Список вопросов
Ответ дан

Обманная подача заявок на получение кредитных продуктов разных типов от моего имени в банки, без моего участия.

В период с 04.04.2024 по 05.04.2024 мной была замечена подозрительная активность в кредитных заявках.
04.04.2024 около 19.00 поступил звонок от специалиста Почта банка с сообщением о том, что якобы по моей заявке на потребительский кредит получено положительное решение, затем на следующий день в 16:42 было поулчено несколько смс сообщений от Тинькофф банка о том, что кредитная карта одобрена и я могу ее получить выбрав время и дату доставки, следом пришло сообщение от ВТБ банка о том, что банк не может одобрить поданную якобы мной заявку.
По всем выше перечисленным банковским организациям мной не были поданы заявки на получение кредитных продуктов.
Дополнительно сообщаю, что службы безопасности указанных банков сообщили, что заявки поступили от сайта партнера БАНКИ.РУ, при этом мной не выполнялся вход на данный сайт в долгий промежуток времени.
Также зайдя в личный кабинет БАНКИ.РУ в поданных заявках отсутствовали заявки по которым вынесли решения банковские организации.
Прошу предоставить информацию об утечке моих персональных данных на вашем сайте, а также сообщить адрес электронной почты, номер телефона, а также IP адрес, с помощью которых был выполнен вход и поданы заявки от моего имени.
А также прошу предоставить полный перечь банковских организаций, в том числе микрофинансовых, в которые мошенники подали заявки с помощью Вашего сайта от моего имени. 

Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа.

Мы проверили содержание и источник полученных вами сообщений. Обращаем внимание, что Банки.ру не является отправителем и в сообщениях не содержится информация о подтвержденных или одобренных кредитных заявках.

Предполагаем, вам было направлено рекламное сообщение со спецпредложением, которое рассылается активным клиентам банков.
Отметим, что Банки.ру всегда соблюдает закон о персональных данных и дорожит доверием пользователей.

Мы направляем персональные данные только ограниченному числу партнеров, от зарегистрированных на маркетплейсе пользователей и лишь в том случае, если они дали согласие на их обработку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Вознаграждение за открытие вклада на "Банки.ру"

Здравствуйте. Когда будет начислено вознаграждение в размере 6000 руб. за открытие вклада "ТКБ. Потенциальный доход... Читать полностью

www.rkb.com.ru. Это актуальный банк?

Мне прислали заявку, но возникают сомнения Читать полностью

Почему полис не принимает банк?

И почему неверно срок страхования указан в полисе? Читать полностью

Виртуальная карта для покупок в Турции

Добрый день, мне нужна виртуальная карта, которую я мог бы пополнять рублями и делать покупки в интернете в Турции.... Читать полностью

Добрый день! Пригласила друга по реферальной ссылке, друг открыл накопительный счет через банки ру, на сумму больше 700 000₽, то есть выполнил все условия акции. Когда будет отображаться вознаграждение в личном кабинете?

Тот же вопрос Читать полностью

Бонус за оформление карты

На какую сумму я должна совершить первую операцию по полученной карте для получения бонуса?В разделе заявки до сих... Читать полностью

Взломали сайт Госуслуг.

Мошенники взломали сайт Госуслуг. Каждый день приходят уведомления, сообщения от банков, МФО о том, что мне одобрен... Читать полностью

Меня взломали на сайте Госуслуг.

Как узнать, есть ли оформленные на меня кредиты, займы. Меня взломали на госуслугах. Каждый день приходят уведомлен... Читать полностью

22.08.2024 Застрохавал авто 500рублей на топливо так и не получил

22.08.2024 Застрохавал авто 500рублей на топливо так и не получил Читать полностью

04.04.2024 19:02Акция 1000 рублей на топливо за полис ОСАГО я его сделал 02.04.2024 как теперь полуть 1000 рублей?

22.08.2024 Застрохавал авто бонусы на топливо до сих пор не получил в чем причина уже два месяца прошло Читать полностью

Последние вопросы по теме
как найти свой комментарий

как найти свой комментарий Читать полностью

Страховой полис осаго

Оформил полис осаго. Почему в личном кабинете нет моего полиса осаго? хочу получить промокод озон. Читать полностью

мои займы

мои заимы Читать полностью

Ипотека на приобретение ЗУ

Проконсультируйте пожалуйста по вопросу получения ипотечного займа на покупку земельного участка на территории Лени... Читать полностью

как мне узнать есть ли на мне микрозаймы?

как мне узнать если ли на мне займы? Читать полностью

Чарджбэк, за обман интернет магазина

Я 1.12.2022г оплатил интернет магазину СтройСнаб за покупку бензогенератора деньги по номеру счёта со своей карты б... Читать полностью

выплата бонусных баллов

у меня в профиле висит сообщение: ""мне отправлено 2000", уже третий день. Скажите в чём причина неп... Читать полностью

Подбор ипотеки

Добрый день.    Я не являюсь хорошим пользователем по сайтам, возможно, что- то неправильно делаю.&... Читать полностью

Не начислено вознаграждение за открытый накопительный счет в МТС банке 24.07.24

Почему не начислено вознаграждение за открытый накопительный счет в МТС банке24.07.24 на те же данные,которые указа... Читать полностью

Не могу воспользоваться калькулятором ОСАГО

Помогите рассчитать осаго Читать полностью

Последние вопросы организациям
161фз, исключить из базы данных ЦБ!!
Альфа-Банк

Написал на почту! Читать полностью

17.10.2024 О банке
161фз, исключить из базы данных ЦБ!
Т-Банк

Ок, жду!! Читать полностью

17.10.2024 О банке
Как назначить встречу с представителем для подтверждения личности?

 Как вызвать представителя для подтверждения личности? Читать полностью

Вопрос про отзыв на банки.ру
Альфа-Банк

Эксперт сервиса банки.ру ждет ответа от банка на отзыв (ссылку вставил в доп. информации к вопросу).Всю требуемую и... Читать полностью

Мошенники, не отдают деньги
Совкомбанк

2 месяца не дают закрыть счёт и не отдают деньги  Читать полностью

17.10.2024 О банке
Где мои деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день.Мне пришло смс с предложением написать 2 отзыва и оплатой 1500руб за каждый отзыва о Альфа б... Читать полностью

Увеличился осн. долг
Т-Банк

После того, как я Вам написал на меня спам звонки от Вашего банка обрушились. Читать полностью

17.10.2024 О банке
Не вернули комиссию за неоказанную услугу.
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Мне не вернули комиссию за неоказанную услугу Онли. Списание за сентябрь обнаружила в октябр... Читать полностью

Как долго рассматривают обращения
Сбербанк

Здравствуйте, а как долго ждать этого ответа? Банком уже нарушены все сроки, вопрос элементарныйТребую ответ незаме... Читать полностью

Блокировка Сбера Онлайн
Сбербанк

Мария, решение моего вопроса очень тяжелое? Ни звонка, ни чего от вас я до сих пор не получил  Читать полностью