26
Господа эксперты!
Я уже сбился со счету, сколько раз я к Вам обращался, начиная с прошлого года .
Мой запрос SUPPORT-296838.
В который раз я обращаюсь к Вам по вопросу выплаты мне, участнику Программы лояльности Банки.ру, вознаграждения за открытие вкладов в двух банках: Открытие и ВТБ. На мой запрос Вы ответили, что мой вопрос решен и переслали мне копии двух платежных поручений: п/п № 8481 от 30.10.2023 и п/п № 1592 от 09.02.2024, направленных на мое имя на счет № 408…6875 в АО “Почта Банк”.
Сообщаю Вам, что по вопросу перечисления мне вознаграждения за открытие вклада в АО “Почта Банк” я к Вам никогда не обращался. В Запросе SUPPORT-296838 я указывал только лишь банки Открытие и ВТБ.
Бонусы за открытие 20.08.2023 вклада “Горячий сезон” на 91 день в АО “Почта Банк” я уже получил в 2023 г. И у меня никаких вопросов к Вам не возникало. 21.11.2023 этот вклад был закрыт, и дебетовая карта-заблокирована.
Таким образом, перечисление п/п № 1592 от 09.02.2024 на мое имя в уже несуществующий счет-это перечисление денег в никуда. И в своем ответе мои вопросы Вы фактически не решили.
Остаются нерешенными мои вопросы по банкам Открытие и ВТБ.
1) 21.11.2023 в банке ВТБ я, с промокодом 993674, полученным на Банки.ру, открыл накопительный счет “Сейф ” на 91 день. Мне была оформлена дебетовая карта. 01.02.2024 накопительный счет “Сейф ” был закрыт а дебетовая карта-заблокирована. И до закрытия счета вознаграждение от Банки.ру, несмотря на мои многочисленные обращения, мне не поступило.
2) 17. 11. 2023 в банке Открытие я, с промокодом BRU3-YEBG4S9UN, полученным на Банки.ру, открыл вклад “Первый ” на 367 дней. Там же мне была оформлена дебетовая карта. В настоящее время этот вклад и карта-действующие.
Таким образом, в настоящее время, из открытых с промокодом на Банки.ру, действующим является только счет в банке Открытие. Также у меня действует пенсионный счет в Сбербанке РФ. И на любой из них Вы можете перечислить вознаграждения от Банки.ру за открытые вклады в банках Открытие и ВТБ.
Последний раз я отправил свой очередной подробный запрос (ответ на Вашу отписку) на Ваш E-mail: bugs@banki.ru 22 февраля 2024 г. Сегодня уже 29 февраля. И снова- молчание.
Я всетаки надеюсь, что в этот раз Вы разберетесь и решите эти мои 2 вопроса.
Валерий.
Добрый день!
Ответ по вашим обращениям был предоставлен коллегами из профильного ответа.
Здравствуйте! Списали деньги Архангельск рус, кто это как вернуть деньги? Читать полностью
У меня показывает , что я находясь в г. Глазов не могу открыть накопительный счёт под 21 процент на 5 миллионов руб... Читать полностью
Уже прошло более 30 дней. Подскажите, когда будет проверка? Читать полностью
Я хочу получить бонус от Альфа-банка за зачтенный отзыв. Поэтому я составил отзыв и отправил его но не прикрепил до... Читать полностью
В течение какого времени после оплаты на почту придёт страховой полис ипотечного страхования жизни СК Пари? Читать полностью
Сколько по времени проверяется отзыв? Мой просто уже 6 дней висит и никак не проверят. Читать полностью
Деньги в разделе Мне отправлено, да верно, указать корректный счет чтобы вывести деньги. Читать полностью
user-95491892790313.11.2024 21:32Здравствуйте! Зашла на сайт банки ру, чтобы проверить отзыв и обнаружила, что он н... Читать полностью
При направлении досудебной претензии в микрофинансовую компанию она затребовала в эл. письме следующее:Обществу не... Читать полностью
ложкин игорь михайлович, договор вклада 10043577 банк получателя ПАО росбанк БИК 044525256 вклад через банки получа... Читать полностью
Добрый день. Оформила полис ипотечного страхования на квартиру на вашем сайте, компания Росгострах. Полис не получе... Читать полностью
23.05.2023г оплатил страховку ОСАГО через вас в Сберстраховании, гос. номер Р 707 ТВ 55, через несколько дней пода... Читать полностью
Здравствуйте Открыла вклад по промокду в Росбанке 30.06.2023 Поступили бонусы 2000. Очень внимательно заполнила... Читать полностью
Сколько дней проверяют отзыв Читать полностью
Второй месяц подряд ВТБ обещвет по накопительному счету 17% годовых, а реально начисляет 14%. В июне месяце написал... Читать полностью
Как удалить свой профиль (номер телефона в том числе) из базы данных? Читать полностью
Добрый день скажите пожалуйста где посмотреть отзывы которые я писала о банке Читать полностью
Здравствуйте! Списали деньги Архангельск рус, кто это как вернуть деньги? Читать полностью
Ранее создавал обращение здесь же - Екатерина не смогла ни рассказать ни помочь - ставлю самую ничтожную оценку вам... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга.В связи с ликвидацией банка Открытие , вынуждена напрямую обратиться к Вам. Я хочу перевести к... Читать полностью
Скажите пожалуйста, а когда проверят мой отзыв? Читать полностью
Просьба рассмотреть Претензию в публичном пространстве. Надеюсь хоть здесь вопрос будет решаться быстрее.Т-Банк зат... Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Являлась клиентом ХК банк, который передал свои карты Совкомбанку. Карт было две- дебетовая и заблокированная кред... Читать полностью
Добрый день!Татьяна, может вы ответите? Оформлен полис - оферта, страхование жизни и недвижимости. Полис подписан Э... Читать полностью
Добрый день, составлял жалобы, ответа не поступило, видимо сами все разбирают без ответа клиента.рассказыаю в чем... Читать полностью
Создал тикет в поддержке прислали отпискуБлагодарю за ожидание!Страховку подключаем только с вашего согласия.Есть д... Читать полностью