Список вопросов
Ответ дан

Обманная подача заявок на получение кредитных продуктов разных типов от моего имени в банки, без моего участия.

В период с 04.04.2024 по 05.04.2024 мной была замечена подозрительная активность в кредитных заявках.
04.04.2024 около 19.00 поступил звонок от специалиста Почта банка с сообщением о том, что якобы по моей заявке на потребительский кредит получено положительное решение, затем на следующий день в 16:42 было поулчено несколько смс сообщений от Тинькофф банка о том, что кредитная карта одобрена и я могу ее получить выбрав время и дату доставки, следом пришло сообщение от ВТБ банка о том, что банк не может одобрить поданную якобы мной заявку.
По всем выше перечисленным банковским организациям мной не были поданы заявки на получение кредитных продуктов.
Дополнительно сообщаю, что службы безопасности указанных банков сообщили, что заявки поступили от сайта партнера БАНКИ.РУ, при этом мной не выполнялся вход на данный сайт в долгий промежуток времени.
Также зайдя в личный кабинет БАНКИ.РУ в поданных заявках отсутствовали заявки по которым вынесли решения банковские организации.
Прошу предоставить информацию об утечке моих персональных данных на вашем сайте, а также сообщить адрес электронной почты, номер телефона, а также IP адрес, с помощью которых был выполнен вход и поданы заявки от моего имени.
А также прошу предоставить полный перечь банковских организаций, в том числе микрофинансовых, в которые мошенники подали заявки с помощью Вашего сайта от моего имени. 

Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа.

Мы проверили содержание и источник полученных вами сообщений. Обращаем внимание, что Банки.ру не является отправителем и в сообщениях не содержится информация о подтвержденных или одобренных кредитных заявках.

Предполагаем, вам было направлено рекламное сообщение со спецпредложением, которое рассылается активным клиентам банков.
Отметим, что Банки.ру всегда соблюдает закон о персональных данных и дорожит доверием пользователей.

Мы направляем персональные данные только ограниченному числу партнеров, от зарегистрированных на маркетплейсе пользователей и лишь в том случае, если они дали согласие на их обработку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему есть активные кредиты , если они закрыты

 Почему есть активные кредиты , если они закрыт Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв?

Здравствуйте. Почему не зачтен мой отзыв? "14 января 2025 г. я обратилась в чат Озон банка с вопросом по процентам... Читать полностью

Банкротство физ лица

У меня завершилась процедура банкротсва в августе. В январе 2025 я заказала кредитный отчет на сайте кредистория. В... Читать полностью

Как получить полис??

Я оплатила полис, чек пришёл, а самой страховки нет и в банк не подгрузить Читать полностью

Не начислены бонусы.

Добрый день! Я решил принять участие в акции Вашего сервиса. По моей ссылке мои знакомые оформили несколько страхов... Читать полностью

Добавить госномер в осаго

Банки.ру, как мне связаться со страховой, я через вас все делал Читать полностью

займ для мигрантов можно

займ для мигрантов можно Читать полностью

Как прикрепить к отзыву документы, не получается

Мне не засчитывают отзывы , я в комментариях добавила конкретику, прошу рассмотреть и зачесть. Прикрепить скриншоты... Читать полностью

как изменить свои данные

как изменить номер телефона и место работы Читать полностью

кредит закрыт другие кредиты

500000 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не проверяется отзыв

Я написал отзыв 22.06 и его еще не проверели. Читать полностью

Как улучшить кредитную историю

Как улучшить кредитную историю  Читать полностью

Когда мой отзыв опубликуют о тинькофф ?

Когда мой отзыв опубликуют о тинькофф Читать полностью

карта

мне 14 лет, хочу оформить карту, с бесплатным обслуживанием. посоветуйте, какую лучше? какого банка? Читать полностью

не пришел бонус за открытие накопительного вклада в ВТБ банке

карту открыл, счёт пополнен вчера Читать полностью

Вопрос

Добрый день,я написал про банк ВТБ ,а в ленте не вижу своего отзыва?почкму? Читать полностью

Народный рейтинг банков

Написала отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12079369/ Но эксперты банки ру его не за... Читать полностью

Задержка с публикацией отзыва о банке Зенит

Почему мой отзыв о ПАО "Зенит банк", опубликованный 09.04.2024г. до сих пор (13.04.2024г.) не опубликован... Читать полностью

Вопрос.

Здравствуйте. А второй отзыв ведь не засчитали. Читать полностью

отказ в кредите

здравствуйте, у меня плохая ки, мне отказывают в кредите, но мне он очень нужен, по своей глупости я брала займы и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему есть активные кредиты , если они закрыты

 Почему есть активные кредиты , если они закрыт Читать полностью

Без причины и предупреждение заблокировали карту
Т-Банк

Здравствуйте у меня заблокировали карту хотел спросить как разблокироват  Читать полностью

06.02.2025 Другое
Не могу войти в личный кабинет
Альфа-Банк

Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью

Попался на мошенников, продал карту, заблокировали все счета по 161-ФЗ, не могу разблокировать свои счета…
Сбербанк

Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью

Не работает карта подарочная халва.
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться.  Читать полностью

Банк удерживает денежные средства с ноября 2024 года
ВТБ

Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью

Написать отзыв, как?
Драйв Клик Банк

Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью

Газеты России с удовольствием напечатают о мошенничестве Альфа-банка!
Альфа-Банк

В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью

Два миллиона рублей!
Альфа-Банк

В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Жалоба на некорректное обслуживание и неисполнение судебного решения
ВТБ

Как долго рассматриваете? Читать полностью