14
Я являюсь поставщиком маркетплейса и для продвижения товаров использую инструмент внутренней рекламы вайлдбериз. В марте вайлбериз проводили множество изменений в рекламном кабинете, в результате чего было много ошибок и незаконных списаний денежных срадств с баланса личного кабинета. При обращении мной в службу поддежки, сотрудники вайлдбериз пишут мне, что у них вся статистика сходится, при этом не хотят читать и сверять то, что я им направляю и никаких подтверждений достоверности их сведений не предоставляют. А сегодня вообще решили закрыть диалог, обосновав это тем, что мол диалог длится долго и ничего нового они сказать не могут.
Получается маркетплейс может списать у меня с личного кабинета любую сумму, мне написать что так и должно быть и никакой ответственности за это нести не будет?
Кто контролирует их деятельность? Куда можно обратиться чтобы проверить все списания и их законность?
Добрый день!
Рекомендуем вам с данным вопросом обратиться к квалифицированному юристу. Он поможет разрешить сложившуюся ситуацию.
Сайт публикует только положительные отзывы о банках? Странно-все пятерки у Россельхозбанка только за 4.12?А единиц... Читать полностью
Сайт публикует только положительные отзывы о банках? Странно-все пятерки у Россельхозбанка только за 4.12?А единиц... Читать полностью
Здравствуйте, 9.12.2024 оплатила полис ОСАГО, до сих пор его нигде не вижу (ни в личном кабинете, ни на почте ( в п... Читать полностью
по вашей рекомендации (Эксперт от 05.12.2024) написала 6 декабря письмо в Службу технической поддержки Банки.ру. Се... Читать полностью
вестия как начинаюший предприниматель открыл у вас счет. да вы открыли. я достойно начал пользоваться вашим счетом.... Читать полностью
Не нашел в "Личном кабинете" раздела : "мои продукты" с промокодом для ozon Читать полностью
Почему так долго проверяется мой отзыв? Читать полностью
Где можно посмотреть информацию о переводе с кошелька банки ру на свой счет в другом банке? Читать полностью
Овчаркин Михаил Валерьевич,22.04.2004,89085104088,0318,561395 banki.ru Читать полностью
Почему у меня нет сертификата озон,я застраховал машину через банки.ру, Читать полностью
Оформил полис КАСКО Читать полностью
здравствуйте. 1 февраля 2023 года я оформил полис страхование ипотеки на вашем сайте. по условиям акции 20% от стои... Читать полностью
Здравствуйте. Ответ не получил. Та же страница, что и в приложении. Дайте пожалуйста более подробную информацию по... Читать полностью
Подавали заявку через банки.ру Одобрил один банк Как связаться с банком,чтобы уточнить насчет кредита Читать полностью
VISA4371 10:15 Покупка 789р lovepage Как вернуть деньги Читать полностью
допустил ошибку при заполнении профиля в дате устройства на последнее место работы Читать полностью
как сменить паспортные данные ? Читать полностью
Что такое "Кошелек банки. ру" ? Какие реквизиты у счета , к которому привязан этот кошелек? Застрахован л... Читать полностью
05.11.24 открыл вклад на 6мес в банке ДОМ.РФ через Banki.ru. Было указано, что для данного вклада действует спец пр... Читать полностью
Добрый день!13.12.2024 г. вносились денежные средства на счет в АО «Альфа-Банк» через Банкомат по адресу: г. Жуков... Читать полностью
Где и как найти ссылку на отзыв отправленный мною? Читать полностью
Сайт публикует только положительные отзывы о банках? Странно-все пятерки у Россельхозбанка только за 4.12?А единиц... Читать полностью
Сайт публикует только положительные отзывы о банках? Странно-все пятерки у Россельхозбанка только за 4.12?А единиц... Читать полностью
Здравствуйте, 9.12.2024 оплатила полис ОСАГО, до сих пор его нигде не вижу (ни в личном кабинете, ни на почте ( в п... Читать полностью
Почему не одобрять кредит? Читать полностью
Я клиент банка уже много лет. И всегда был доволен сервисом рекомендован его всем И всю семью перевел на этот банк.... Читать полностью