18 сентября 2023 в автосалоне приобрели автомобиль в кредит у совком банка по акции "авто в рассрочку на 30 мес." "Остаточный платеж. Про условия банка по карте халва сотрудником было озвучено только то что они обязательны , размер комиссии за невыполненик никто не озвучил и не объяснил. До января месяца мы своевременно выполняли все условия и проводили оплаты по карте халва 5*10. в январе уехали в отпуск в другую страну и не успели провести оплаты на 10 тысяч , выполнили условие на 70% то есть 5449 вместо 10000 но зато провели 6 оплат. Банк начислил комиссию в размере не соразмерной нашему упущению. крайний срок оплаты у нас был 17.02.2024, мы хотели провести крайнюю оплату чтобы уложиться в 10000 18 числа написали сразу в поддержку где девушка создала обращение 60991666 где ответила что действия банка правомерны. Я считаю что можно было пойти на встречу клиенту и отменить комиссию, однако банк начислил комиссию в размере более 200000, разумеется такой суммы у нас нет и где виданы такие проценты. уже написали претензию в центр банк , отправим письмо на почту банка, а так же обратимся в суд.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Я не могу открыть ни отзыв, ни ответ банка Читать полностью
Так поясните по какой причине, опубликованы и проверяны отзывы за начало октября, а мой не нет?????? Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как долго находиться отзыв на проверке? Читать полностью
Я это пишу для того, чтобы люди не имели дело с Сбербанком, как с организацией продемонстрирующей в моем случае абс... Читать полностью
В Т-банке не могут снизить кредитную нагрузку до приемлимой, из-за уменьшения заработной платы, т.к устроился на но... Читать полностью
Почему после заявки на кредитку т банка на вашем сайте мне начали звонить микрозаймы? Читать полностью
Не могу обновить кредитный рейтинг, после прожатия кнопки обновить, появляется окно, нажимаю запросить кредитную ис... Читать полностью
Почему мой отзыв от 07.11.2024 на сегодняшний день не опубликован? Читать полностью
Почему мои отзывы не засчитали, ведь реальный возврат кэшбека был от партнёра, что было очень приятно после отпуска... Читать полностью
Хочу написать отзыв в народном рейтинге Читать полностью
Добрый день! Оформил 31.07.2022 полис ОСАГО, промокод для активации 1000 бонусов в течении суток так и не пришёл Читать полностью
Здравствуйте я хотела бы узнать какие займы я оформляла Читать полностью
Здравствуйте!Очень прошу помочь провести расследование или подать жалобу за неправомерные действия не знаю что это... Читать полностью
Что-то за 7 августа так ничего и не пришло пока, хотя прошло уже почти 3 месяца. В чём дело? Читать полностью
Открыт счет в ГПБ. Спец счет по контрактам с группой компаний Газпром. провели проверку по 115 ФЗ , по результатам... Читать полностью
Дважду вы не устает учитывете мои отзывы?!почему?! Скрины я присоала на вашу почту с подтверждением. Что ещё Надо?л... Читать полностью
Можно ли запретить брать кредиты и займы сыну, который не работает? Читать полностью
Нет выплат по альфа пятнице по 3 покупкам, 627 рублей 11 октября, 687 4 октября и 533 18 октября Читать полностью
Мне нужна справка для ФССП о том что я произвожу оплату в размере 5000 рублей каждый месяц в счёт оплаты задолженно... Читать полностью
Почему не рассмотрели до сих пор отзыв про альфа банк Читать полностью
Росбанк писал что ни чего не поменяется, все будет так как и было , по факту не поменялась только ставка и дата , с... Читать полностью
Мне подруга посоветовала обратиться к вам за картой альфа банк. Я карту Альфа банка сделала и пользуюсь. Возрощают... Читать полностью
У меня 24.05.2018г. с Вами был оформлен кредитный договор на покупку холодильника. Согласно графика платежей креди... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали личный кабинет без объяснения причин. Оператор по телефону ссылается на 4.5 и 4.9 УКБО,... Читать полностью
Как отменить встречу с представителем банка? Назначена на завтра, пришло сообщение, а как отменить не могу понять Читать полностью
Почему сегодня при переводе 300 рублей по сбп с меня банк взял комиссию 400 рублей? Читать полностью