5
Добрый день! 24 ноября 2023 года был взят потребительский кредит в Альфа банке.При оформлении кредита через личный кабинет Альфа банка, было предложено закрыть два действующих кредита Хоум кредит и Сбербанк,было написано если до марта месяца вы предоставите справки о закрытие кредита,то ставка по потребительскому кредиту уменьшится на 2 процента.При оформлении потребительского кредита в Альфа банке я указывала примерные суммы задолжности.В итоге после того,как я в стороннех банках погасила задолженнность,соответственно сразу взяла справки о закрытие кредитных продуктов.В данный момент уже идет третий месяц и Альфа банк не принимает справку о закрытие кредитной карты Сбербанка.Приходит постоянно ответ: что указанный в справке лимит по рефинансированию кредитной карты не совпадает с суммой лимита,указанной в п. 11 Индивидуальных условий договора...Для принятия банком документа,рекомендуется так же указание в справке суммы погашенной задолженности,которая согласно п.11 ИУ договора такого то состовляет 180456.00.(Повторюсь что я брала потребительский кредит,а не рефинансировала кредиты,соответственно писала примерные суммы задолженности.Кредитный лимит в стороннем банки переодически менялся.Вся информация написана в справке.Банк постоянно пишет что нужно чтобы была именно та сумма которую я указала и кредитный лимит.В справке сбербанка все указано,какой изначально лимит был,как он менялся,сколько погашено и т.д.На протяжение трех месяце справку не принимают.Тоже самое было со справкой Хоум кредит.Когда ее предоставляла тоже не принимали,но спустя два месяца каким то образом все таки эту справку приняли.Хотя изначально тоже писали,что не совпадает сумма задолженности и т.д.Просьба решить эту проблему,свои обязательства я выполнила, но к сажалению без результатно.Сколько еще можно биться.В справке прописана вся информации,перед Сбербанком у меня обязательства закрыты полностью.Очень не приятная ситуация!!!Просьба помочь!!!!
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Как сайту Банки.ру запретить отправку запросов в БКИ ? Читать полностью
Сколько ещё времени надо чтобы проверить отзыв? Или кому-то даёте оставить негатив, а кому-то нет?И что за дебилизм... Читать полностью
Нету прописки, нету официально места работы, весит 4 займа, но не просроченные Как получить займ? И где? Читать полностью
Жалобу где оформить или сразу отзыв оставить по всем соцсетям с приложением скриншотов? Читать полностью
Здравствуйте. Мой отзыв так и не подтверждён, хотя банк дал ответ.https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью
? Где скачать чек об оплате страхового полиса? Читать полностью
Почему мой отзыв о банке ВТб с 14 сентября проверяется до сих пор? Читать полностью
По ссылке с сайта банки.ру до 31.06.2024 был открыт вклад в банке, согласно акции за открытие вклада должен быть на... Читать полностью
Почему ни где об этом не написан? Читать полностью
Акция за оформление карты по ссылке сертификат Вайлдберриз и 1000 баллов в подарок . Читать полностью
При оформлении ОСАГО было написано что будет промокод на 1000 р. в ozon. ОСАГО оформил промокод не пришёл. Читать полностью
Почему не пришёл промокод? Читать полностью
здравствуйте . Почему то до сих пор не могу получить промокод на озон за оформление страховки ОСАГО на сайте. Читать полностью
Нужен бланк страховки осаго Читать полностью
Здравствуйте! При оформлении полиса ОСАГО на сайте "Банки.ру" предлагается бонус в виде 1000 рублей на за... Читать полностью
Здравствуйте, я оставляла отзыв о техподдержке банка, как я поняла, он на стадии модерации, но он не отображается в... Читать полностью
Здравствуйте, какой налог по процентам по остаткам по вкладу платит нерезидент, гражданин России после изменений в... Читать полностью
Как удалить свой профиль с банки ру. Читать полностью
код подтверждения авторизации:8***9 Банки.ру это что значит? Читать полностью
Как сайту Банки.ру запретить отправку запросов в БКИ ? Читать полностью
Здравствуйте!Указано, что на любые покупки действует кэшбэк 1%, при этом уже несколько недель в списке трат покупка... Читать полностью
Сколько ещё времени надо чтобы проверить отзыв? Или кому-то даёте оставить негатив, а кому-то нет?И что за дебилизм... Читать полностью
Понятно, спасибо. Хотелось бы добавить - на следующий день 20.09.2024г. мы с сыном еще раз посетили банк ВТБ по воп... Читать полностью
Оформил кредитную карту в салоне Мегафон. Но не могу зайти в приложение, код который присылают для входа пишут что... Читать полностью
Банковский счет если на меня, и карта сбербанка тоже, но я не знаю номер карты и симка на мою маму которая к ней пр... Читать полностью
Задолженность погашена в июле месяце этого года. Приставы арест сняли, выдали бумагу. В Сбербанке эту бумагу забрал... Читать полностью
Оформила кредитную карту в сбере. Там предложили закрыть кредитку в другом банке и даже написано, что сейчас как ра... Читать полностью
Здравствуйте получил карту от курьера но не могу войти в приложение, как долго надо ждать активации карты? Читать полностью
Нету прописки, нету официально места работы, весит 4 займа, но не просроченные Как получить займ? И где? Читать полностью