25 ноября 2023 года между мною и ПАО «Совкомбанк» был заключен договор о предоставлении кредита в размере 500 000,00 (пятисот тысяч) рублей на срок 36 месяцев с процентной ставкой 27,9% годовых. График платежей банком предоставлен не был, только озвучена сумма ежемесячного платежа в размере 26 189,69 рублей. При досрочном погашении кредита выяснилось, что на 12 марта 2024 года задолженность по кредиту составила 511 534 рублей, с учетом своевременных ежемесячных платежей в сумме 26 189,69 рублей в течение 3 месяцев.
13 марта мною было направлено заявление о предоставлении следующей информации по
вышеуказанному кредиту:
1. Обосновать сумму общей задолженности по состоянию на 12 марта 2024 года в размере
511 534,00 рублей;
2. Предоставить расчет суммы ежемесячного платежа по вышеназванному договору в
размере 26 189,69 рублей;
3. Предоставить ежемесячный график платежей за период с 25 ноября 2023 года по 12 марта
2024 года, с указанием даты платежей, суммы основного долга, суммы процентов и остатка
задолженности.
В ответ мне была направлена справка о выплаченных процентах и оплате основного долга
по договору, согласно которой платежи составили:
25 декабря 2023 года - 26 040,69 рублей (14 574,94 р. - основной долг, 11465,75 р. - проценты);
25 января 2024 года -11 350,00 рублей (11 250,00 р. - основной долг, 100,00 р. - проценты);
25 февраля 2024 года -11 350,00 рублей (11 250,00 р. - основной долг, 100,00 р. - проценты);
12 марта 2024 года - 511 534,00 рублей (482 925,06 р. - основной долг, 28 608,94 р. - проценты).
Однако в период с 25 декабря 2023 года по 25 февраля 2024 года к оплате были
предъявлены и оплачены ежемесячные платежи в сумме 26 189,69 рублей, при том, что, исходя из условий договора (сумма кредита - 500 000,00 рублей, срок кредита - 36 месяцев, ставка кредита 27,9%, вид платежа - аннуитетный) ежемесячный платеж должен был составить 20 654,79 рублей (основной долг - 9 189,04 рублей, проценты -11465,75 рублей).
08 апреля 2024 года в мой адрес поступил ответ банка, в котором банк сообщил о том, что в платеж был включен пакет дополнительных услуг в сумме 89 656,07 рублей, при этом первоочередно погашается именно стоимость дополнительных услуг, после чего оплачивается сумма долга и процентов, о чем я узнала только после досрочного погашения кредита.
Прошу разобраться в данной ситуации.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
у меня в профиле указано, что есть ипотека??? откуда вы такие данные берете??????? Читать полностью
Хочу обновить свой кредитный рейтинг, он не обновлялся с декабря 2024-года, закрыл несколько кредитных продуктов с... Читать полностью
Как найти промокод, чтобы отправить его на Роснефть семейная команда за оформление ОСАГО? Читать полностью
Что делать если я анулирую страховку осаго купленную через бпнки ру, так как неверно кбм применен Читать полностью
Хотел бы узнать, какие открытые или активные займы есть у меня Читать полностью
Я оставляла отзыв, 27 апреля 2025 года, его не зачли написали что мало информации хотя я все подробно отписала и та... Читать полностью
Кроме сбер пай как то можно по другому оплатить осаго на сайте? Читать полностью
как мне изменить отчество в учётной записи.Ваша инструкция в моем личном кабинете не работает,т .к значка ,,каранда... Читать полностью
22.10.2024 Арбитражным судом Омской области было вынесено определение о завершении процедуры реализации имущества и... Читать полностью
Почему не отражен в моих продуктах вклад в Камкомбанке,открытый 18.10.24??? ... Читать полностью
Как изменить отзыв Читать полностью
Оператор позови Читать полностью
Здравствуйте! При покупки ОСАГО в Росгострахе на вашем сайте не прошла оплата, так как на крате не было достаточног... Читать полностью
29.12.2023 я открыла вклады по промокодам Банки.ру в МТС банке и в Росбанке на 6 месяцев. По ним предполагалось воз... Читать полностью
Страховку оформлял в феврале этого года. Читать полностью
Был взломан мошенниками личный кабинет на Госуслугах. Как подать заявление на исключение использования личных данны... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые эксперты банки.ру Вчера пытались открыть в ВТБ Накопительный счет Сэйф .Сказали... Читать полностью
Добрый день, как сделать чтобы отзыв в народный рейтинг был зачтен? Читать полностью
у меня в профиле указано, что есть ипотека??? откуда вы такие данные берете??????? Читать полностью
Хочу обновить свой кредитный рейтинг, он не обновлялся с декабря 2024-года, закрыл несколько кредитных продуктов с... Читать полностью
Как найти промокод, чтобы отправить его на Роснефть семейная команда за оформление ОСАГО? Читать полностью
Что делать если я анулирую страховку осаго купленную через бпнки ру, так как неверно кбм применен Читать полностью
Добрый день, Озон Банк заблокировал мой зарплатной счет, сказали что будут полностью закрывать мой счет и попросили... Читать полностью
Это я знаю, мне это в письме указали)) что мне сделать чтобы разблокировать карту, просто ждать? Читать полностью
Сколько еще мне ждать когда вы решите мою проблему?Год,два?Когда уже вы будете работать?Это просто ужас.Самый отвра... Читать полностью
Здравствуйте, приходит ошибочный счёт из водоканала на оплату услуг, хотя меня это никак не касается, так, как я п... Читать полностью
Суть проблемы: я осуществлял перевод на сумму 145 000 рублей, однако банк заблокировал транзакцию, отказавшись её п... Читать полностью