Добрый день. Возник вопрос по общей сумме долга. Была совершена покупка на сумму 68 250 руб. с рассрочкой на 24 месяца, также назвали сумму платежа, которую я должна была вносить (2 832 руб.). В итоге, установив личный кабинет, я увидела, что общая сумма долга составляет 73 230 руб., а стандартный платеж - 3 021,25 руб. Мне объяснили, что необходимо выполнять правило 5х10 и тогда % не будет начисляться. Данное правило выполнено, но сумма осталась такая же. Вопрос - откуда взялась сумма 73 230 руб. и куда делись 4 980 руб.?
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
По Вашему вопросу поясним, что при заключении договора Вы подписали Заявление на подключение Тарифного плана. В рамках данного заявления Вы выразили согласие подключить Вам Тарифный план «Спец Рассрочка Халва» на 24 месяцев (далее – ТП) к Договору потребительского кредита от 09.03.2024 года (далее – Договор) в соответствии с условиями, определенными Тарифами комиссионного вознаграждения за услуги по «Карта «Халва».
В соответствии с условиями выбранного ТП, с даты подключения ТП на сумму увеличенного Лимита кредитования мне будет доступно установление единого срока рассрочки в соответствии с выбранным ТП на операции, проводимые за счет увеличенного Лимита кредитования.
Я уведомлен, о порядке взимания комиссии в размере 1% от суммы увеличенного Лимита кредитования за подключение ТП, а так же о предоставленных исключениях, при которых оплата комиссии за подключение ТП не взимается, а именно: не начисление суммы комиссии, установленной Тарифами Банка за ТП при условии совершения 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях на общую сумму от 10000 (десяти тысяч) рублей, как за счет собственных средств, так и за счет средств Лимита кредитования в каждом отчетном периоде в течение срока действия ТП.
В Заявление -Оферте к Договору потребительского кредита от 09.03.2024 г. Вы были ознакомлены с суммой лимита кредитования: 73230 руб.
А также выразили согласие на осуществление перевода денежных средств с Банковского счета, открытого в рамках Договора, путем их перечисления по реквизитам указанным в заявление на оплату покупки.
График корректный.
При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью
Спасибо, жду. Читать полностью
При выдаче кредитных документов Паспорт акции выдан не был!Так же, сотрудник из чата банка явно написал о том, что... Читать полностью
Операторы самые тупые ,три дня создавал заявку они типа ее создавали ,на четверный как оказалось не одной заявки не... Читать полностью
Здравствуйте. В мае 2025 года мною по карте Халва были совершены несколько дорогостоящих покупок у партнёров Халвы... Читать полностью
Принято решение закрыть кредитную линию. Отвечают шаблонами. Читать полностью
По какой-то причине часть текста обращения после скриншота была утеряна.Дополняю первую часть:https://www.banki.ru/... Читать полностью
Договор 8673415270 от 29.07.2023.Два года являюсь клиентом банка. Был взят автомобиль. Выплачтваю регулярно без зад... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу Вас рассмотреть данный вопрос с информацией ниже. По какой-то причине текст после скриншота не... Читать полностью
При оформлении заявки на кредит сотрудник банка звонил моей знакомой и моей сестре и задавал некорректные вопросы,... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мне пришла пенсия на счет ВТБ, и ее всю полностью списали в счет просрочки по кредиту. Законод... Читать полностью
Так а где ответ? Читать полностью
Заблокирвали счет по 161ФЗ, как мне снять деньги, в офисе мне сказали, что кассы нет, наличными не могут выдать. Пе... Читать полностью
29.05.2025 я подала заявление о закрытии сберегательного счета и выдаче остатка денежных средств наличными. Согласн... Читать полностью
А это нужно отксерить и ручкой писать или как то по другому? 🥹 Читать полностью
Почему в ВТБ проблема с разблокировкой дебетовой карты. Я инвалид, у меня болезнь Паркинсона. Поэтому бывает что сл... Читать полностью
Пол часа входил в аккаунт , пишет вы долго отсутсвовали , что за бред? Перевел деньги на открытие вклада и тишина.... Читать полностью
Добрый день, очень прошу посодействовать в данной ситуации. Оформила кредит сегодня 02.06 в Альфа Банке онлайн, но... Читать полностью