, и получала ответ, описанный выше.

 

С данной карты также была совершена покупка на на WB и пришёл возврат, но даже с ней я не добрала бы 400 р. в периоде.

 

Следом, 25 января мне поступило Смс-оповещение о переводе меня на условия кредита, но которые я конечно не согласна. Есть серьёзные проблемы с полученим стабильного ежемечного дохода, и платить суммы выше, чем по договору рассрочки я просто не в состоянии.

 

Очень рада, что вы удовлетворили запрос от Владимира от 24.11.2023 года.

Моя ситуация похожа и я прошу в индивидуальном порядке рассмотреть возможность вновь перевести меня на условия рассрочки.

 

Так же оплатив штраф в размере около 30000 р. - заявленная вами сумма для возврата условий рассрочки фактически для банка ничего не решает, поскольку физически платёж 11.02.2024 года я в таком случае не смогу оплатить.

 

Если решение о переводе меня на кредитный договор не будет изменено, я аналогично вынуждена буду пойти далее - обращение в ЦБ, отзывы на сайтах, погашение кредита через другой банк с отзывом персональных данных.

 

Прошу войти в моё положение и оставить для меня договор рассрочки.

В свою очередь обязуюсь тратить с карты Халва сумму больше, чем 10000 р.

Готова пользоваться ею на постоянной основе.

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
как обновить кредитный рейтинг

кредитный рейтинг Читать полностью

Безопасная сделка с недвижимостью с помощью аккредитива

Откуда банк узнает номер телефона продавца - чтоб послать ему смс об открытии покупателем аккрелдитива на его имя ?... Читать полностью

POS кредитование для бизнеса

Здравствуйте, в вашем сервисе есть информация по POS кредитам. У нас магазин техники , и хотели бы подключить креди... Читать полностью

ОСАГО помощь в оформлении

Помогите оформить полис ОСАГО, компании гайде, предложение поступает только от недели, ранее предложение были от ра... Читать полностью

не могу найти свой полис ОСАГО в мобильной версии

не могу найти свой полис ОСАГО в мобильной версии Читать полностью

Отредактировать данные о заявках на кредитные карты

Дело в том,что заявки нет в этом банке,а у вас на сайте есть.  Читать полностью

Оформление ипотеки военной

Как оформить военную ипотеку по НИС Читать полностью

Отзывы о Совкомбанке

Подскажите, пожалуйста почему не был зачтён отзыв о Совкомбанк, так как я хочу оставить положительный отзыв и что я... Читать полностью

Добавить госномер в осаго

Я поставил авто на учет, необходимо добавить госномер в имеющуюся страховку осаго Читать полностью

Ускорьте пожалуйста процесс с выводом средств с отп банком

Заблокировали карту отп и молчат Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получение кредита без данных работодателя

Могу ли я получить кредит, если я работаю не в России? Сам являюсь работником в иностранной компании Читать полностью

полис ДМС от компании "Медоблако

Здравствуйте, 27.12.24 г. во время покупки автомобиля в кредит в процессе оформления менеджер сказала, что необходи... Читать полностью

оформить карту халва

хочу оформить карту халва Читать полностью

Отзыв о работе страховой компании

Как оставить отзыв? На почту не приходит письмо о подтверждении эл.почты Читать полностью

Редактирование профиля

Как изменить данные о работе? Читать полностью

Вознаграждение за вклад

Здравствуйте. Я открыла вклад по заявке, где посмотреть вознаграждение?  Читать полностью

я не граждани Росси у меня можно микро займи или займи

можно Читать полностью

Здесь имеется мой личный кабинет?

Я его не вижу, как и открытого вчера вклада… Читать полностью

Списали деньги не понятно за что bitreit g moskva rus

Списали деньги с карты, 499 рублей потом 1498рублей Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте пишет что одобрено по факту приходишь в банк говорят нету заявки

здравствуйте пишет что одобрено по факту приходишь в банк говорят нету заявки Читать полностью

Рефинансирование остаточного платежа по автокредиту
Совкомбанк

Спасибо за бесполезный ответ, вопрос решился без вашей помощи. Читать полностью

ипотека
Совкомбанк

одобрили ипотеку Читать полностью

05.02.2025 Другое
Альфа банк , номер не найден
Альфа-Банк

Отправила Читать полностью

Позорный сервис. Привет 90ые!
Т-Банк

Некоторое время назад, к моему большему сожалению, недоразумение именуемое Т-банком, поглотило мой зарплатный банк... Читать полностью

Заблокировали счет по 115-ФЗ за продажу личных вещей (одежды, книг, мебели) с Авито. Не дают вывести заблокированные средства.
Альфа-Банк

Заблокировали ~30 тр за подозрительные операции. Продал на авито личные вещи в связи с переездом. В России не трудо... Читать полностью

Почему мое заявление до сих пор не исполнено?
ВТБ

В прошлом году я через сайт налоговой выяснил, что у меня есть открытый счет в вашем банке.Я удивился и позвонил на... Читать полностью

Кредит
Альфа-Банк

Хочу узнать о кредитования на открытие бизнеса. Сумма 2000000.верну через месяц два, когда придут деньги на расчётн... Читать полностью

Техническое задание!
Альфа-Банк

Вот вам ТЗ, бывший сотрудник не может закрыть счет: в приложении не закрывается, через горячую линию не закрывается... Читать полностью

Возврат средств за подписку СберПраво.
Сбербанк

Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью