101
02.04.2024 весь день получала смс от разных кредитных организаций (Почта Банк, ВТБ, МФО medialid) об одобрении в выдаче кредитов. При этом никаких заявок я не подавала.
В банках мне сообщили, что заявки подавались с сайта Банки.ру.
В этот же день мной было подано заявлению в полицию о попытках оформить на меня кредиты.
При этом 02.04.2024 на сайт Банки.ру не заходила, заявок на кредит не оформляла ни через сайт банка, ни через сторонние сервисы, поручений на вышеуказанные действия не подавала.
На основании вышеизложенного, требую:
1. Провести проверку по факту подачи заявок на кредиты от моего имени в разные организации;
2. Предоставить информацию:
1) Каким образом были поданы заявки в Почта Банк, ВТБ, медиалид на кредит от моего имени? Имеются ли на дату обращения иные заявки на кредит в другие организации?
2) Оформлены ли на дату подачи претензии какие-либо продукты в кредитных организациях от моего имени?
3) Каким образом осуществлялась моя идентификация при подаче заявок на кредит? Какие идентифицирующие меня документы были предоставлены для подачи заявок.
4) Какой номер телефона и адрес электронной почты был указан при подаче заявок.
5) Предоставить информацию о способах регистрации и авторизации в личном кабинете на сайте Банки.ру от моего имени 02.04.2024, IP- адреса и MAC-адреса устройств с которых осуществлялся вход в личный кабинет на сайте Банки.ру от моего имени 02.04.2024.
3. Аннулировать все заявки на кредит поданные от моего имени с сайта Банки.ру.
4. Предоставить всем кредитным организациям необходимую информации для удаления из кредитной истории заявок, поданных 02.04.2024.
5. Предоставить контактную информацию для отправки претензии в МФО medialid.
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
Мы проверили содержание и источник полученного вами СМС-сообщения. Обращаем внимание, что Банки.ру не является отправителем и в тексте сообщения не содержится информация о подтвержденных или одобренных кредитных заявках.
По нашим данным, вам было направлено рекламное сообщение со спецпредложением, которое рассылается активным клиентам банков. Мы уже проработали данную ситуацию, и просим прощения за доставленные неудобства.
Отметим, что Банки.ру всегда соблюдает закон о персональных данных и дорожит доверием пользователей.
как рапределится налог с дохода по процентам если вклад открыт в одном году а закроется в следущем Читать полностью
Я звонила в МТС Банк. Они не могут окрыть вклад. Должным быть переведены деньги. В чем смысл подачи заявки на вашем... Читать полностью
Подавала через Банки.ру заявку на открытие вклада в ПСБ. Для этого необходимо у них было открыть карту. Я сделала з... Читать полностью
Оформил полис пришёл промокод, ввожу в приложении Роснефть пишет не действителен??? Читать полностью
05.05.2025 заканчивается вклад на 700000 в банке дом рф. Банки. Ру должны выплатить 3000 бонус. До сих пор нет бону... Читать полностью
Сотрудники банка ПСБ не вежливы, грубят. Банк ПСБ не закрывает счет, хотя ранее было подано заявление о закрытии сч... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила карту Россельхозбанка UnionPay по акции “2000 бонусов за оформление карты через Б... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/. Отзыв соответствует всем правилам, но по надуманно... Читать полностью
Озон банк предлагает свои ЦФА, несколько дней тому назад он предлагал ЦФА с гарантированной доходностью 25% на 6 ме... Читать полностью
Добрый день не могу снять ограничения по карте озон Читать полностью
При оформлении потребительского кредита сотрудник банка обманным образом навязала страховку, которая входила в стои... Читать полностью
Здравствуйте - Почему у меня изменился профиль на сайте с ShisН на юзер.....? Читать полностью
КАК ПОЛУЧИТЬ ПРОМОКОД ПО АКЦИИ ПОКУПКИ ПОЛИСА АСАГО ОТ 27 02 2023 Читать полностью
Здравствуйте! Оформил полис ОСАГО на сайте, но он до сих пор не пришел в формате PDF Читать полностью
Добрый день! Мне позвонили с номера +77182890082 сказали что звонят с госуслуг и нужно отправить для меня письмо из... Читать полностью
Перевести бонусы Читать полностью
Добрый день! не нашел на вашем сайте пунк для связи со специалистом. Хочу оставить жалобу! Ранее регестрировался на... Читать полностью
Установленным порядком через Банки РУ направил заявку и открыл вклад. 3 сентября Банки Ру поздравили с выплатой воз... Читать полностью
Банк-партнер заявляет, что выполнил свои обязательства и отсылает на Банки.ру. Пожалуйста, уточните алгоритм и срок... Читать полностью
0 хочу открыть счёт 30% Читать полностью
как рапределится налог с дохода по процентам если вклад открыт в одном году а закроется в следущем Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет Альфа-банка по логину и паролю уже несколько дней. Выдается сообщение: "Некорректные... Читать полностью
Здравствуйте я владелец счета Т-банк белякин Дмитрий Сергеевич я хочу написать заявление о том что я хочу пояснить... Читать полностью
В июне 2024 года с помощью предоставленной услуги Альфа-Банка, был погашен долг по кредитной карте ВТБ. Оператор пр... Читать полностью
Я звонила в МТС Банк. Они не могут окрыть вклад. Должным быть переведены деньги. В чем смысл подачи заявки на вашем... Читать полностью
Начнем с того,что в 2022 году была взята карта " ХАЛВА",лимит карты был 50.000-60.000(точно не помню).По истечению... Читать полностью
почему не одобряют кредит в банках?если ещё не разу не брал,все нормально нет судимости и долгов Читать полностью