125
Здравствуйте.Со мной диалог ведет человек с номера 8999****95. Это номер вашего сотрудника?
Добрый день!
Этот номер телефона не принадлежит Банки.ру.
Мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Прошу удалить мой номер со всех банков и не передавать третьим лицам Читать полностью
Сегодня 13.11.2024 в 10:00 произошло списание 199 рублей. Я никуда не подписывалась, как вернуть деньги? Читать полностью
Как долго мне нужно ждать чтобы администратор проверил и удтвердил мой отзыв? Я оставил отзыв о службе поддержки ал... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила карту Газпромбанка через ваш сайт, когда ждать начисление 2000 рублей? Читать полностью
Как отписаться от credit Читать полностью
Злпавствуйте, мой отзыв о банке (ниже прикрепляю ссылку) очень долго проверяют. Можно ли как-то ускорить процесс? h... Читать полностью
Просмотрел через строчку, ничего не понял. ..."...максимальный размер бонуса составляет 3750 ₽...", эт о речь о до... Читать полностью
Мой отзыв проверяется уже больше месяца Читать полностью
Вопрос: Взымается ли комиссия с денег, перечисленных для открытия вклада через маркетплейс "Финуслуги" ? Спросил в... Читать полностью
Доброй ночи, у меня заблокированы счета, но при этом есть две кредитки по которым бегут проценты, там уже очень мно... Читать полностью
Неправильно указан номер телефона ☎️!!!!! Читать полностью
Оформляя полис 05.01.2024 года мне были предложены вознаграждения за него 1000₽ на топливо и 1000 ozon. 1000₽ на то... Читать полностью
у меня закончилось банкротство, а банки до сих пор не разблокировали карты Читать полностью
Добрый день. Когда начисляются бонусы за открытие накопительного счета? Читать полностью
Любая банковская карта привязана к банковскому счёту. Это так? Сотрудники альфа-банка считают, что это разные вещи. Читать полностью
Добрый вечер. Сейчас в процессе продажи дачи. Можно ли сейчас при продаже дачи перевести всю сумму в евро ( в момен... Читать полностью
Я выше писала что ренессанс банк навесил на меня услугу стоимостью 118885р. После 3 недель разбора, эти деньги мне... Читать полностью
как пригласить друга и получить 1000 бонусов? Читать полностью
Не могу привязать почту к аккаунту (не приходит письмо) Читать полностью
Прошу удалить мой номер со всех банков и не передавать третьим лицам Читать полностью
Здравствуйте! Вы рассмотрели мой вопрос? Читать полностью
Доброго времени суток.Меня звать Зотов Данила Максимович10.01.2004г.Я являюсь клиентом банка ПАО Совкомбанк.28 октя... Читать полностью
Сегодня 13.11.2024 в 10:00 произошло списание 199 рублей. Я никуда не подписывалась, как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Сейчас после объяснения возможно все стало бы понятно, но... я про работу приложения в момен... Читать полностью
Здравствуйте,карта заблокирована по 115-фз , подали заявление на закрытие счета и перевода остатка на другой банк,... Читать полностью
Списали деньги с карты ВТБ компания cred, на сумму 199,200,466,155, 999Как отписать или вернуть деньги? Читать полностью
Доброго времени суток, уважаемый Т-банк. Пишу отзыв, чтобы обьяснить ситуацию, в которую я попал. Почти год назад я... Читать полностью
Как долго мне нужно ждать чтобы администратор проверил и удтвердил мой отзыв? Я оставил отзыв о службе поддержки ал... Читать полностью