Список вопросов
Ответ дан

поступили СМС о заявках на кредит

02.04.2024 постедством СМС поступили сообщения от Почтабанк, ВТБ, МТС банк и Medialid, в которых указано, что по моей заявке одобрены кредиты. Данные заявки мною не подавались. Не являюсь клиентом данных банков.

При созвоне с Почтабанком и ВТБ подтвердили, что от моего имени поступали заявки на кредит через сторонний сайт (банки.ру, сравни.ру). Меdialid неизвестная мне организация, по ссылке в СМС опасаюсь переходить) и контакты мне неизвестны, соответственно связаться с этой организацией не представляется возможным. 

Прошу проверить и сообщить мне каким образом были сформированы данные заявки и в результате чего произошла утечка моих персональных данных. 

 

Добрый день!

Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.

Банки.ру не направляет персональные данные пользователей в сторонние организации без их согласия и не отправляет заявки от имени пользователей.

По вашему запросу мы обязательно инициируем проверку, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите свой номер телефона и ФИО в графе "Конфиденциальная информация", чтобы мы быстрее могли помочь. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
вознаграждения осаго

дак нет у меня такой кнопки  Читать полностью

отзыв не зачтён скам

почему мой отзыв не зачли ? достаточно времени прошло все условия были соблюдены ?  Читать полностью

Не могу выяснить самостоятельно номер счета на который положила деньги в банкомате, в банке мне отказывают, а по горячей линии говорят что это возможно сделать

Добрый день. В банкомате Сбербанка я внесла деньги на счетен известного лица, по горячей линии специалист сказала,... Читать полностью

Как узнать о страховании жизни клиента?

Здравствуйте!У физического лица имеется обязательства перед банком ВТБ по автокредитованию. К сожалению заемщик уме... Читать полностью

мошенники использовали мои номер

мошенники зарегистрировались моим номером телефона на вашем сайте, хотел узнать что они успели сделать это время  Читать полностью

Прошу дать ответ на мой вопрос

Я ниже вставил скопированый текст от вас причём тут 45 дней если ваш сотрудник говорил что обычно зачисление происх... Читать полностью

Получение вознаграждения.

Здравствуйте, отправил заявку на перевод вознаграждения 23.12.2024, однако деньги на счёт до сих пор не поступили,... Читать полностью

мошенники выманили код с телефона окозалось что смс с вашего банка

как срочно заблокировать наверно взятый на меня кредит? Читать полностью

Как отвязать свою карту?

Как отвязать свою карту Читать полностью

Финансовая безопасность

Здравствуйте. Что делать, если 25.12.2024 сообщила код из смс мошенникам и не знаю, на какой платформе банков, фина... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как долго пубоикуют отзыв? Мой висит с 9 декабря, более 2 недель уже проверяют

Мой отзыв уже более 2 недель на проверке Читать полностью

Переход из одного ДО в другой

Добрый день! Наша организация ООО "МТ-ГРУПП" хочет перевестись из ДО "Крестовский" в ДО "Х... Читать полностью

отзыв

здравствуйте, написала отзыв, после написания отзыва предложили пройти регистрацию, что я и сделала, теперь не могу... Читать полностью

НЕ ПРИХОДИТ ПОЛИС ОСАГО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ХХХ0***9

НЕ ПРИХОДИТ ПОЛИС ОСАГО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ХХХ0***9 Читать полностью

Вклады

Как встретиться с представителем банки.ру для подтвержения личности-если я живу в глубинке Читать полностью

как посмотреть мои отзывы?

не могу найти где посмотреть свои отзывы Читать полностью

Кому начисляют 500 баллов за дебетовую карту?

Получу ли я за заказ 500 рублей за дебетовую карту банка УБРиР Читать полностью

Осаго

Как получить бонусы на Газпром нефть?      Читать полностью

Добрый день

Как закрыть займ Читать полностью

СМС по кредитке

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,6.06.2023г.мне пришла смс "Деньги пришли!" Ваш лимит по кредитке увели... Читать полностью

Последние вопросы организациям
повторно акция Деньги Вам и Вашим друзьям
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу решить вопрос , ранее я оставлял 2 обращения в чат банка и оба раза мне отказали. Я и моя семья... Читать полностью

вознаграждения осаго

дак нет у меня такой кнопки  Читать полностью

Не проходят платежи
Сбербанк

Здравствуйте, при достаточном наличии денежных средств на расчетном счете платёжное поручение не исполняется, каких... Читать полностью

Хотелось бы узнать при каких обстоятельствах придут деньги за отзыв
Альфа-Банк

Я написала отзыв но деньги так и не пришли  Читать полностью

26.12.2024 О банке
отзыв не зачтён скам

почему мой отзыв не зачли ? достаточно времени прошло все условия были соблюдены ?  Читать полностью

Через сколько должен засчитаться отзыв?
Т-Банк

Через сколько должен засчитаться отзыв который я оставил для Т-Банка и опубликуется? Читать полностью

26.12.2024 ОСАГО
Не могу выяснить самостоятельно номер счета на который положила деньги в банкомате, в банке мне отказывают, а по горячей линии говорят что это возможно сделать

Добрый день. В банкомате Сбербанка я внесла деньги на счетен известного лица, по горячей линии специалист сказала,... Читать полностью

заявка одобрена, сообщение не приходит?
Совкомбанк

где сообщение Читать полностью

26.12.2024 Другое
Как узнать о страховании жизни клиента?

Здравствуйте!У физического лица имеется обязательства перед банком ВТБ по автокредитованию. К сожалению заемщик уме... Читать полностью

Скриншот не смог добавить.
Совкомбанк

Здравствуйте! Написал положительный отзыв о Совкомбанке, но прикрепить скриншот переписки с менеджером не получаетс... Читать полностью