Список вопросов
Ответ принят

Как поменять заголовок моего отзыва от 6 апреля?

Здравствуйте! Я опубликовала отзыв 6 апреля и сразу увидела , что вместо заголовока отзыва, как-то автоматически вставилась моя электронная почта. Как я поняла - редактировать ни отзыв, ни заголовок я не могу. Я сразу в тот же день 6 апреля сообщила модератору - поменяйте заголовок на "Ответ на обращение,". Сегодня 9 апреля, но заголок не изменился. Я тогда написала сегодня комментарий к отзыву для администратора банки.ру, чтобы поменяли заголовок. И опять тишина. Как мне достучаться до кого-нибудь, моя конфидициальная информация трое суток висит на всеобщем обозрении, а я ничего не могу с этим сделать?

Добрый день!

Все поступающие обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с большим потоком входящих писем, срок их обработки может быть увеличен.

Заголовок отредактирован, благодарим за обратную связь.

 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Лимит внесения наличных на счёт другому лицу

Могу ля я внести наличные в размере 3 млн на счёт другого лица без подтвержденя происхождения денег Читать полностью

Как вернуть деньги за купленный полис ипотечного страхования?

Здравтсвуйте.Купил полис комплексного ипотечного страхования через Банки.ру для предоставления в ВТБ банка - при пр... Читать полностью

вознаграждение за оформление дебетовой карты

Здравствуйте, в какие сроки зачисляютя вознаграждения после выполнения условий заявки д. карты банка, т.к. сейчас з... Читать полностью

IT ипотека - подтверждение трудоустройства в компании

Подскажите , пожалуйста, могу ли я подтверждать данные чаще чем раз в пол года, например, раз в 4 месяца. И что дел... Читать полностью

Не начисления вознаграждение за участие в акции

В октябре через ваш сервис заказала дебитовую карту уралсиба по вашей акции 2000 руб за оформление. вознаграждение... Читать полностью

Бонус 2000 за оформление дебетовой карты

Оформил дебетовую карту на Банки.ру ГазпромбанкУмная карта Мир с оформлением на Банки.ру, с доставкой, с меткой б... Читать полностью

Где 30.11 лучше открыть вклад... желательно накопительный счет

Где 30.11 лучше открыть вклад... желательно накопительный счет Читать полностью

Вопрос по акции - Закажи карту с бонусом 2000 р

Здравствуйте. Я 16 Октября заказывал карту УралСиб ( по акции, за 2000 р) .. Условия были сразу выполнены, покупку... Читать полностью

Проверка отзыва в народном рейтинге

Здравствуйте, еще 10 октября оставил отзыв в народном рейтинге, поступил ответ от банка, документы я прикрепил, как... Читать полностью

Не пришло вознаграждение от Банки.ру

Добрый день. Мне было положено вознаграждение за открытие вклада от Банки. ру в размере 4000 рублей. Пришло уведомм... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как понять был ли опубликован мой отзыв?

Как увидеть свой отзыв? Читать полностью

Промокод для открытия вклад в Банке ДомРФ

Я ввела заявку на промокод на себя и на мужа на открытие вклада Мой дом в Банке дом рф,пришел промокод на телефон н... Читать полностью

Не пришли 1000 рублей на топливо при покупке осаго

19.05 Читать полностью

Получение кэшбека после покупки страхового полиса

Добрый день!Оформлял 22 февраля, реквизиты оставлял Читать полностью

Бонусы по ипотечному страхованию

 в мае, сейчас этот вопрос нигде не отражается, как узнать когда будут начислены и возвращены ? Читать полностью

Все также не пришел страховой полис

Оформила ипотечное страхование недвижимости вчера, 13.12, спустя сутки полиса также нет Читать полностью

Промокод по ОСАГО

Добрый день, я оформил осаго в ренессанс, был обещан промокод на заправку. Промокод до сих пор не пришел. Читать полностью

как мне забрать промокод озон 1000 руб за страховку, написано было от будет доступен с 5 апреля

где промокод? Читать полностью

Как убрать рассылки смс и звонков

На протяжение дня пишут в смс и звонят со своими предложениями и очень мешают, можно ли это убрать?  Читать полностью

Страхование Осаго ВСК

Здравствуйте  Я сделал страховку осаго в ВСК и должен прийти промокод на озон Он не пришел  Подс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый вечер!Выполнили все условия! Почему еще не поступил кешбек?
ВТБ

пошли с подругой на открытие карты втб , открыть карту только ей ! Ко мне буквально пристали два сотрудника давайте... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Недостоверная информация на сайте ОКБ о закрытом кредите
Совкомбанк

Я закрыла потребительский кредит в феврале месяце, но когда в сентябре обратилась в совкомбанк с заявлением о закры... Читать полностью

Альфа банк плохой банк
Альфа-Банк

Жду  Читать полностью

30.11.2024 О банке
Списание комиссии в счет погашения процентов
Альфа-Банк

У меня есть детализация звонков - исходящие звонки в период до 5 сентября (могу предоставить) . В чат возможно писа... Читать полностью

Возврат денежных средств
Т-Банк

Случайно оформила карту All AirlinesPremiym,автоматически подключилась подписка Premiym, сразу же написала в чат по... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Не Одобряют Дебетовую Карту !
Т-Банк

Карта была выпущена и вроде как помню и вообще ни разу не приложена, к терминалу для оплаты покупок и т.пОвердрафт... Читать полностью

Сбербанк не закрывает счет дебетовой карты и не отдает мои денежные средства!
Сбербанк

Я являюсь самозанятым часть выручки получал переводами на личную карту сбербанка (РКО ИП в сбербанке нет). Так же н... Читать полностью

29.11.2024 О банке
Альфа-банк сравним с мошенниками
Альфа-Банк

Сегодня сняла с кредитной карты 50 тысяч, предварительно уточнив у сотрудника банка в чате все ли платежи учтены у... Читать полностью

Альфа-банк сравним с мошенниками
Альфа-Банк

Сегодня сняла с кредитной карты 50 тысяч, предварительно уточнив у сотрудника банка в чате все ли платежи учтены у... Читать полностью

Счёт в БКИ не закрыт. Прошло 2 месяца
ВТБ

Добрый вечер! Ускорьте пожалуйста рассмотрение Обращения CR-14198661Прошло 2 месяца, счёт в БКИ висит, как не закры... Читать полностью

29.11.2024 Другое