cавушка01.09.2010 16:13
Уважаемая Юлиана Юрьевна,
Мы искренне сожалеем, что Вы попали в сложную финансовую ситуацию, но хотим отметить, что Банк уже предложил Вам программу по рефинансированию Вашей задолженности, которой Вы успешно воспользовались.
Сожалеем, но повторное рефинансирование долга по уже переоформленному кредитному договору — невозможно.
Мы рассмотрели обстоятельства вышеописанной ситуации и хотим предложить Вам следующее решение возникшего инцидента:
Вы погашаете просроченную часть общей задолженности (сумма и сроки оплаты оглашены Вам нашим специалистом в ходе телефонного разговора), Банк отзывает Ваш кредитный договор из коллекторского агентства, и Вы продолжаете оплату общей задолженности ежемесячными платежами в соответствии с графиком ежемесячных платежей.
После оплаты суммы, рекомендуем оповестить нас путем направления электронного письма на адрес consultant@rencredit.ru.
Надеемся на скорейшее разрешение данной ситуации.
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью
здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью
Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью
Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью
Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью
Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью
Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью
31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью
Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
когда придет промокод на озон после оформления осаго Читать полностью
Добрый день!28.10.2024 в день вылета нам отменили рейс международной авиакомпании, купленный через приложение Alfa... Читать полностью
Вопрос был в кешбеке за оплату ЖКХ, условия были озвучены в чате и выполнены мной, после этого не пришел банер к ке... Читать полностью
Татьяна, я не спрашивала личную информацию! кредитные каникулы у вас не предоставляются для срочной службы! Видимо,... Читать полностью
позвонила,назначили встречу,позже приходит сообщение о том что мне не смогут выпустить ЕЩЁ одну дебетовую карту(хот... Читать полностью
Недавно стал пользоватлем альфа банка , получил карту и сотрудник установил приложение банка , вчера случайно удали... Читать полностью
Я давно пользуюсь услугами вашего банка, но сегодня 24.11.2024 меня отключили от программы лояльности по причине на... Читать полностью
Вы уточнили? Читать полностью