10
Все началось в октябре 2020году с того, что я, как ИП, решил открыть расчетный счет в Альфа-банке с эквайрингом. Все вопросы по установке кассы и терминала решались по телефону с персональным менеджером Альфа-банка. На мою эл. почту от k***a@ventra.biz (тема вх. письма: Alfa KKT) были высланы анкеты и заявления, которые я заполнил и подписал. По акту приема-передачи оборудования я принял у ООО «Облачный ритейл плюс» ККТ "Нева-01-Ф" и Фискальный накопитель "ФН-1.1М" 36 мес. (сотрудник Альфа-банка уверил меня, что ООО «Облачный ритейл плюс» специализируется на предоставлении кассы на прокат и является партнером Альфа банка.
Заключение контракта с ООО «Облачный ритейл плюс» максимально упрощено. Он предоставляет доступ к личному кабинету онлайн кассы и выставляет счета за абонентскую плату (пользование личным кабинетом). В Личный кабинет мне так и не удалось зайти, хотя пытался несколько раз, звонил на горячую линию. Из- за этого информация, связанная с арендой кассы отсутствовала.
Договор с ООО «Облачным ритейлом плюс» я не подписывал, оказывается достаточно было оплатить первый счет со своего расчетного счета и вы присоединяетесь к оферте.
Касса больше не работала, чем работала - то из-за неисправности, то из-за сбоя в настройках с завидной периодичностью. В начале марта 2021 года я заменил неработающую и уже заблокированную кассу «Нева-01-Ф», на кассу «Эватор» (ПАО Сбербанк). Не один раз я обращался в ООО «Облачный ритейл плюс», что бы они забирали кассу. Они заверили, что мастер приедет. Время шло кассу не забрали. Ни какой информации, ни каких не оплаченных счетов я не получал.
Я даже не предполагал, что за неработающую и заблокированную кассу (а работала она только по предоплате), мне начисляют ежемесячные платежи, которые скопились в большую задолженность.
Узнал я только, когда 21.06.2023г. мне прислали претензию с основным долгом и пеней от ООО «Коллекторское агенство «Илма», которое требуем погасить общую сумму задолженности в размере 261577,00 рублей без учета амортизации ФН, в течение 3-х банковских дней. Взыскатель: ПАО «Мобильные ТелеСистемы»
31 августа 2023 последовало письмо на эл. адрес от Руководителя стрима «Облачный ритейл» И-ва М.С., где уведомляет меня об одностороннем отказе от Договора со стороны МТС. Кроме, того требует оплатить имеющуюся задолженность и осуществить возврат всего оборудования.
Так как сумму долга оплачивать я не стал (по причине несогласия с задолженностью) оборудование сдать я не могу, потому что оно принимается после оплаты.
На данный момент от ООО «Коллекторское агенство «Илма» получена еще одна претензия, где задолженность составила 290413,55 руб.
МТС-Банк зарекомендовала себя, с очень нехорошей стороны по обслуживанию клиентов, и невыполняющей своих обязательств по договору и привлекая не совсем честные методы обслуживания своих клиентов и клиентов партнеров.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Прошу зачесть отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11768424/ , т.к. ответ банка уже поступил... Читать полностью
Только указать банк в этом приложении не получается. Читать полностью
Подскажите пожалуйста, конкретные банки у которых есть такая функция вывода денежных средств. Очень нужно, пожалуйс... Читать полностью
09.10. 2024 списали 990 руб. Никаких кодов я не вводил для подтверждения операции. И никакие услуги мне не предоста... Читать полностью
Оформила ОСАГО. Получу бонусы Озон? Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, конфиденциальную информацию под вопросом, ссылку на который я отставил выше и отправьте мне... Читать полностью
03.10.2024 года приставом было направлено постановление о отмене мер и снятии ареста с карты. Сегодня 16.10.2024 го... Читать полностью
Кто может одобрить займ 4500 рублей Читать полностью
Добрый вечер. Вознаграждние должны были начислить до 30.07.2024. До настояшего времени вознаграждения нет. 23.09.20... Читать полностью
Как много отзывов можно оставлять на один банк в месяц? Читать полностью
Добрый день, когда придут бонусы по открытому накопительному счёту в газпромбанке в размере 500 бонусов? Дата откры... Читать полностью
здравствуйте. 1 марта оформила осаго через банки ру. Когда и где я увижу сертификат от озона на 1000 руб? Читать полностью
Добрый день, когда я смогу получить бонус за открытие накопительного счета в Газпромбанке? Нужно ли предоставить ка... Читать полностью
Добрый день! При оформлении кредита в Росбанке (Кредитный договор 979****518 от 13.09.2022) была оформлена страх... Читать полностью
когда придет мой сертификат, прошло уже более 14 дней,сертификата нет Читать полностью
вашем предложении пишит что микро займ одобрен. захожу на сайт микрофинансовой организации пишит отказано. Зачем вы... Читать полностью
Как узнать в какие организации подана заявка на получение кредита и кредитных карт? Читать полностью
Здравствуйте, когда придут 1000р за ОСАГО? Прошло более 4 дней? Читать полностью
Подал заявку на ипотеку через приложение 7.10.2024 по стандартной программе, т.к. зарплатный проект у меня в альфа... Читать полностью
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью
Доброго времени суток. Есть кредитная карта Ваша банка, случились сложности и не смог выплатить проценты, банк выст... Читать полностью
Прошу зачесть отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11768424/ , т.к. ответ банка уже поступил... Читать полностью
А причем тут блокировка счетов моей девушки, у которой был наш совместный счет? Хорошо, пойдем дальше, писать обращ... Читать полностью
Добрый день! У меня сложилась тяжелая финансовая ситуация, имеются просроченные платежи по кредитам в Сбербанке. Я... Читать полностью
Только указать банк в этом приложении не получается. Читать полностью
Подскажите пожалуйста, конкретные банки у которых есть такая функция вывода денежных средств. Очень нужно, пожалуйс... Читать полностью
вы уже все давно расследовали, потому что вы каждый день отвечаете что никаких ограничений нет, но при первой же по... Читать полностью
Оформил карту "Год без %" чтобы сделать небольшой ремонт. Заранее заготовил список покупок, чтобы успеть заплатить... Читать полностью