Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Андрей! Муж взял в кредит ноутбук и ему по почте пришла кредитная карта. 21.08.2010г…

Здравствуйте, Андрей!
Муж взял в кредит ноутбук и ему по почте пришла кредитная карта. 21.08.2010 г. мы активировали карту, на карте 60000 р. Сказали, что по почте отправят пин-код. Мы всю сумму с карты брать не будем, так на всякие покупки понемногу. Как погашать я не поняла. Например взяли сумму 15000 р., через 55 дней если не погасим, то с нас будут брать проценты? Еще написано расчетный период начинается со дня активации, объясните пожалуйста на примере,когда можно брать и как платить в течении льготного периода. Извините меня за мою неграмотность в этом деле.Спасибо заранее!
 

 Уважаемая Рида!

 

 Благодарим Вас за оказанное доверие и желание пользоваться предоставляемыми услугами ОТП Банка.

 В ответ на Ваш вопрос можем пояснить, что с даты активации карты исчисляются расчетные периоды, продолжительностью 30 календарных дней каждый и, если Вы воспользуетесь кредитными средствами, обязательным условием погашения задолженности будет являться оплата минимального платежа до даты окончания каждого расчетного периода.

 Размер минимального ежемесячного платежа указан в тарифном плане, прилагающимся вместе с сопроводительными документами и информационным буклетом в конверте с картой.

 Срок для полного погашения задолженности банком не устанавливается, поскольку все платежи, за вычетом процентов и плат, возвращаются обратно на Вашу карту и Вы можете повторно воспользоваться кредитными средствами.

 Если тарифом Вашей карты предусмотрен льготный период кредитования, просьба обратить внимание на то, что данная услуга действует в отношении расходных операций за счет кредитных средств по безналичной оплате товаров и услуг. На сумму расходных операций по получению кредитных средств наличными, условия льготного кредитования не распространяются. Продолжительность льготного периода указана в тарифном плане и дата начала первого и последующего льготных периодов совпадает с датой активации карты.

 ОТП Банк ежемесячно будет направлять на Ваш адрес счета-выписки по договору, которые содержат информацию об операциях по счету за расчетный период, данные о текущей задолженности, размере минимального платежа и сроке его погашения, в том числе суммы для выполнения условий льготного периода кредитования. В случае несвоевременного получения счет-выписки, Вы всегда можете обратиться на электронный адрес Банка spravka@otpbank.ru.

 

 Также Вы можете контролировать состояние счета в режиме он-лайн посредством нового интернет-сервиса «ОТПдирект», позволяющий формировать выписки за любой интересующий период времени, получать смс-сообщения в качестве отчета о совершаемых операциях по счету. Подробная информация о данной услуге представлена на сайте ОТП Банка: https://direkt.otpbank.ru.

 Получить «Экспресс-выписку» по счету возможно на нашем сайте, перейдя по ссылке: https://info.otpbank.ru/.

 Также Вы можете задать свой вопрос нашим специалистам, позвонив в Контакт-Центр по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8-800-200-70-01.

 

 Всегда будем рады помочь Вам в решении любых вопросов, возникающих в процессе пользования кредитом.

Эксперт

Кузнецова Екатерина
Кузнецова Екатерина
ведущий специалист отдела регионального развития и альтернативных коммуникаций
counter
Последние вопросы к эксперту
ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА…
ОТП Банк

ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА.ЗАНЕ... Читать полностью

нужна ли справка о подтверждении дохода -2 НДФЛ при выдаче кредита???
ОТП Банк

нужна ли справка о подтверждении дохода −2 НДФЛ при выдаче кредита??? Читать полностью

Добрый день! По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение…
ОТП Банк

Добрый день!По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение ссудного... Читать полностью

Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил…
ОТП Банк

Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил сотрудник банк... Читать полностью

Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже?
ОТП Банк

Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже? Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В…
ОТП Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В ГОРОДЕ СПАССК... Читать полностью

как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян
ОТП Банк

как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала…
ОТП Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала его,... Читать полностью

Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили…
ОТП Банк

Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили письменное по... Читать полностью

В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть…
ОТП Банк

В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть обеспечени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в...
ОТП Банк

X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью

мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает...
ОТП Банк

мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ!КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПО МОЕЙ КРЕДИТНОЙ КАРТЕ?ХОЧУ СДЕЛАТЬ...
ОТП Банк

Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью

Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе...
ОТП Банк

Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью

Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У...
ОТП Банк

Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью

[B] Здравствуйте , Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться - что...
ОТП Банк

[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью

Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре...
ОТП Банк

Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью

Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ... Во всех банках отказ по Кр.Картам...
ОТП Банк

Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью

19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с...
ОТП Банк

19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью

Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро...
ОТП Банк

Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с опцией "Кэшбэк за инвестиции"
Т-Банк

Измененных условий НЕТ на сайте. Я закэшировала актуальные. Текст, что мне присылали, действовал и в октябре, но кл... Читать полностью

Я не мошенник, я законопослушный гражданин
Альфа-Банк

Как снять ограничения от подозрения, что я мошенник, если надо мной откровенно издеваются?  Читать полностью

Проблема с переводом средств с бизнес карты через приложение
Сбербанк

Здравствуйте! При переводе средств через приложение сбербизнес с бизнес карты на свою карту физлица, приложение выл... Читать полностью

Переход кредита из банка Хоум Кредит
Совкомбанк

Перешол кредит из хоум кредита где у меня также была оформлена услуга "гарантия оптимальной ставки"За услугу были... Читать полностью

Прекращение залога. автокредит
ВТБ

Доброго дня. Я Игорь Александрович.город Тверь.Погасил полностью сумму по автокредиту. Договор V621/1351-0004056 от... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
Т-Банк

Добрый день, меня зовут Любимов Дмитрий Олегович и вот какая у меня проблема с Т-Банком:12 декабря мне заблокировал... Читать полностью

Неправомерный отказ в предоставлении семейной ипотеки
Банк ДОМ.РФ

28.11.24г. я подал заявку в АО "Банк Дом РФ" на приобретение недвижимости по программе "Семейная ипотека"и и получи... Читать полностью

Не пришли до сих пор вознаграждения за открытые вклады

Не пришли до сих пор вознаграждения за открытые вклады Читать полностью

Почему не зачли мои отзывы? Могу я их скорректировать?

Почему не зачли мои отзывы? Могу я их скорректировать Чтобы их приняли? Укажите ошибку. Читать полностью

Установка банкомата в ТЦ
Т-Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом вашего банка, ранее связывался со службой поддержки в чате, тк планирую установку ба... Читать полностью