Небольшая предыстория. В 2011 году для перевода в Беларусь открывал в ГПБ счет без карты, который существует до сих пор. В 2018 году проиграл судебное дело, было возбуждено ИП у приставов, которое через примерно через год было закрыто, однако пристав в ГПБ в октябре 2018 года (18 октября судя по приложению) успел направить бумажное требование о взыскании средств со счета. Банк "исполнил" ИП частично переведя ФССП сумму вы ноль рублей 97 копеек 26 ноября 2018 года.
1) И первый вопрос к ПБ заключается в том, почему банк это сделал только спустя месяц с лишним после получения исполнительного документа. Счетом я не пользовался и если 97 копеек там были, то были они там все время начиная с 2011 года
15 марта 2024 года я стал клиентом ГПБ, получил дебетовую "карту для мечты", счет был в порядке, расплачивался картой без проблем
В ночь на 02.04.2024 я оформил в интернет-банке цифровую кредитную карту и с ужасом увидел, что остаток долга по этому старому бумажному ИП привязался к счету кредитной карты, лимит одобрили 28000, из них я сразу потратил после открытия 27499, на утро сегодняшнего дня на карте был остаток 28000, из них 27499 в авторизации (покупки), 601 рубль доступно для трат.
Проснувшись утром обнаруживаю, что банк нарисовал "изменение баланса" на сумму этого старого ИП, уведя тем самым счет карты в минус. Дебилы, вы что творите??? Этого ИП 2018 г. ДАВНО НЕТ В ПРИРОДЕ, его не видно даже закрытым в информационных системах, НИГДЕ НЕТ.
Тем более, в 2018 году у меня были кредитки Тинькофф, Альфы, Сбера и ни один из этих банков не взыскивал деньги с КК, даже если бы они там были, а ИП было действующим.
Таким образом, ГПБ "взыскал" в пользу приставов собственные деньги, причем даже те, которых на карте не было - банк одобрил 28 тыс, на карте оставалось 601 рубль, а банк нарисовал изменение баланса в 35+ тыс.
Уважаемый ПБ, Вы можете проверить по электронным каналам отсутствие у меня исполнительных производств и исправить эту ошибку банка? А также объяснить мне, на каком основании банк удерживает деньги для взыскания с Кредитной карты на которой нет собственных средств клиента, а дебетовую при этом не трогает? Неужели в постановлении пристава присланном Вам на бумаге в 2018 году содержится требование взыскивать со счета открытой в 2024 году кредитки?
Требую немедленно прекратить незаконные действия со стороны банка. Предоставьте мне платежное поручение, если успели какую-то сумму отправить приставам по давно несуствующему ИП, а также основание, почему вы это сделали за счет собственных средств, а не за счет средств клиента с дебетовой карты
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Воронеж, но постоянно проживаю в Греции. Моё доверенное лицо полу... Читать полностью
Вы столько времени тянули чтобы сказать мне это?Я обращался неоднократно в ваш банк по этому вопросу,с 2022 года!!П... Читать полностью
Почему счет открытый еще в 2006 году не закрыт?номер счета 40817810065370162619 как закрыть этот счет? Читать полностью
Добрый день. Был наложен арест на счет дебетовый в банке. После обращение связался сотрудник банка и сказал, что от... Читать полностью
Здравствуйте!Когда можно будет получить 500р за открытый счет в Газпромбанке?Заявка на сервисе «Банки.ру» оставлена... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста 11.06.2013 был открыт счёт на мое имя в Вашем банке. Отношений с банком не остало... Читать полностью
Ответ не получен по прошествии 15 дней. Читать полностью
Оставила заявку на банки.ру. Открыла накопительный вклад в Газпромбанке в офисе. Потом посмотрела кабинет на банкки... Читать полностью
Как закрыть счёт в банке Газпромбанка если карта давно заблокирована приходят задолжности по обслуживанию все перек... Читать полностью
Здравствуйте. Хоьела получить выписку по номеру счета кредитной карты, но в приложении нет такой возможности только... Читать полностью
Я взяла потребительский кредит в Альфа банке в размере 946 200 рублей В кредит входило страхование жизни от компан... Читать полностью
Почему вы не можете снять ограничения!? Я нормальный клиент, ничем не промышлял, а куда мне зарплату получать!?!! М... Читать полностью
могу ли я оформить несколько карт альфа банка? Читать полностью
Здравствуйте. Я должен оставить отзыв о Т банке на сайте Банки ру. Не вижу как это сделать. Надо обязательно регист... Читать полностью
Номера обращений в банк: 81055958, 416469, 81759685. 1. Банк игнорирут просьбу о запросе постановления ФССП по МЭВ.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в... Читать полностью
Прошу помощи. Счёт в совкомбанк является зарплатным, прошу ускорить процесс разблокировки счета, после завершения б... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста по ситуации. Вклады открыты были в банке Открытие,но в связи с объединением с ба... Читать полностью
Когда ориентировочно ждать ответ? Читать полностью
заказал на сайте парфюмерию .продавец прислал не тот товар.заказ не соответствует фотографиям на сайте . мне нужен... Читать полностью