Список вопросов
Ответ дан

Как убрать свои данные из вашего сервиса?

Ваш сервимс меня 2 раза обманул. 02 апреля была назначена встреча с сотрудником Банки.ру. с 10-14. Никто не приехал и никто не позвонил не предупредил и не перенес встречу. Через 6 часов после договоренного срока встречу предложили перенести на следующий день на 03.04.2024 г на период с 10:00 до 14:00. 03 апреля я 2 раза сама иницировала звонок на горячую линию, что бы выяснить будет встреча или нет. Меня сотрудники вашего сервиса уверили, что встреча состоится, нужно ждать. Так же я оставила вам сообщение в вацапе, что ко мне так никто и не приехал. Получила ответ от вашего бота, что информацию передадут. В итоге со мной второй раз никто не встретился и не предупредил об отмене встречи. Банки.ру Меня ОБМАНУЛИ. Никто не приехал и не позвонил. Я НЕ ДОВЕРЯЮ сервису банки.ру. Если вы ОБМАНЫВАЕТЕ уже на этапе знакомства с клиентом, и НЕВЫПОЛНЯЕТЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, то как можно через вас размещать вклады. Это мошенничество

Добрый день!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим глубочайшие извинения за работу наших сотрудников.

Если вас по-прежнему интересует открытие вклада с одной из самых выгодных ставок, предлагаем вам воспользоваться сервисом Тинькофф iD и подтвердить личность, либо можем назначить новую встречу, она будет взята под максимальный контроль.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли?

Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли? Читать полностью

Вопрос по отзыву на ТП ВТБ.

Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью

Добавил подробное описание к отзыву.

Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью

Проблема с моим счетом

Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью

Пополнение вклада с карты банка, где открыт вклад

Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию карт

Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью

Как можно разблокировать сбербанк карту и онлайн приложение

Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью

Директ кредит центр

В данном случае, поставщик услуг именно «Директ Кредит Центр», т.е. обратиться нужно именно в эту организацию для... Читать полностью

Возврат средств за подписку.

Дык невозможно дописаться и дозвониться в эти организации Читать полностью

Меня обманул альфа банк с начислением кэшбэк

В январе 2025 года я выбрала категорию кэшбэк путешествие. Написала в службу поддержки банка просьбу разъяснить мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пополнение вклада

Здравствуйте. Сегодня отправил сумму для открытия вклада, подскажите деньги дойдут только завтра, верно? Читать полностью

Отзывы на банки на сайте

Отзыв находится 3 месяца на проверке, скрины подтверждающие отправлены на почту. Почему?  Читать полностью

Звонок от менеджера

Добрый день. Вчера по оставленной мной заявке звонил менеджер, я пропустила звонок. На сообщение в WhatsApp ответил... Читать полностью

Сколько микрозаймов на меня оформлено?

Сколько микрозаймов на меня оформлена? Читать полностью

Выплата вознаграждения

Не приходит вознаграждение  Читать полностью

В кредитном отчете высвечивается, как действующий, счет кредитной карты, закрытый 2 года назад.

В 2022 г. я закрыл счет кредитной карты на 160 тыс. руб. В апреле 2023 года я заказал кредитный отчет в ОКБ и увиде... Читать полностью

Отзыв о банке Совкомбанк.

Здравствуйте! От вас поступила ссылка для отзыва о банке. Я потратил своё время, ответил на все вопросы, а обещанны... Читать полностью

Кредитная история

Кредитная история Читать полностью

не отображается информация в моем кошельке. соответственно не могу воспользоваться своими средствами

ответьте на вопрос Читать полностью

Для изменения данных учетной записи обратитесь в Службу поддержки

типа обращаюсь, как сказано в ошибке Читать полностью

Последние вопросы организациям
Каждый месяц помимо лимита в долг по кредитке попадает ещё какая то сумма.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня установлен лимит на траты по кредитке. Так же есть страхование. Каждый месяц в конце сумма до... Читать полностью

Добрый день. Невозможно открыть вклад онлайн 01.03.2025
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Невозможно открыть вклад онлайн 01.03.2025 Читать полностью

Накопительный счёт
ВТБ

Открыть накопительный счёт Читать полностью

Несоблюдение условий подписки сберпрайм
Сбербанк

01 марта подключил и оплатил подписку сберпрайм. Согласно её условий я могу в месяц выбирать до 5 категорий с повыш... Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли?

Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли? Читать полностью

Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. 4 января 2025г. я разместила на портале Банки.ру положительный отзыв о работе Совкомбанка. 23 января... Читать полностью

Вопрос по отзыву на ТП ВТБ.

Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью

Здравствуйте. Как открыть счета если пришёл ответ п 3.3? Уже больше месяца не могут открыть счета, кредитную карту оплатила и написала заявление на закрытие. Но до сих пор ответа нет.
Сбербанк

Что делать если все счета заблокированы, кому обращаться? Как закрыть кредитную карту? Читать полностью

Накопительный счёт 24%
ВТБ

Здравствуйте! На сайте ВТБ накопительный счёт (с минимальным остатком в месяц) с приветственной надбавкой предлагае... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Оператор т-банка не компетентен.
Т-Банк

 Обратился в поддержку банка с просьбой порешить решить мою проблему связанную с переводом денежных средств с т-бан... Читать полностью