Список вопросов
Ответ дан

Обязательный платеж по рассрочке

26.03.2024 09:30
79
Совкомбанк

Добрый день. Возник вопрос по общей сумме долга. Была совершена покупка на сумму 68 250 руб. с рассрочкой на 24 месяца, также назвали сумму платежа, которую я должна была вносить (2 832 руб.). В итоге, установив личный кабинет, я увидела, что общая сумма долга составляет 73 230 руб., а стандартный платеж - 3 021,25 руб. Мне объяснили, что необходимо выполнять правило 5х10 и тогда % не будет начисляться. Данное правило выполнено, но сумма осталась такая же. Вопрос - откуда взялась сумма 73 230 руб. и куда делись 4 980 руб.?

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.

По Вашему вопросу поясним, что при заключении договора Вы подписали Заявление на подключение Тарифного плана. В рамках данного заявления Вы выразили согласие подключить Вам Тарифный план «Спец Рассрочка Халва» на 24 месяцев (далее – ТП) к Договору потребительского кредита от 09.03.2024 года (далее – Договор) в соответствии с условиями, определенными Тарифами комиссионного вознаграждения за услуги по «Карта «Халва».

В соответствии с условиями выбранного ТП, с даты подключения ТП на сумму увеличенного Лимита кредитования мне будет доступно установление единого срока рассрочки в соответствии с выбранным ТП на операции, проводимые за счет увеличенного Лимита кредитования.

Я уведомлен, о порядке взимания комиссии в размере 1% от суммы увеличенного Лимита кредитования за подключение ТП, а так же о предоставленных исключениях, при которых оплата комиссии за подключение ТП не взимается, а именно: не начисление суммы комиссии, установленной Тарифами Банка за ТП при условии совершения 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях на общую сумму от 10000 (десяти тысяч) рублей, как за счет собственных средств, так и за счет средств Лимита кредитования в каждом отчетном периоде в течение срока действия ТП.

В Заявление -Оферте к Договору потребительского кредита от 09.03.2024 г. Вы были ознакомлены с суммой лимита кредитования: 73230 руб.

А также выразили согласие на осуществление перевода денежных средств с Банковского счета, открытого в рамках Договора, путем их перечисления по реквизитам указанным в заявление на оплату покупки.

График корректный.

При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Подтвердить свою почту, авторизация
Совкомбанк

На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Тянут время с мировым соглашение по кредиту под залог.
Совкомбанк

Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв?  Читать полностью

Отзыв оставляла в прошлом году, написано было, что зачётен. Но баллы не поступили
Совкомбанк

Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью

Отзыв
Совкомбанк

Почему не зачтено по моему отзыву по Совкомбанку? Читать полностью

04.06.2024 О банке
Оставлял отзыв на Банки.ру
Совкомбанк

Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью

22.05.2024 О банке
Не верная информация в БКИ
Совкомбанк

Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали​ банкротом... Читать полностью

жалоба на Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью

18.04.2024 О банке
Автокредитование в Совкомбанке. Карта Халва с условиями 5 * 10000 руб
Совкомбанк

До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью

18.04.2024 О банке
Исполнение судебного решения
Совкомбанк

Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не снимает обременение по закрытому кредитному договору
Совкомбанк

Спасибо, жду. Читать полностью

Повешение % ставки
Совкомбанк

При выдаче кредитных документов Паспорт акции выдан не был!Так же, сотрудник из чата банка явно написал о том, что... Читать полностью

Бестолковый самый банк
Совкомбанк

Операторы самые тупые ,три дня создавал заявку они типа ее создавали ,на четверный как оказалось не одной заявки не... Читать полностью

Проблема с начислением рассчитанного кэшбэка.
Совкомбанк

Здравствуйте. В мае 2025 года мною по карте Халва были совершены несколько дорогостоящих покупок у партнёров Халвы... Читать полностью

Это страшный сон. Просто унижают и издевпются над своими клиентами.
Совкомбанк

Принято решение закрыть кредитную линию. Отвечают шаблонами.  Читать полностью

Дополнение к обращению: График платежей. Завышенная ставка по ипотеке в первые 78 месяцев. Совкомбанк. от 01.06.2025 11:44
Совкомбанк

По какой-то причине часть текста обращения после скриншота была утеряна.Дополняю первую часть:https://www.banki.ru/... Читать полностью

Условия по карте халва 5 на 10
Совкомбанк

Договор 8673415270 от 29.07.2023.Два года являюсь клиентом банка. Был взят автомобиль. Выплачтваю регулярно без зад... Читать полностью

График платежей. Завышенная ставка по ипотеке в первые 78 месяцев. Совкомбанк.
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу Вас рассмотреть данный вопрос с информацией ниже. По какой-то причине текст после скриншота не... Читать полностью

подать заявку на кредит Совкомбанке
Совкомбанк

кредиты Читать полностью

Некорректное поведение сотрудника банка.
Совкомбанк

При оформлении заявки на кредит сотрудник банка звонил моей знакомой и моей сестре и задавал некорректные вопросы,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
хищение денежных средств
ВТБ

Добрый день! Сегодня мне пришла пенсия на счет ВТБ, и ее всю полностью списали в счет просрочки по кредиту. Законод... Читать полностью

Законно ли открывать карту на ребенка без официального разрешения родителей?
Альфа-Банк

Так а где ответ? Читать полностью

02.06.2025 Другое
Как удалить отзыв?!

Как удалить отзыв?  Читать полностью

Как вывести деньги при блокировке по 161ФЗ?
Т-Банк

Заблокирвали счет по 161ФЗ, как мне снять деньги, в офисе мне сказали, что кассы нет, наличными не могут выдать. Пе... Читать полностью

Жду ответа от банка по поводу закрытия сберегательного счета и выдача наличных
Сбербанк

29.05.2025 я подала заявление о закрытии сберегательного счета и выдаче остатка денежных средств наличными. Согласн... Читать полностью

Возможно ли разблокировать карту заблокировали по фз 115
Сбербанк

А это нужно отксерить и ручкой писать или как то по другому? 🥹 Читать полностью

02.06.2025 Другое
разблокировка дебетовой карты
ВТБ

Почему в ВТБ проблема с разблокировкой дебетовой карты. Я инвалид, у меня болезнь Паркинсона. Поэтому бывает что сл... Читать полностью

Что у вас за бардак творится?

Пол часа входил в аккаунт , пишет вы долго отсутсвовали , что за бред? Перевел деньги на открытие вклада и тишина.... Читать полностью

Почему банк не предоставил договор о страховании жизни при оформлении кредита.
Альфа-Банк

Добрый день, очень прошу посодействовать в данной ситуации. Оформила кредит сегодня 02.06 в Альфа Банке онлайн, но... Читать полностью

мои продукты

как найти раздел мои продукты Читать полностью