32
В течение уже более двух месяцев Альфа-банк не может не зачислить платеж китайскому контрагенту, ни вернуть платеж. За заявление на возврат платежа списали комиссию уже месяц назад, но платеж так и не вернулся. В поддержке ничего не отвечают, на обращения только отписки. Из вариантов ускорения решения проблемы у банка только один: заплатить им еще раз и они направят еще однор письмо. Итак уже списали комиссию и за перевод(который уже 2+ месяца не уходит) и за расследование (НО ПО РАССЛЕДОВАНИЮ ТАК И НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ИНФОРМАЦИЮ). То есть компания заплатила деньги и ответ так и не дан. документы они предоставить не могут, сроков сказать так же не могут и предлагают только еще им платить деньги за действия, которые они скорее всего даже не совершают! Сейчас у них находятся деньги в размере 33500 RMB, по которым ответа дать не могут. Обращались на банки.ру в разделе вопросы в даннй банк, но в ответ только отписка.
Просим помочь в решение данного вопроса! Помогите вернуть платеж, так как со стороны альфа банка никакого решения нет.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Также можно написать жалобу на действия банка в ЦБ.
Здравствуйте. Существует такой удивительный денежный перевод (кроме банкоматов СБЕРБАНКА). Назову его так: "Банко... Читать полностью
Как удалить свои данные в калькуляторе осаго.? Читать полностью
Если я не в России мне откроет доступ на счет? Читать полностью
Добрый вечер!Оставил днем отзыв о Альфа банке.но я его не вижу,как отправленный! В чем причина? Читать полностью
Написал в теххподержку более недели назад до сих пор ничего не ответили Читать полностью
Добрый день, мы стартап, который заинтересованы созданием собственного продукта (финтех платформой) для подключения... Читать полностью
нет.Прочитайте пожалуйста внимательно вопрос. Читать полностью
Раньше был очень удобный поиск по новостной ленте.Куда он делся? Читать полностью
ОФормил полис ОСАГО, как получить обещанный сертификат озон 1000р? Спасибо. Читать полностью
Доброе утро. Возможно ли внести изменения в свой отзыв от 13.11.24 ? Он ещё не размещен, находится на рассмотрении... Читать полностью
Как закрыть доступ ко всем банкам.защититься от мошенничества Читать полностью
отправила заявку в Газпромбанк 19% ответа нет Читать полностью
Здравствуйте !Вопрос 1Оформил по Вашему офферу карту ак барса и активировал, однако вознаграждение от Вас так и не... Читать полностью
я с уралсиба перевел на счет сбербанка 7 000 рублей по предложенной приложение карту. как оказалось карта не моя. Читать полностью
как составить второй отзыв о банке ? Читать полностью
Добрый. Написала отзыв с оценкой Альфа Банка. Её не засчитали. Отправила на почту скрины и дополнительную информаци... Читать полностью
ДД.08.02.24 заключили ипотечный договор на строительство дома своими силами под ставку 8% с ежемесячным платежом 3... Читать полностью
Правомерно ли условие траты определенной суммы при рассрочке? Читать полностью
Можно ли получить одобренный кредит, не посещая офис банка? Читать полностью
Здравствуйте. Существует такой удивительный денежный перевод (кроме банкоматов СБЕРБАНКА). Назову его так: "Банко... Читать полностью
Добрый день!Почему банк ВТБ блокирует перевод денежных средств? Переведы из других банков проходят без блокировок! Читать полностью
АО "ТБанк" График платежей установили неверный ,увеличили сумму ежемесячного платежа ответа так мне никто не дает.... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста, сегодня заблокировали все карты без права перевыпуска.У меня там все платежи по... Читать полностью
Как удалить свои данные в калькуляторе осаго.? Читать полностью
Все с вами ясно. Я уже перевела все деньги в другой банк. Продолжайте терять клиентов! Читать полностью
Это просто ужас, какова внутрянняя коммуникация внутри банка, и видимо даже не помогает записи звонков!!!!!Дело в т... Читать полностью