Здравствуйте!
Вы отказали в изменении оценки банка "Открытие" в отзыве 11313263 на "4" под предлогом того, что, так как я сообщила о решении проблемы, оценка и так пересчитается. Но моя просьба была именно в том, чтобы Вы зримо изменили оценку. Что же Вам мешает это сделать, если оценка и так пересчитается? Не кажется Вам самим это странным? И почему же, когда дело касается "Альфа-банка", Вы оценки и зримо меняете? Причём с "1" на "5" даже, если Вас просят. А сейчас дело касается "Открытия" и Вы это сделать не хотите. Разные правила для разных банков, да? Странно, да ведь? Значит, "Альфа" Вам приплачивает за изменение оценок в таких случаях? Или как это понимать?
Просьба всë-таки повести себя порядочно и изменить оценку в отзыве про "Открытие" 11313263 на "4". Жду и благодарю.
Добрый день!
Как указали в комментарии к вашему отзыву в зачтённых негативных отзывах, основным механизмом повышения оценки и влияния на рейтинг банка является функция "Проблема решена".
По вопросу изменения оценки отзыва с негативной на положительную поясним дополнительно: если опубликованный автором отзыв соответствует критериям, прописанным в п. 3.7 и 3.8 Правил Народного рейтинга, а равно с этим содержит основания для снятия оценки или незачета оценки по отзыву, то по просьбе автора отзыва Администрация меняет оценку на положительную, руководствуясь п. 3.9.3 Правил.
Что касается вашего отзыва, то описываемая в нем ситуация не соответствует вышеуказанным критериям, поэтому изменить оценку на положительную не представляется возможным.
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью
Здравствуйте. Отправила вам две ссылки на мои отзывы, но ответ не получила. Почему не отвечаете? Ссылки отправи... Читать полностью
Хочу удалить все свои персональные данные в займах.В том числе и у вас Читать полностью
как получить бонус от озон за покупку автострахования? Читать полностью
Написала отзыв о банке. Почему в разделе "мои отзывы" мой отзыв виден 2 раза, хотя я его 2 раза на размещала? Будеи... Читать полностью
здравствуйте. был направлен запрос в поддержку я присвоен идентификатор SD-155232. после этого на электронную почту... Читать полностью
Купила ОСАГО в Абсолют -Страховании. Было обещано 1000руб на Озон. Не понятно как получить,Захожу в раздел Бонусы и... Читать полностью
да, был присвоен идентификатор. обращался трижды и четыре раза и всегда присваивали индификатор точка никакого Читать полностью
По моей реферальной ссылке 2 человека зарегистрировались на банке.ру. И оба открыли накопительные счета в Газпромба... Читать полностью
После напмсания отзыва ниже опять повторяются вопросы. Непонятно, опубликован мой отзыв или нет. Читать полностью
Почему не приходят бонусы вы обманщики? Читать полностью
прошел мой отзыв ? Читать полностью
после посещения сайта достают предложениями о кредите микрофинансовые организации Читать полностью
Я оформил осаго в каком личном кабинете? активировать скидку на Озон. Читать полностью
Оператор Читать полностью
Не удается оставить отзыв Читать полностью
Сохранится ли процентная ставка при закрытии вклада открытого в Росбанке через Банки ру Читать полностью
Я купил полис осаго Вы заключили договор ОСАГО ХХХ №03***21. Срок действия — с 28.05.2023 по 2... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью