Список вопросов
Ответ дан

Неверно рассчитан платеж по кредиту

25 ноября 2023 года между мною и ПАО «Совкомбанк» был заключен договор о предоставлении кредита в размере 500 000,00 (пятисот тысяч) рублей на срок 36 месяцев с процентной ставкой 27,9% годовых. График платежей банком предоставлен не был, только озвучена сумма ежемесячного платежа в размере 26 189,69 рублей. При досрочном погашении кредита выяснилось, что на 12 марта 2024 года задолженность по кредиту составила 511 534 рублей, с учетом своевременных ежемесячных платежей в сумме 26 189,69 рублей в течение 3 месяцев.

13 марта мною было направлено заявление о предоставлении следующей информации по

вышеуказанному кредиту:

1. Обосновать сумму общей задолженности по состоянию на 12 марта 2024 года в размере

511 534,00 рублей;

2. Предоставить расчет суммы ежемесячного платежа по вышеназванному договору в

размере 26 189,69 рублей;

3. Предоставить ежемесячный график платежей за период с 25 ноября 2023 года по 12 марта

2024 года, с указанием даты платежей, суммы основного долга, суммы процентов и остатка

задолженности.

В ответ мне была направлена справка о выплаченных процентах и оплате основного долга

по договору, согласно которой платежи составили:

25 декабря 2023 года - 26 040,69 рублей (14 574,94 р. - основной долг, 11465,75 р. - проценты);

25 января 2024 года -11 350,00 рублей (11 250,00 р. - основной долг, 100,00 р. - проценты);

25 февраля 2024 года -11 350,00 рублей (11 250,00 р. - основной долг, 100,00 р. - проценты);

12 марта 2024 года - 511 534,00 рублей (482 925,06 р. - основной долг, 28 608,94 р. - проценты).

Однако в период с 25 декабря 2023 года по 25 февраля 2024 года к оплате были

предъявлены и оплачены ежемесячные платежи в сумме 26 189,69 рублей, при том, что, исходя из условий договора (сумма кредита - 500 000,00 рублей, срок кредита - 36 месяцев, ставка кредита 27,9%, вид платежа - аннуитетный) ежемесячный платеж должен был составить 20 654,79 рублей (основной долг - 9 189,04 рублей, проценты -11465,75 рублей).

08 апреля 2024 года в мой адрес поступил ответ банка, в котором банк сообщил о том, что в платеж был включен пакет дополнительных услуг в сумме 89 656,07 рублей, при этом первоочередно погашается именно стоимость дополнительных услуг, после чего оплачивается сумма долга и процентов, о чем я узнала только после досрочного погашения кредита. 

Прошу разобраться в данной ситуации.

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
участие в акции "бонус 2000"

Добрый день!В октябре я участвовал в акции "2000 рублей за оформление карты по акции". сейчас увидел такую же акцию... Читать полностью

Посмотрите отзыв от 6 декабря

Я дополнил отзыв которыц был написан 6 декабря 24 года , пересмотрите его попожалуйста  Читать полностью

Отзыв об альфа банке

Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью

Долго ли ждать проверку?

здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли?

Почему мой отзыв не зачли?       Читать полностью

Как удалить вклад, который не буду пополнять.

Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью

Зачтение оценки на банки ру

Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью

Слишком долго проверяете

До сих пор ничего не проверили  Читать полностью

Кредитная история отзыв

Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью

Страхование автомобиля ОСАГО

Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начислено 1000 бонусов за оплату ОСАГО на Банки ру

Прошло уже больше 5 рабочих дней как я оформила ОСАГО на Банки ру. Но бонусы так и не начислены. Свои данные и номе... Читать полностью

Где найти кредитного брокера

Где найти кредитного брокера Читать полностью

Страховка ОСАГО машина

Здравствуйте, как будет рассчитываться страховка если в собственности я и прав у меня нет а будет вписан муж Читать полностью

как посмотреть мой отзыв?

как посмотреть мой отзыв? Читать полностью

Обман

Добрый день! Скажите пожалуйста, почему банки.ру наглым образом вводят в заблуждение, а далее игнорируют обращения... Читать полностью

Пользование кредитными средствами,качество работы банковских сотрудников

Здравствуйте! В банке "Почта банк" оформила кредит онлайн, начала пользоваться средствами, на следующий д... Читать полностью

1 000 бонусных рублей на счет карты лояльности «Нам по пути» от АЗС «Газпромнефть»

Здравтсвуйте. Вчера купил полис Осаго с использованием вашего ресурса. Как получить 1 000 бонусных рублей на счет... Читать полностью

добрый день

хотел спросить по поводу подачами заявки клиентом Читать полностью

Ошибка при оформлении осаго

При оформлении закралась ошибка. Читать полностью

Причина незачтенного отзывы. Просьба разобраться в причине незачтенного отзыва. Всю информацию Вам предоставляла

Нет обоснованного ответа о невозможности зачесть отзыв. Всю дополнительную информацию предоставила и выслала.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
участие в акции "бонус 2000"

Добрый день!В октябре я участвовал в акции "2000 рублей за оформление карты по акции". сейчас увидел такую же акцию... Читать полностью

Постоянный перенос доставки карты
Т-Банк

Добрый день! Сотрудники банка уже неделю издеваются над моей пожилой мамой, неврологическим инвалидом, каждый день... Читать полностью

отказ от услуги Автолюбитель
ВТБ

заявление на возврат денежных средств в период охлаждения по услуге банка карта «Автолюбитель»21.12.2024 в процессе... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Договор банковского вклада
Альфа-Банк

По существу это не ответ , а отписываться в таком стиле я и сам могу ...   Читать полностью

Посмотрите отзыв от 6 декабря

Я дополнил отзыв которыц был написан 6 декабря 24 года , пересмотрите его попожалуйста  Читать полностью

Отзыв об альфа банке

Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью

Получится ли вернуть деньги
Сбербанк

А что ему нужно сказать чтобы его не в офис отправляли а так приняли согласие и вернули деньги мне. Он уже звонил е... Читать полностью

Некорректная активизация страховки по ипотечному кредиту
Т-Банк

При активизации страховки по ипотечному кредиту процентная ставка по кредиту почему-то выросла на 2,5 %. Причем в ч... Читать полностью

Заблокировали вход в приложение и карту.
Совкомбанк

здравствуйте! Активно пользуюсь картой совкомбанка, но сегодня утром произошел такой неприятный случай. есть карта... Читать полностью

Для чего принудительно ввели четырехзначный код
ВТБ

Для чего принудительно ввели четырехзначный код? Почему нет кнопки "Пропустить", как у Сбербанка? А если клиенту он... Читать полностью