Список вопросов
Ответ дан

Обманная подача заявок на получение кредитных продуктов разных типов от моего имени в банки, без моего участия.

В период с 04.04.2024 по 05.04.2024 мной была замечена подозрительная активность в кредитных заявках.
04.04.2024 около 19.00 поступил звонок от специалиста Почта банка с сообщением о том, что якобы по моей заявке на потребительский кредит получено положительное решение, затем на следующий день в 16:42 было поулчено несколько смс сообщений от Тинькофф банка о том, что кредитная карта одобрена и я могу ее получить выбрав время и дату доставки, следом пришло сообщение от ВТБ банка о том, что банк не может одобрить поданную якобы мной заявку.
По всем выше перечисленным банковским организациям мной не были поданы заявки на получение кредитных продуктов.
Дополнительно сообщаю, что службы безопасности указанных банков сообщили, что заявки поступили от сайта партнера БАНКИ.РУ, при этом мной не выполнялся вход на данный сайт в долгий промежуток времени.
Также зайдя в личный кабинет БАНКИ.РУ в поданных заявках отсутствовали заявки по которым вынесли решения банковские организации.
Прошу предоставить информацию об утечке моих персональных данных на вашем сайте, а также сообщить адрес электронной почты, номер телефона, а также IP адрес, с помощью которых был выполнен вход и поданы заявки от моего имени.
А также прошу предоставить полный перечь банковских организаций, в том числе микрофинансовых, в которые мошенники подали заявки с помощью Вашего сайта от моего имени. 

Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа.

Мы проверили содержание и источник полученных вами сообщений. Обращаем внимание, что Банки.ру не является отправителем и в сообщениях не содержится информация о подтвержденных или одобренных кредитных заявках.

Предполагаем, вам было направлено рекламное сообщение со спецпредложением, которое рассылается активным клиентам банков.
Отметим, что Банки.ру всегда соблюдает закон о персональных данных и дорожит доверием пользователей.

Мы направляем персональные данные только ограниченному числу партнеров, от зарегистрированных на маркетплейсе пользователей и лишь в том случае, если они дали согласие на их обработку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему не могу выбрать Росбанк для использования помокода для 100% оплаты 2ого года страхования

Перезвоните Читать полностью

Как отписаться от подписок

Подскажите как избавиться от платной подписки с сайта подписки.ру, захожу по ссылке "отписаться" пишет что учётная... Читать полностью

Как скоро обновляется кредитный рейтинг?

Через какое время обновляется кредитный рейтинг Читать полностью

Ответ от МТС подать на Озон в полицию, либо Озон должен вернуть деньги которые он перевел на не известный мне счёт.

Прошу Озон банк вернуть деньги Читать полностью

не могу найти

опервтор Читать полностью

купил подписку не могу отключить ее

2 дня назад оформил Пробную подписку на ТГ бота RedFlag. В тот же день ее приостановил, думал это отмена. Сегодня,... Читать полностью

не зачли отзыв

Почему не зачли отзыв хотя подходит под критерии Читать полностью

откуда у меня кредиты????????

кредит Читать полностью

ВтБ не принимает страхование от страховой компании Гайде

25 октября 2024г. я застраховала жизнь для ипотеки в ВТБ в СК "Гайде". У вас было написано, что в этой компании мо... Читать полностью

помогите решить проблему с отзывом

 Я написала отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12178174/ , там ответили, что Скриншо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонус 500 р за открытие накопительного счета.

Спасибо-бонусы пришли, отправила себе перевод на номер расчетного счета, прошло уже больше недели, а деньги так и н... Читать полностью

Кредит одобрен или нет

оператор Читать полностью

Мошенники

Позвонил мошенник. Нечаянно сказала ему 4-значный код, который пришел с banki.ru. Возможно, чтобы взять на мое имя... Читать полностью

Акция Приведи друга

Вы правы, ошибся. В Полных правилах указан срок до 5 октября 2023. Надеюсь ссылку на ваши правила не надо? Если не... Читать полностью

здравствуйте как можете прислать мне мою кредитную историю и информацию о тех кредитах которые есть

кредитная история и действующие кредиты Читать полностью

Ответ от поддержки

Здравствуйте! Написал письмо в поддержку, на почту пришло сообщение: Ваше обращение "Запрос обратной формы: Н... Читать полностью

Почему не публикуется мой отзыв?

скажите пожалуйста, почему не публикуется мой отзыв? уже 3 дня прошло с даты его размещения Читать полностью

Купить евро

Где купить евро Читать полностью

мои долги

как узнать в каких микрозаймах у меня долги? Читать полностью

Как отписаться от всех платных услуг и подписок

Хочу отписаться от всех платных услуг и подписок  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повышение ставки по ИТ ипотеке.
Банк ДОМ.РФ

Отправил Читать полностью

Не могу получить справку
Сбербанк

Здравствуйте! Мне нужно переподать документы на пособия, во всех других банках кроме сбербанка я без проблем заказа... Читать полностью

Убрали кнопку рассрочки.
Т-Банк

Функция (рассрочка по кнопке) на моей карте была несколько лет как минимум. И тут вдруг кнопка исчезла. На мой вопр... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Открытие расчетного счета. Мошенники или обманщики
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ответа от Альфа-Банк нет до сих пор. Обратную связь о проверке ждём достаточно долго. Читать полностью

Почему не могу выбрать Росбанк для использования помокода для 100% оплаты 2ого года страхования

Перезвоните Читать полностью

Долг по кредитной карте погашен, приставы повторно взыскивают долг .Зарплата карта арестована .
Т-Банк

Долг в вашем банке погашен 2 февраля 2025 года.После этого все счета закрыты.Судебные приставы вновь взыскивают ден... Читать полностью

Код безопасности в Сбербанке
Сбербанк

Я хочу открыть код безопасности карты , пишет временно не доступно, нахожусь заграницей, возможно ли за этого? Читать полностью

16.03.2025 О банке
Как отписаться от подписок

Подскажите как избавиться от платной подписки с сайта подписки.ру, захожу по ссылке "отписаться" пишет что учётная... Читать полностью

Что делать, если случайно отозвала согласие на обработку персональных данных, а действие договора ещё не закончилось?
Совкомбанк

Сегодня случайно (не намеренно) - сделала в Госуслугах отзыв согласия на обработку персональных данных [Цель запрос... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Поступление денежных средств по СБП
ВТБ

Мне должна была поступить оплата за услугу как самозанятой и оплата пришла по сообщениям и в истории поступление т... Читать полностью