Список вопросов
Ответ принят

Обман, заявки на кредит

Здравствуйте! Со среды (03.04.2024) на телефон поступил ряд смс-сообщений от различных МФО и банков (ПочтаБанк, BYSTRODENGI, ВТБ, TURBOZAIM, medialid) о заявках на кредит. Являюсь носителем зарплатной карты от ВТБ, к остальным огранизациям отношения не имею. Заявки лично мною не подавались. Готова предоставить скриншоты для потверждения в частном порядке.

Прошу инициировать проверку каким образом была утечка моих персональных данных без моего согласия и каким образом были сформированы данные заявки.

Добрый день!

Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.

Банки.ру не направляет персональные данные пользователей в сторонние организации без их согласия и не отправляет заявки от имени пользователей.

По вашему запросу мы обязательно инициируем проверку, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите свой номер телефона и ФИО в графе "Конфиденциальная информация", чтобы мы быстрее могли помочь. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Добавить номер телефона

Можно добавить номер телефона  Читать полностью

Не получила вознаграждение за участие в акции "Бонус за вклад". Не начислены бонусы

Не получила вознаграждение за участие в акции "Бонус за вклад". Не начислены бонусы. 22.08.2024 на сайте Банки. ру... Читать полностью

Персональные данные.

Как подать заявление о запрете на использование моих персональных данных и отказе от рассылок на телефон, электронн... Читать полностью

Бонусные рубли не приходят

Здравствуйте, 8 августа 2024 года я подала на сайте банки.ру заявку на открытие счета, участвующего в акции. А имен... Читать полностью

Не выплатили вознаграждение от Банки.ру

Здравствуйте! Не выплатили вознаграждение от Банки.ру за открытие Газпромбанк Накопительный счет. Заявка была отпра... Читать полностью

Не выдают дебетовую карту Сбер

Недавно мне заблокировали мои счета и карты в Сбербанк, это я узнал, когда хотел оплатить покупки в магазине, оплат... Читать полностью

Не прислали промокод

Здравствуйте! Сегодня оформил и оплатил ОСАГО. Обещали промокод на 500р Газпромнефть. До сих пор нету( Читать полностью

Спам-рассылки от МФО после регистрации на banki.ru

Добрый день!После регистрации на ресурсе banki.ru и запроса расчета ОСАГО на телефон в течение 1-2 часов поступило... Читать полностью

Телефон доступен ?

В отделении ВТБ автомат электронной очереди требует набора телефонных номеров клиентов! Очень крупными цифрами! Пер... Читать полностью

Взломан аккаунт на Госуслуга

Пытаются взять кредит на мое имя. Что делать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение после открытия вклада

Где вознаграждение в 500 рублей после открытия мной вклада в Росбанке? Читать полностью

Не вижу свой отзыв о банке.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, 2 дня назад, а именно 17 июля оставляла отзыв о Хоум Кредит банке, который не... Читать полностью

Отсутствие ответа/вознаграждения по акции "Бонус за вклад"

Отсутствие ответа/вознаграждения по акции "Бонус за вклад" (бонус в размере 6000 руб. за вклад от 500000... Читать полностью

вклад банки.ру

Пополнение счета банки.ру по реквизитам? При окончании вклада на банки.ру вы переведете деньги на выбранный счет... Читать полностью

Как отключить подписку?не хочу платить деньги

хотят с меня снять деньги каждый месяц как отключить подписку  Читать полностью

Получение кредита

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Какой\какие банки наиболее лояльны к выдаче кредита? Читать полностью

почему названивают так часто из микрозаймов???!!!

как сделать что бы не звонили из микро займов?! Читать полностью

Кэшбэк от банки ру за открытие вклада в абсолют банке

Здравствуйте! Я открывал вклад по промокоду от банки ру в абсолют Банке, вклад закончился 27 августа этого года,отк... Читать полностью

здравствуйте, как поменять личные данные сменилась фамилия и паспортные данные

здравствуйте, как в профеле сменить личные данные сменилось фамилия и паспортные данные Читать полностью

Уберите мой номер с рассылок

Здравствуйте, прошу удалить мои данные (в частности телефон)   Проблема в том что, мне каждый день шлют... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокированы все счёта
Сбербанк

Написала на эту почту, вы больше ничем не можете помочь? Читать полностью

Добавить номер телефона

Можно добавить номер телефона  Читать полностью

Списывают деньги с карты
Сбербанк

Кокурина Нина Вячеславовна2202206773757575  Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

27 сентября 2024 года У меня заблокировали карту. Сначала я звонила в колл-центр, но там мне ничем не помогли. Поех... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Пришло какое-то смс.
ВТБ

Пришло смс от втб (Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявку после 01.11.2024)Но я не делала заявку! Читать полностью

Отзыв о работе банка
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Подскажите пожалуйста почему мой отзыв не засчитывается? Я указала причину обращения, дату вр... Читать полностью

Не получила вознаграждение за участие в акции "Бонус за вклад". Не начислены бонусы

Не получила вознаграждение за участие в акции "Бонус за вклад". Не начислены бонусы. 22.08.2024 на сайте Банки. ру... Читать полностью

Банк не переводит деньги получателю
ВТБ

30.09.2024 я сделал перевод по номеру карты из банка ВТБ на карту Яндекс в размере. И уже 3-ий день операция находи... Читать полностью

Персональные данные.

Как подать заявление о запрете на использование моих персональных данных и отказе от рассылок на телефон, электронн... Читать полностью

Ипотека понижение размера ставки
Совкомбанк

Тарифами банка предусмотрена услуга «Снижение процентной ставки» по ипотечному кредиту. так, по состоянию на дату о... Читать полностью