31
Господа эксперты!
Я уже сбился со счету, сколько раз я к Вам обращался, начиная с прошлого года .
Мой запрос SUPPORT-296838.
В который раз я обращаюсь к Вам по вопросу выплаты мне, участнику Программы лояльности Банки.ру, вознаграждения за открытие вкладов в двух банках: Открытие и ВТБ. На мой запрос Вы ответили, что мой вопрос решен и переслали мне копии двух платежных поручений: п/п № 8481 от 30.10.2023 и п/п № 1592 от 09.02.2024, направленных на мое имя на счет № 408…6875 в АО “Почта Банк”.
Сообщаю Вам, что по вопросу перечисления мне вознаграждения за открытие вклада в АО “Почта Банк” я к Вам никогда не обращался. В Запросе SUPPORT-296838 я указывал только лишь банки Открытие и ВТБ.
Бонусы за открытие 20.08.2023 вклада “Горячий сезон” на 91 день в АО “Почта Банк” я уже получил в 2023 г. И у меня никаких вопросов к Вам не возникало. 21.11.2023 этот вклад был закрыт, и дебетовая карта-заблокирована.
Таким образом, перечисление п/п № 1592 от 09.02.2024 на мое имя в уже несуществующий счет-это перечисление денег в никуда. И в своем ответе мои вопросы Вы фактически не решили.
Остаются нерешенными мои вопросы по банкам Открытие и ВТБ.
1) 21.11.2023 в банке ВТБ я, с промокодом 993674, полученным на Банки.ру, открыл накопительный счет “Сейф ” на 91 день. Мне была оформлена дебетовая карта. 01.02.2024 накопительный счет “Сейф ” был закрыт а дебетовая карта-заблокирована. И до закрытия счета вознаграждение от Банки.ру, несмотря на мои многочисленные обращения, мне не поступило.
2) 17. 11. 2023 в банке Открытие я, с промокодом BRU3-YEBG4S9UN, полученным на Банки.ру, открыл вклад “Первый ” на 367 дней. Там же мне была оформлена дебетовая карта. В настоящее время этот вклад и карта-действующие.
Таким образом, в настоящее время, из открытых с промокодом на Банки.ру, действующим является только счет в банке Открытие. Также у меня действует пенсионный счет в Сбербанке РФ. И на любой из них Вы можете перечислить вознаграждения от Банки.ру за открытые вклады в банках Открытие и ВТБ.
Последний раз я отправил свой очередной подробный запрос (ответ на Вашу отписку) на Ваш E-mail: bugs@banki.ru 22 февраля 2024 г. Сегодня уже 29 февраля. И снова- молчание.
Я всетаки надеюсь, что в этот раз Вы разберетесь и решите эти мои 2 вопроса.
Валерий.
Добрый день!
Ответ по вашим обращениям был предоставлен коллегами из профильного ответа.
Здравствуйте объясните почему мои отзывы банкам не засчитываются? Читать полностью
Здравствуйте объясните почему мои отзывы банкам ? Читать полностью
в личном кабинете на пришел промокод после оформления осаго Читать полностью
Здравствуйте. Я нашла через ваше приложение выгодную для меня ОСАГО через Согаз. Была указана сумма полиса + акция... Читать полностью
Не выдали промокод на озон 2000р после покупки , кнопки нету купил полис осаго можете выслать мне на почту которая... Читать полностью
Написала отзыв 12.11.24 г. Он до сих пор находится на стадии проверки. Сколько длится проверка и когда будет извест... Читать полностью
Добрый вечер, хочу узнать по поводу акции "Деньги за отзыв Альфа-Банк" 🥺. Уже прошел месяц+ с написания (22.11), а... Читать полностью
Здравствуйте, как получить промокод на озон за полис ОСАГО ? 3 января оформил полис но кнопки «получить промокод» н... Читать полностью
Не нашел ответа на свой вопрос Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я не поняла ответ эксперта обратиться в банк? Я же как раз обратилась в банк, чтобы банк мне... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформил карту Газпромнефть " Нам по пути".За покупку полиса ОСАГО должно быть зачислен... Читать полностью
Добрый день, хотели бы оставить отзыв и попробовать повлиять на ситуацию по использованию автокредита в Сб РФ. Был... Читать полностью
Добрый день. Задал вопрос (Как удалить комментарии к отзыву): https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью
Каа провести рефинансирование ипотеки взятой в Сбербанке? Читать полностью
Здравствуйте! Оставил отзыв на сайте банки.ру о Тинькофф банке, расписывал плюсы, которыми я лично пользуюсь, котор... Читать полностью
Покупала страхование по ипотеке на вашем сайте, как узнать когда начислиться кэшбэк. Читать полностью
Здравствуйте ! Кто-нибудь ответит мне, куда делись мои деньги из кошелька, которые поступили после окончания вкл... Читать полностью
при страховании своего автомобиля получил сертифика Ozon на 1000 рублей как активировать его Читать полностью
Здравствуйте! Номер SU-287503. Поддержка мне ответила, что надо самой идти в сбербанк, выяснять. 12.12.2023 я обра... Читать полностью
Как удалить учëтную запись и профиль Читать полностью
Узнать решение об ипотеке Читать полностью
Здравствуйте объясните почему мои отзывы банкам не засчитываются? Читать полностью
Здравствуйте объясните почему мои отзывы банкам ? Читать полностью
в личном кабинете на пришел промокод после оформления осаго Читать полностью
Здравствуйте Я в прошлом году оформил ипотечное страхование на Банки.ру и мне дали промокод на второй год за 1 рубл... Читать полностью
Здравствуйте. Я нашла через ваше приложение выгодную для меня ОСАГО через Согаз. Была указана сумма полиса + акция... Читать полностью
Здравствуйте нахожусь в не зоне действия сигнала сотовой связи есть только интернет и немогу войти в личный кабинет... Читать полностью
я соглашалась на списание 9 рублей а списали еще плюс 299 рублей, согласие я не давала и информации не было ни где... Читать полностью
Не выдали промокод на озон 2000р после покупки , кнопки нету купил полис осаго можете выслать мне на почту которая... Читать полностью
Какие ограничения для держателя молодёженой дебетовой карты для жизни в 17,5 лет Можно ли создать личный кабинет... Читать полностью