14
Я являюсь поставщиком маркетплейса и для продвижения товаров использую инструмент внутренней рекламы вайлдбериз. В марте вайлбериз проводили множество изменений в рекламном кабинете, в результате чего было много ошибок и незаконных списаний денежных срадств с баланса личного кабинета. При обращении мной в службу поддежки, сотрудники вайлдбериз пишут мне, что у них вся статистика сходится, при этом не хотят читать и сверять то, что я им направляю и никаких подтверждений достоверности их сведений не предоставляют. А сегодня вообще решили закрыть диалог, обосновав это тем, что мол диалог длится долго и ничего нового они сказать не могут.
Получается маркетплейс может списать у меня с личного кабинета любую сумму, мне написать что так и должно быть и никакой ответственности за это нести не будет?
Кто контролирует их деятельность? Куда можно обратиться чтобы проверить все списания и их законность?
Добрый день!
Рекомендуем вам с данным вопросом обратиться к квалифицированному юристу. Он поможет разрешить сложившуюся ситуацию.
Потребительский кредит Читать полностью
Здравствуйте. Брала кредит в 2017 году, до 2021 платила досрочно, затем просто по графику. Выплачивала большими сум... Читать полностью
Поставили ограничение в озон банке, не могу перевести свои же деньги, как можно решить данную проблему Читать полностью
Сегодня мошенники обманным путем оформили договор страхования на мое имя и три микрозайма. МФО Я нашла, погасила за... Читать полностью
22 декабря оставлял на сайте два отзыва об альфа банке. Один из них зачли и сейчас он в профиле , а второй куда-то... Читать полностью
Как пополнить вклад, который открыт через банки ру? Читать полностью
Добрый день оставил отзыв 08.01.2025 сориентируйте по срокам рассмотрения Читать полностью
Есть ли на мне займ и в каком банке Читать полностью
Добрый день. Полчил ответ на удаление профиля. Ясно.Удалил.Переустановил. Не помогло. С Вашей стороны был предложен... Читать полностью
Банк русский стандарт одобрил заявку на кредит но никто не связывается, что делать? Читать полностью
Здравствуйте! 26 июля писала отзыв о банке. Отзыв проверен, а отметки Зачтен нет. Почему? Читать полностью
каа ввгоднее это сделать Читать полностью
в каком банке наименьший годовой процент ? Читать полностью
где горячая линия- вопросы ответы -росбанкассылку Читать полностью
Здравствуйте. Оставлял отзыв на банк Совкомбанк. Не могу его теперь найти. Читать полностью
Где оставить отзыв по страховпнию Читать полностью
Как получить промокод после оформления полиса ОСАГО? Читать полностью
Потребительский кредит Читать полностью
Здравствуйте. Вы мне звонили и сказали, чтоб я взял выписку со счета получателя. Я отправил ее вам на почту. В теме... Читать полностью
Здравствуйте. Брала кредит в 2017 году, до 2021 платила досрочно, затем просто по графику. Выплачивала большими сум... Читать полностью
27 декабря приходила в офис банка, с документами для получения наследства, оставила заявку на проверку документов,... Читать полностью
Как отключить подписку cyber tver g rus Читать полностью
Согласно кредитному договору я обязана предоставлять банку пакет документов, в частности оценку, страховой полис жи... Читать полностью
Поставили ограничение в озон банке, не могу перевести свои же деньги, как можно решить данную проблему Читать полностью
Для перевода ипотеки из Росбанка была открыта карта Блэк для того чтобы войти в приложение и оплачивать ипотеку. На... Читать полностью
Добрый вечер. Почему сразу не сообщаете клиентам что надо прикрепить документы каско в чат банка? Я пообщалась прим... Читать полностью