102
Добрый день, в августе оформил сельскую ипотеку в "данном учереждении" РСхБ, по договору дб прописаться в течении 6 месяцов по адресу покупаемого жилья. Прописаться в указанный период не смог, о чем сообщил сотрудникам банка, на что получил ответ, что процент повысится с 3% до 11%, но как принесете паспорт с пропиской процент сразу снизится.
Прописаться дб до 06.02.2024г., в итоге прописался только 21.02.2024г., паспорт с новой пропиской принес в банк 22.02.2024г., уточнил, про процент, сказали все хорошо, он поменяется.. В итоге 29.02.24г, захожу в приложение банка, процент не изменился, при этом с меня взяли месячный платеж по ипотеке, не списав ни рубля основного долга, весь платеж ушел на проценты.
Приезжаю в банк, выяснить в чем дело 02.03.2024г, где мне говорят, что я не сказал, что нужно было снизить процент.. я просто в шоке.. Объяснили, что только в понедельник 04.03.2024г, в рабочий день, процент поменяют.
В итоге 05.03.2024г, звонит мне сотрудница Рсхб и говорит, что я должен пртнести еще и адресную справку, которая делается на госуслагах в течении 10 рабочих дней.
Заказал справку, через три дня ответ, с прежней прориской.. Еще раз заказал, через неделю, позвонили с отдела миграции, сказали приедьте получите в окне, прислать в госуслугах не могут. Тем временем платеж по ипотеке вырос с 32тыс. Руб., до 58тыс. Руб, причем все проценты, без покрытия основого долга.
Забрал адресную справку 15.03.2024г, привожу в банк, а мне заявляют, что банк меня оштрафовал и процент по ипотеке не снизят до следующего платежа.
Законно ли это? Ведут себя как мошенники, обман и не знание своих же правил, отчего страдают клиенты. Они же получают компенсацию от госсударства, а еще и монополисты в сельской ипотеке.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
оплатил полис осаго, полис не пришел на электронную почту Читать полностью
Почему есть активные кредиты , если они закрыт Читать полностью
Здравствуйте. Почему не зачтен мой отзыв? "14 января 2025 г. я обратилась в чат Озон банка с вопросом по процентам... Читать полностью
У меня завершилась процедура банкротсва в августе. В январе 2025 я заказала кредитный отчет на сайте кредистория. В... Читать полностью
Я оплатила полис, чек пришёл, а самой страховки нет и в банк не подгрузить Читать полностью
Добрый день! Я решил принять участие в акции Вашего сервиса. По моей ссылке мои знакомые оформили несколько страхов... Читать полностью
Банки.ру, как мне связаться со страховой, я через вас все делал Читать полностью
Мне не засчитывают отзывы , я в комментариях добавила конкретику, прошу рассмотреть и зачесть. Прикрепить скриншоты... Читать полностью
как изменить номер телефона и место работы Читать полностью
Добрый день! Ночью в 2:20 пока я спала пришел код подтверждения который я не запрашивала, чтт это значит? Прошу отм... Читать полностью
Оформлял полис ОСАГО, было написано сертификат в озон на 500 рублей в подарок. Все оформил, сертификата нет. Читать полностью
Доставляет по адресу проживания? Читать полностью
где выгодно купить доллары Читать полностью
Как удалить данные для ОСАГО, чтобы не приходили больше смс с предложениями?? Читать полностью
Здравствуйте на почту не приходит письмо не могу зарегистрироваться b****92@gmail.com Читать полностью
Оформлял осаго 29 марта. Бонусные 1000 рублей на газпром так и не пришли. Что делать? Читать полностью
оплатил полис осаго, полис не пришел на электронную почту Читать полностью
Почему есть активные кредиты , если они закрыт Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали карту хотел спросить как разблокироват Читать полностью
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться. Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью