Прошу разобраться в ситуации по ежемесячному платежу по карте Халва.
Ежемесячно, я погашаю рассрочку в сумме 27292. 49 и плюс покупки по карте лояльности 5/10( пять покупок на 10000=).
От банка приходили сообщения,что я хорошо выполняю обязательства и перешёл уже на новый уровень.
Но в период с 10.01 по 10.02 потратил меньшую сумму,чем 10000=., так как находился на лечении у афтольмолога и было не до покупок.
В феврале как обычно вношу деньги на карту Халва на рассрочку, на ежемесячный платёж 30000=; и на покупки 15000=, но они были мнгновенно списаны как комисся за невыполнения условия.
Далее пришлось так же внести и 27000 для обязательного платежа. В марте повторится такая же ситуация в сумме 72000= комисси и плюс 27000 обязателного платежа.
Обратился в офис банка написал обращение №60979616, ответ был неутишителен, банк добрасовесным плательщикам не пошёл на встречу.
С банка регулярно приходят сообщение, то про повышенный уровень, то реклама, но почему же нет в таком случае напоминаний что покупок не хватает, а ведь сумма штрафа- это как ещё один кредит в 90000= и всё это за непотраченные 5000=.
Считаю, что такая сумма несоразмерна последствиям нарушения.
Оформлял рассрочку впервые и невольно нарушил условие. Прошу понять, что нет таких доходов , что бы платить сумашедшие штрафы и то не за проспоченный платёж, а за то ,что я не потратил сумму в 5000= на покупки.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Добрый день, могу ли я продублировать отзыв, чтобы банк мне ответил? Боюсь, что они ответили на мой вопрос, и более... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11450885/ Вот отзыв. Ждади ответ от банка, он поступил, но от... Читать полностью
Выиграл в ЕС суд, присудили мне около 900 евро. Небольшая сумма.Возникла техническая проблема, как деньги эти получ... Читать полностью
1/11/2024 я подала заявку на открытие накоп.счета в газпромбанке яерез банку.ру Сообщение ждите ответа от вас когда... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу активировать свой кошелёк на банки ру. Пишут, что надо подтвердить личность, соглашаюсь, и ни... Читать полностью
Хотела открыть накопительный счет в Озон банке. Но почему-то сайт предложил мне вместо этого карту заказать. Сегодн... Читать полностью
газпромбанк- банк с госучастием? Читать полностью
Был скомпонован мошенниками. Похитили мои данные. Взломали телефон. БКИ не формируется. как и или где можно посмо... Читать полностью
Прошу уточнить информацию по заявке SD-134342. Что со статусом, какие сроки по рассмотрению и есть ли ответ. Читать полностью
как отключить рассылку чтоб не звонили с банков Читать полностью
А где обещанные 1000 бонусов на топливо? Читать полностью
6 числа получил от вас промокод за оформление осаго на 1000 бонусов на топливо. 7 июня активировал промокод. Появил... Читать полностью
Здравствуйте, сообщение не приходило. В папке спам тоже пусто. Отправьте пожалуйста заново! Читать полностью
Добрый день. Оформил вклад по вашему промокоду в банке ДОМ.РФ, теперь не могу найти раздел "Вознаграждения&quo... Читать полностью
Данные отправил 08.02.2023 в 14:07 Читать полностью
Здравствуйте, продлил полис ОСАГО, скиньте промокод OZON Читать полностью
Здравствуйте, хотел написать негативный отзыв, но решил попросить помощи.Меня зову Сергей, я закрыл просрочку и... Читать полностью
Мне 10 октября пришло предложение по приложению онлайн Альфа банк о кредите через МФО Альфа Альянс. Они прислали мн... Читать полностью
Я не удовлетворен вашим ответом, и работой вашего банка. Какие условия обслуживания были нарушены мне не понятно. И... Читать полностью
Я по ошибке сделала перевод со своего кредитного счета на дебетовый 182 рубля списали комиссию 600 рублей. Оператор... Читать полностью
Добрый день прошла непорядочная ситуация от бакна ВТБ. Обман с накопительным счетом. Премиум клиент01 ноября был от... Читать полностью
Здравствуйте. 31.10.24 г. производил перевод денежных средств через СБП в сумме 122 тыс. руб. Из Почта банка в Совк... Читать полностью
Сегодня 1 ноября мой кэшбэк-счет стал значительно меньше,я не совсем поняла куда пропала половина суммы с моего сче... Читать полностью
Добрый день, могу ли я продублировать отзыв, чтобы банк мне ответил? Боюсь, что они ответили на мой вопрос, и более... Читать полностью
Клиент всегда прав,разблокируйте карту мне пожалуйста,ни смс,ни звонка не было от службы безопасности Совкомбанка,я... Читать полностью
Здравствуйте. Имею действующую IT-ипотеку и недавно сменил работу. Оказалось, что при трудоуствойстве работодатель... Читать полностью